{"id":28498,"date":"2024-10-08T13:22:14","date_gmt":"2024-10-08T12:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=28498"},"modified":"2022-11-15T13:31:49","modified_gmt":"2022-11-15T13:31:49","slug":"schluesselfaktoren-damit-ihr-hinweisgebersystem-funktioniert","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/blog\/schluesselfaktoren-damit-ihr-hinweisgebersystem-funktioniert\/","title":{"rendered":"Schl\u00fcsselfaktoren, damit Ihr Hinweisgebersystem funktioniert\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mit-der-einfuhrung-der-eu-whistleblowing-richtlinie-aktualisieren-oder-erstellen-organisationen-in-ganz-europa-richtlinien-zum-whistleblowing-und-implementieren-neue-hinweisgebersysteme\">Mit der Einf\u00fchrung der EU-Whistleblowing-Richtlinie aktualisieren oder erstellen Organisationen in ganz Europa Richtlinien zum Whistleblowing und implementieren neue Hinweisgebersysteme.&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Die Richtlinie f\u00fcr ein Whistleblowing-System entstand aus der Notwendigkeit heraus, das sich diejenigen, die ein Fehlverhalten melden, sich besser sch\u00fctzen k\u00f6nnen und immer mehr Menschen ermutigt werden, um Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten zu melden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Herausforderung f\u00fcr Organisationen besteht jedoch darin, ein Hinweisgebersystem zu implementieren, das in der Praxis funktioniert. Um dieses Ziel zu erreichen, muss Vertrauen vorhanden sein. Mit anderen Worten, ein zuverl\u00e4ssiges Whistleblowing-System sollte selbstverst\u00e4ndlicher Bestandteil einer positiven Unternehmenskultur sein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<p>Dabei sollten Sie sich auf folgende drei Punkte konzentrieren, um bei Ihren Mitarbeitern ein Gef\u00fchl von Vertrauen aufzubauen, wenn Sie ein Whistleblowing-System implementieren:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bewusstsein&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Vertrauen&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Feedback&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, warum dies die Schl\u00fcsselfaktoren f\u00fcr die Arbeit Ihres Whistleblowing-Systems sind.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-bewusstsein\">1. Bewusstsein&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle Mitarbeiter sollten wissen, wie man ein Problem identifiziert und einen Whistleblowing-Bericht einreicht.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die EU-Richtlinie verlangt, dass Mitarbeiter die verschiedenen Hinweisgeberkan\u00e4le kennen. Aber in der <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/newsroom\/just\/document.cfm?doc_id=47885\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Open Public Consultation on Whistleblowing (EU, 2017)<\/a> gaben 42 % der Befragten an, dass sie nicht w\u00fcssten, wie oder wohin sie eine Meldung \u00fcber Fehlverhalten senden sollten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie Fehlverhalten melden k\u00f6nnen und wo dies zu tun ist. Teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, welche unterschiedlichen Meldekan\u00e4le ihnen zur Verf\u00fcgung stehen und dass sie Meldungen in der Form abgeben k\u00f6nnen, mit der sie sich am wohlsten f\u00fchlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist wichtig, der Organisation zu zeigen, dass das Erstellen einer Meldung f\u00fcr einen Mitarbeiter schwierig sein kann. Offene Diskussionen \u00fcber die Offenlegung von Informationen und deren Handhabung k\u00f6nnen dazu beitragen, dies zu beweisen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nach der Einf\u00fchrung der Whistleblowing-Kan\u00e4le ist es wichtig zu erkl\u00e4ren, warum es sie gibt und welche Ziele damit erreicht werden sollen. Es kann sich um unternehmensinterne Ziele handeln, wie z.B. \u201eWir wollen die Probleme kennen, damit wir etwas dagegen tun k\u00f6nnen\u201c, oder um Verweise auf Gesetze und Vorschriften, z. B. \u201eWir nehmen Whistleblower-Gesetze ernst\u201c.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lassen Sie auch alle Mitarbeiter wissen, dass das Unternehmen oder die Organisation darauf bedacht ist, die Gesetze zu befolgen, ihre Mitarbeiter zu sch\u00fctzen und das Richtige zu tun.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-vertrauen\">2. Vertrauen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Mitarbeiter m\u00fcssen sich sicher f\u00fchlen und Vertrauen in den Whistleblowing-Prozess der Organisation haben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Etwa <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/newsroom\/just\/document.cfm?doc_id=47885\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">80 % der Mitarbeiter<\/a> melden Fehlverhalten nicht, weil sie rechtliche und finanzielle Konsequenzen bef\u00fcrchten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Gr\u00fcnde f\u00fcr internes Whistleblowing und den Umgang der Organisation mit Meldungen klar darlegen, wird dies dazu beitragen, Vertrauen unter den Mitarbeitern aufzubauen. Betonen Sie die Tatsache, dass die EU-Whistleblower-Richtlinie und die nationalen Rechtsvorschriften dazu da sind, Whistleblower vor Disziplinarma\u00dfnahmen zu sch\u00fctzen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das wichtigste Vertrauensproblem ist die M\u00f6glichkeit, dass ein Hinweisgeber anonym bleibt und seine Identit\u00e4t w\u00e4hrend des gesamten Prozesses gesch\u00fctzt bleibt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen Sie bei der Implementierung eines Hinweisgeber Systems sicher, dass es nicht nur bedenkenlos genutzt werden kann, sondern auch welche Ma\u00dfnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergriffen wurden. \u00dcberpr\u00fcfen Sie auch, ob das <strong>Whistleblowing-System<\/strong> eine anonyme bidirektionale Kommunikation mit dem Hinweisgeber zul\u00e4sst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist auch wichtig, einen transparenten Prozess zu schaffen, damit jeder in der Organisation wei\u00df, wie er mit Meldungen umgeht, Untersuchungen durchf\u00fchrt und ob und welche Konsequenzen dies hat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lesetipp &gt; <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/blog\/wie-sie-mitarbeiter-dazu-ermutigen-fehlverhalten-zu-melden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">So ermutigen Sie Mitarbeiter, Fehlverhalten zu melden<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Schlie\u00dflich sollten Kontrollsysteme vorhanden sein, um zu verhindern, dass gegen einen Hinweisgeber Vergeltungsma\u00dfnahmen ergriffen werden. Wenn es zu Vergeltungsma\u00dfnahmen kommt, sollten Sanktionen gegen den T\u00e4ter verh\u00e4ngt werden. Es sendet eine starke Botschaft, dass ein solches Verhalten nicht akzeptabel ist und das die Person, die sich f\u00fcr eine Meldung entscheidet, vom System gesch\u00fctzt wird.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-ruckmeldung\">3. R\u00fcckmeldung&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle Meldungen m\u00fcssen so schnell wie m\u00f6glich untersucht und die erforderlichen Ma\u00dfnahmen ergriffen werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/newsroom\/just\/document.cfm?doc_id=47885\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">30 % der Mitarbeiter <\/a>entscheiden sich daf\u00fcr, Fehlverhalten nicht zu melden, weil sie glauben, dass sich nichts \u00e4ndert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Art und Weise, wie eine Organisation mit Berichten umgeht, ist entscheidend daf\u00fcr, wie gut das System funktioniert. Mitarbeiter m\u00fcssen darauf vertrauen, dass eine Meldung zeitnah beantwortet und Ma\u00dfnahmen ergriffen werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die EU-Whistleblowing-Richtlinie schreibt vor, dass ein Hinweisgeber innerhalb von sieben Tagen eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Meldung erhalten und innerhalb von drei Monaten eine R\u00fcckmeldung erfolgen muss.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein besonderes Augenmerk muss darauf gelegt werden, dass niemand Vergeltungsma\u00dfnahmen ausgesetzt ist. Dies gilt nicht nur f\u00fcr den Hinweisgeber, sondern auch f\u00fcr Zeugen oder andere an der Untersuchung beteiligte Personen. Stellen Sie sicher, dass jeder in dem Bericht durch Anonymit\u00e4t gesch\u00fctzt ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Reaktion geht es auch darum, das Hinweisgebersystem anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Es ist wichtig, die Effektivit\u00e4t des Systems zu bewerten und Trends zu erkennen, auf die das Management reagieren kann. Nicht die Anzahl der Whistleblowing-Meldungen ist wichtig, sondern die Abweichungen von der Norm.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-sicheres-und-zuverlassiges-hinweisgebersystem\">Ein sicheres und zuverl\u00e4ssiges Hinweisgebersystem&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Denken Sie daran, dass ein gutes <strong>Whistleblowing-System<\/strong> sowohl Ihren Mitarbeiter als auch Ihrer Organisation sch\u00fctzt. Das Erfassen von Fehlverhalten \u00fcber einen sicheren Meldekanal, den die Mitarbeiter kennen und dem sie vertrauen, erm\u00f6glicht es Organisationen, Meldungen auf sichere und strukturierte Weise zu untersuchen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6chten Sie eine passende L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Organisation besprechen?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kontaktieren Sie Whistlelink, um ein Meeting zu buchen und eine <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/demo-buchen\/\">Demo<\/a> des Systems zu sehen.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Einf\u00fchrung der EU-Whistleblowing-Richtlinie aktualisieren oder erstellen Organisationen in ganz Europa Richtlinien zum Whistleblowing und implementieren neue Hinweisgebersysteme.&nbsp; Die Richtlinie f\u00fcr ein Whistleblowing-System entstand aus der Notwendigkeit heraus, das sich diejenigen, die ein Fehlverhalten melden, sich besser sch\u00fctzen k\u00f6nnen und immer mehr Menschen ermutigt werden, um Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten zu melden.&nbsp; Eine Herausforderung f\u00fcr Organisationen besteht [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":28482,"template":"","format":"standard","blog-category":[213],"class_list":["post-28498","blog","type-blog","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-artikel"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Schl\u00fcsselfaktoren, damit Ihr Hinweisgebersystem funktioniert\u00a0 - Whistlelink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Es hat keinen Sinn, eine Richtlinie zu haben, wenn Ihr Whistleblowing-System nicht funktioniert. 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