{"id":34430,"date":"2022-07-05T12:07:54","date_gmt":"2022-07-05T11:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=34430"},"modified":"2022-07-05T12:26:37","modified_gmt":"2022-07-05T12:26:37","slug":"iso-370022021-managementsysteme-fuer-whistleblowing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/blog\/iso-370022021-managementsysteme-fuer-whistleblowing\/","title":{"rendered":"ISO 37002:2021 Managementsysteme f\u00fcr Whistleblowing"},"content":{"rendered":"\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><em>von<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/livia-schiavi-60678a155\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Livia Schiavi<\/a>, Compliance-Spezialistin <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/bureau-veritas-italia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bureau Veritas Italia<\/a> S.p.A.\u00a0\u00a0<\/em><\/h6>\n\n\n\n<p>Die ISO &#8211; <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/home.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">International Standard Organization<\/a> hat die erste Norm entwickelt, die sich ausschlie\u00dflich mit dem Management von Hinweisgebern befasst: die Norm ISO 37002:2021 Whistleblowing Management Systems &#8211; Guidelines.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Die Norm bietet Leitlinien f\u00fcr die Implementierung, Verwaltung, Bewertung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Hinweisgebermanagementsystems innerhalb einer Organisation. Wie jede ISO-Norm stellt sie die international beste Praxis dar, die Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt als Modell f\u00fcr die Strukturierung ihrer internen Prozesse nutzen k\u00f6nnen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-optimaler-zeitpunkt-fur-eine-neue-internationale-whistleblowing-norm\">Ein optimaler Zeitpunkt f\u00fcr eine neue, internationale Whistleblowing-Norm&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Entscheidung, eine internationale Norm f\u00fcr Whistleblowing-Managementsysteme zu entwickeln, kommt zu einem g\u00fcnstigen Zeitpunkt: Auch die Europ\u00e4ische Union hat sich mit der Verabschiedung<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/die-eu-whistleblower-richtlinie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> der Whistleblowing-Richtlinie 2019\/1937<\/a> zum Schutz von Personen, die Missst\u00e4nde melden, zu diesem Thema ge\u00e4u\u00dfert. Viele Organisationen in ganz Europa werden zum ersten Mal ihr Whistleblowing-Programm einf\u00fchren oder verbessern m\u00fcssen.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Whistleblowing wird in der ISO 37002 als die Meldung von mutma\u00dflichen Verst\u00f6\u00dfen oder Risiken der Nichteinhaltung definiert. Basierend auf den Grunds\u00e4tzen des Vertrauens, der Unparteilichkeit und des Schutzes zielt sie darauf ab, Organisationen beim Management des gesamten Whistleblowing-Zyklus anzuleiten, der in vier Phasen unterteilt ist:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Identifizierung und Meldung von mutma\u00dflichen rechtswidrigen Handlungen: <\/strong>Die Mitarbeiter einer Organisation m\u00fcssen eine Schulung \u00fcber den Beschwerdekanal erhalten, um die Meldung ordnungsgem\u00e4\u00df ausf\u00fchren zu k\u00f6nnen;\u00a0\u00a0\u00a0<br><\/li><li><strong>Bewertung der Meldungen:<\/strong> Das Managementsystem muss das Verfahren zur Einstufung der Meldungen festlegen und dabei auch das Risiko ber\u00fccksichtigen, das das gemeldete Ereignis mit sich bringen kann\u00a0\u00a0<br><\/li><li><strong>Mittel zur Bearbeitung von Meldungen:<\/strong> Das Managementsystem muss Kan\u00e4le f\u00fcr Whistleblowing sowie f\u00fcr die Einreichung und Entgegennahme von Beschwerden einrichten;\u00a0<br><\/li><li><strong>Schlie\u00dfung von Meldef\u00e4llen:<\/strong> Das Managementsystem muss auch spezielle Untersuchungsregeln sowie angemessene Schutz- und Folgema\u00dfnahmen f\u00fcr den Hinweisgeber und die Personen vorsehen, die Gegenstand der Meldung im Zusammenhang mit der Beschwerde sein k\u00f6nnen.\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u202f&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ISO 37002 Whistleblowing-Managementsysteme sind auf alle Arten von Organisationen anwendbar&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um eine private, \u00f6ffentliche oder gemeinn\u00fctzige Organisation handelt, unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe, der Art des Unternehmens, der Gr\u00f6\u00dfe oder der geografischen Lage.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es handelt sich um eine Norm, die Empfehlungen und bew\u00e4hrte Verfahren f\u00fcr Organisationen enth\u00e4lt und daher nicht zertifizierbar ist. Nach der High-Level-Struktur (HLS) kann sie unabh\u00e4ngig umgesetzt und in die bereits in Organisationen vorhandenen Managementsysteme integriert werden (z. B. ISO 9001, ISO 37001:2016 Managementsystem zur Korruptionspr\u00e4vention, ISO 37301:2021 Compliance Management System). Der Mehrwert besteht also darin, dass Whistleblowing als Teil der Corporate Compliance betrachtet wird. Es wird in die Prozesse und Verpflichtungen der Organisation integriert und ist nicht nur mit dem Gesetzesdekret 231\/01 oder den Gesetzen zur Korruptionspr\u00e4vention verbunden.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Organisationen, die wissen wollen, ob ihr Whistleblowing-System in der Lage ist, Verst\u00f6\u00dfe gem\u00e4\u00df den internationalen Richtlinien zu erkennen und zu behandeln, k\u00f6nnen ihr Managementsystem nach ISO 37002 einer externen Bewertung unterziehen. Dabei handelt es sich um eine unabh\u00e4ngige Stelle, deren einziger Schwerpunkt darin besteht, den Grad der \u00dcbereinstimmung mit bew\u00e4hrten Verfahren zu bewerten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bewertung durch Dritte ist nicht nur ein wertvolles Element f\u00fcr den Vergleich mit den internen Funktionen der Organisation, sondern f\u00fchrt auch zu einer Zertifizierung, die den Interessengruppen die Ausgereiftheit der Whistleblowing-Prozesse in \u00dcbereinstimmung mit der Best Practice ISO 37002 garantiert. Dadurch wird das Ansehen und die Glaubw\u00fcrdigkeit desjenigen, der die Zertifizierung anwendet, erh\u00f6ht. Die Bewertung nach ISO 37002 ist ein g\u00fcltiges Instrument, um der Gesellschaft, den M\u00e4rkten, den Regulierungsbeh\u00f6rden und den Stakeholdern die Praktiken zu demonstrieren, mit denen m\u00f6gliche Probleme abgefangen werden k\u00f6nnen. Der Kurs umfasst eine erste Bewertung, gefolgt von zwei weiteren Bewertungen nach 12 und 24 Monaten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um mehr \u00fcber ISO 37002 Whistleblowing-Managementsysteme oder den Bewertungsprozess zu erfahren, besuchen Sie bitte <a href=\"https:\/\/www.bureauveritas.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bureau Veritas<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.bureauveritas.it\/needs\/assessment-iso-37002\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.bureauveritas.it\/needs\/assessment-iso-37002<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<p>Sind Sie daran interessiert, mehr \u00fcber einen Whistleblowing-Dienst und sichere interne Meldewege zu erfahren? Lesen Sie mehr \u00fcber die EU-Whistleblowing-Richtlinie zur Meldung von Missst\u00e4nden <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/die-eu-whistleblower-richtlinie\/\">hier<\/a> und bei <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?qid=1579618900833&amp;uri=CELEX:32019L1937\">EUR-Lex<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sind Sie auf der Suche nach einem sicheren Hinweisgebersystem f\u00fcr die Meldung von Missst\u00e4nden? <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/produkt\/\">Lesen Sie hier mehr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6chten Sie \u00fcber ein Hinweisgeber System f\u00fcr Ihr Unternehmen sprechen?<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">kontaktieren<\/a> Sie uns oder <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/demo-buchen\/\">erbitten Sie eine kostenlose Demo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>von Livia Schiavi, Compliance-Spezialistin Bureau Veritas Italia S.p.A.\u00a0\u00a0 Die ISO &#8211; International Standard Organization hat die erste Norm entwickelt, die sich ausschlie\u00dflich mit dem Management von Hinweisgebern befasst: die Norm ISO 37002:2021 Whistleblowing Management Systems &#8211; Guidelines.\u00a0\u00a0\u00a0 Die Norm bietet Leitlinien f\u00fcr die Implementierung, Verwaltung, Bewertung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Hinweisgebermanagementsystems innerhalb einer Organisation. 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