{"id":54286,"date":"2023-07-18T12:10:55","date_gmt":"2023-07-18T11:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&p=54286"},"modified":"2023-09-07T09:54:51","modified_gmt":"2023-09-07T09:54:51","slug":"whistleblowing-software-anbieter-im-fokus-der-unternehmen","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/de\/blog\/whistleblowing-software-anbieter-im-fokus-der-unternehmen\/","title":{"rendered":"Whistleblowing-Software Anbieter im Fokus der Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n

von Mathilda Kron\u00e9r<\/a> und Henrik Almstr\u00f6m<\/a>, Morris Law.<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Angesichts der massiven DSGVO-Geldbu\u00dfe, die von der irischen Datenschutzbeh\u00f6rde (nach einer verbindlichen Entscheidung des Europ\u00e4ischen Datenschutzausschusses) am 22. Mai verh\u00e4ngt wurde, sollten Unternehmen ihre DSGVO-Compliance-Protokolle auf den Pr\u00fcfstand stellen, um ein rechtm\u00e4\u00dfiges Management, in Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten, sicherzustellen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten in Drittl\u00e4nder wie die USA. Die Notwendigkeit, die Einhaltung der Vorschriften und die sichere \u00dcbermittlung personenbezogener Daten zu gew\u00e4hrleisten, ist aus wirtschaftlicher Sicht heute wichtiger denn je.<\/p>\n\n\n\n

Die gegen den Facebook-Eigent\u00fcmer Meta verh\u00e4ngte Geldbu\u00dfe in H\u00f6he von 1,2 Mrd. EUR ist rekordverd\u00e4chtig und setzt ein deutliches Zeichen f\u00fcr die Folgen des Missbrauchs personenbezogener Daten von Einzelpersonen bei der \u00dcbermittlung von Daten aus der EU in die USA.<\/p>\n\n\n\n

Sicherheit geht vor – Sicheres Whistleblowing und Schutz personenbezogener Daten gew\u00e4hrleisten<\/h2>\n\n\n\n

Eine Whistleblowing-Situation gilt von Natur aus als sensibel. Der Prozess umfasst h\u00e4ufig sensible personenbezogene Daten, die entweder unter die in Artikel 9 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) genannten Kategorien fallen, oder Daten \u00fcber Straftaten, die in Artikel 10 der DSGVO<\/a> aufgef\u00fchrt sind. In Anbetracht dessen ist es wichtig, Verfahren einzuf\u00fchren, die sicherstellen, dass die Verarbeitung der Daten korrekt und sicher ist. Bei der Auswahl oder Bereitstellung von Whistleblowing-Diensten sollten Sie daher immer zuerst an die Sicherheit denken.<\/p>\n\n\n\n

Whistleblowing-Dienste mit Sitz in den USA – sicher in der EU?<\/h2>\n\n\n\n

Whistleblowing-Dienste beinhalten in der Regel eine \u00dcbermittlung der personenbezogenen Daten, die in der Meldung enthalten sind, an das Unternehmen, das als Dienstleister auftritt. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Lieferanten und Unterlieferanten sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen und sicherstellen, dass sie die DSGVO einhalten, insbesondere da die \u00dcbermittlung die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten beinhalten kann. Die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten innerhalb der EU\/EES ist durch die DSGVO sicher und umfassend harmonisiert.<\/p>\n\n\n\n

Das viel beachtete Urteil in der Rechtssache Schrems II, in dem die Privacy-Shield-Entscheidung der Europ\u00e4ischen Kommission (Privacy Shield) als Sicherheitsma\u00dfnahme bei der \u00dcbermittlung von Daten in die USA f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt wurde, hat zu strengen rechtlichen Anforderungen f\u00fcr solche Daten\u00fcbermittlungen in die USA gef\u00fchrt. Die verbleibende Schutzma\u00dfnahme f\u00fcr \u00dcbermittlungen in Drittl\u00e4nder, die Standardvertragsklauseln (SCC), m\u00fcssen nach Schrems II, durch zus\u00e4tzliche Sicherheitsma\u00dfnahmen erg\u00e4nzt werden, um die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der \u00dcbermittlungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Diese Anforderungen gelten nicht nur f\u00fcr in den USA ans\u00e4ssige Dienstleister oder Server, sondern auch f\u00fcr in der EU ans\u00e4ssige Dienstleister und Server, die den Anforderungen unterliegen k\u00f6nnen, wenn sie unter der Kontrolle von US-Unternehmen arbeiten. Solche Dienstleister k\u00f6nnen zum Beispiel in der EU ans\u00e4ssig sein und Hosting-Dienste von US-Anbietern wie Amazon oder Azure nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Die Hinweisgeber-Kette und Ihre Verantwortung<\/h2>\n\n\n\n

Da Whistleblowing mit der Verarbeitung sensibler Informationen verbunden ist, sollten Unternehmen daf\u00fcr sorgen, dass es sicher ist, die Wahrheit zu sagen. Dies gilt sowohl f\u00fcr interne Compliance-Zwecke als auch f\u00fcr den Schutz der Privatsph\u00e4re des Whistleblowers.<\/p>\n\n\n\n

Bei der Inanspruchnahme eines externen Whistleblowing-Dienstes fungiert der Dienstleister in den meisten F\u00e4llen als Datenverarbeiter und das Unternehmen, das den Dienst in Anspruch nimmt, \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr die Verarbeitung dieser Daten. Die Unternehmen sind somit daf\u00fcr verantwortlich, dass w\u00e4hrend der gesamten Verarbeitungskette angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen getroffen werden. <\/p>\n\n\n\n

Wie kann man sicheres und gesetzeskonformes Whistleblowing gew\u00e4hrleisten?<\/h2>\n\n\n\n

Nehmen Sie zun\u00e4chst die Verantwortung eines f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortlichen aktiv wahr. Sowohl bei der Beauftragung eines neuen Anbieters als auch bei der \u00dcberpr\u00fcfung eines bestehenden Anbieters ist es immer angebracht, Informationen \u00fcber die Rechtskonformit\u00e4t des Dienstes anzufordern. Dies spiegelt sich in Artikel 28 Absatz 1 der DSGVO <\/a>wider, der besagt, dass der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche nur Auftragsverarbeiter heranzieht, die ausreichende Garantien bieten“, um eine DSGVO-konforme Verarbeitung sicherzustellen. In einer Welt nach Schrems II, die durch die Meta-Geldbu\u00dfe noch weiter versch\u00e4rft wurde, bedeutet dies, dass man beruhigende Informationen \u00fcber die Konformit\u00e4t der erbrachten Dienstleistung anfordern und erhalten muss. Ein Anbieter, der nicht in der Lage ist, zumindest die folgenden Fragen zu beantworten, kann ein Risiko f\u00fcr die Beauftragung (bzw. die weitere Beauftragung) darstellen.<\/p>\n\n\n\n

Um sicherzustellen, dass Ihr Whistleblowing-Dienst mit der Datenschutz-Grundverordnung konform ist, sollten Sie am besten einen europ\u00e4ischen Lieferanten oder Unterlieferanten beauftragen. Wenn es jedoch unvermeidlich ist, einen amerikanischen Dienst zu nutzen, muss Ihr Unternehmen sicherstellen, dass alle amerikanischen Lieferanten und Unterlieferanten Unterlagen vorlegen k\u00f6nnen, die belegen, dass ihre Verarbeitung personenbezogener Daten mit der DSGVO konform ist.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Werden die Daten innerhalb der EU gespeichert?<\/li>\n\n\n\n
  2. Werden die Daten nur auf Servern gespeichert, die nicht unter der Kontrolle von Unternehmen mit Sitz au\u00dferhalb der EU stehen?<\/li>\n\n\n\n
  3. Falls eine der obigen Fragen mit „Nein“ beantwortet wird, welche Ma\u00dfnahmen werden ergriffen, um die Einhaltung der DSGVO\/Schrems II sicherzustellen, und wie wird \u00fcberpr\u00fcft, ob diese Ma\u00dfnahmen g\u00fcltig und ausreichend sind?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    W\u00e4hrend die ersten beiden Fragen einfach zu beantworten sind, kann die zweite Frage eine komplexe Bewertung dessen, was ausreichend ist oder nicht, erfordern. Nach der Datenschutz-Grundverordnung liegt das Risiko solcher Bewertungen bei dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen, wobei es oft nur begrenzte M\u00f6glichkeiten gibt, das Risiko vertraglich auf den Lieferanten\/Verarbeiter abzuw\u00e4lzen.<\/p>\n\n\n\n

    In Anbetracht der Meta-Bu\u00dfgelder ist eine allgemeine \u00dcberpr\u00fcfung des Risikos, das sich aus der Inanspruchnahme von Lieferanten ergibt, von Bedeutung, und Whistleblowing-Dienste sollten ganz oben auf der Priorit\u00e4tenliste stehen.<\/p>\n\n\n\n

    <\/h2>\n\n\n\n

    Sind Sie daran interessiert, mehr \u00fcber einen Whistleblowing-Dienst und sichere interne Meldewege zu erfahren? Lesen Sie mehr \u00fcber die EU-Whistleblowing-Richtlinie zur Meldung von Missst\u00e4nden hier<\/a> und bei EUR-Lex<\/a>.

    Sind Sie auf der Suche nach einem     sicheren Hinweisgebersystem<\/a> f\u00fcr die Meldung von Missst\u00e4nden? M\u00f6chten Sie \u00fcber ein Hinweisgeber-System f\u00fcr Ihr Unternehmen sprechen? Bitte kontaktieren<\/a> Sie uns oder erbitten Sie eine kostenlose Demo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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