TOUR DE PRODUCTOSTour del producto Whistlelink
Bienvenido a la presentación del producto Whistlelink. Esta presentación te proporcionará una visión general rapida pero completa del sistema de información, incluyendo las funciones de denuncia, comunicación y gestión de las comunicaciones recibidas.
Web de denuncias
La página de denuncias es la página de destino a la que se dirigen los usuarios para enviar su comunicación. La página está preparada con información estándar y, con unos pocos cambios y personalizaciones, estará lista para funcionar.
Página de Inicio
En la página de inicio, la información detallada sobre la solución de canal de información de la organización está preparada y lista para ser publicada. El logotipo, la imagen y los colores personalizados pueden cambiarse fácilmente.
Cuestionario
El cuestionario está predefinido. Asegúrate de editar, añadir y eliminar preguntas para que se adapte a tu organización. Hay varios elementos diferentes entre los que elegir.
Voz
Algunas leyes nacionales sobre la protección de los denunciantes exigen opciones para la denuncia verbal. La opción de Whistlelink de grabar un mensaje de voz permitirá al denunciante grabar un mensaje audio de 10 minutos.
Canales de información
En la parte derecha del canal de Información se pueden añadir otraos canales de comunicación.
Gestión de casos
El sistema de gestión de casos de Whistlelink te ayudará a cumplir con la normativa.
Vista general
Obten una visión general rápida y un acceso fácil a casos específicos desde el panel de control.
Notificaciones
Las notificaciones son esenciales para que no se te pase nada importante del sistema. Las notificaciones se envían por correo electrónico y/o mensaje de texto y te ayudarán a cumplir con la ley.
Comunicación bidireccional
Cuando te comunicas con el denunciante, asegúrate de utilizar la mensajería segura y encriptada para garantizar el anonimato. Aprovecha las plantillas y las respuestas automáticas para una comunicación eficaz y rápida.
Redactar
Para mantener la confidencialidad de la información, utiliza la función de redacción para ocultar los datos confidenciales del caso antes de permitir el acceso al mismo.
Estadísticas
Las estadísticas desempeñan un papel importante a la hora de comunicar el resultado de la implementación del canal de información a las partes interesadas. Sigue las tendencias y encuentra patrones para reducir los riesgos en la organización.
GDPR y seguridad
La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad y la privacidad está en el centro de lo que hacemos. Whistleblowing Solutions AB, la empresa detrás de Whistlelink está certificada con la ISO 27001, de la Seguridad de la Información. Siempre nos centramos en la seguridad y el GDPR.
Alojamiento de datos
La calidad del alojamiento de los datos es crucial y muy relevante desde el punto de vista del GDPR. Whistlelink está alojado íntegramente en Suecia y no se procesa ni almacena ningún dato fuera de la UE.
Control de acceso
Asegúrate de que los datos se mantienen confidenciales, mediante el control de acceso y los roles de usuario.
2FA
La funcionalidad 2FA garantiza un inicio de sesión seguro. La organización puede elegir que sea obligatorio para todos los miembros del equipo.
Plazo de eliminación
Por defecto, el tiempo de eliminación de los casos cerrados es de un año, pero puede cambiarse fácilmente. También se pueden establecer tiempos específicos para cada caso.
Cifrado
Todos los datos sensibles se cifran en reposo mediante el algoritmo AES256. Las claves de cifrado utilizadas se gestionan mediante un sistema de gestión de claves (KMS) Y se almacenan de forma segura.
Partners
Muchos Partners han elegido Whistlelink como su canal de información preferido y ofrecen el sistema como parte de una solución integral. Esto incluye bufetes de abogados, empresas de auditoría y empresas de cumplimiento.
Crear y gestionar clientes
Se pueden añadir nuevos clientes y gestionar los existentes en el módulo admin para Partners.
Logo Partner
El Partner tiene la opción de añadir su logotipo en el sistema.
Contácta con nosotros
Una Demo de Whistlelink proporciona una consulta gratuita, y la oportunidad de explorar nuestra solución de canal de denuncias adaptable a sus intereses y necesidades específicas. Le invitamos a reservar una hora en el calendario para la Demo.
