{"id":45062,"date":"2023-01-13T12:34:54","date_gmt":"2023-01-13T12:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=45062"},"modified":"2023-01-18T09:49:15","modified_gmt":"2023-01-18T09:49:15","slug":"mensaje-de-voz-nueva-funcion-de-whistlelink-para-denunciar-irregularidades","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/es\/blog\/mensaje-de-voz-nueva-funcion-de-whistlelink-para-denunciar-irregularidades\/","title":{"rendered":"Mensaje de voz: Nueva funci\u00f3n de Whistlelink para denunciar irregularidades"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos complace presentar una nueva funci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/es\/producto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">del sistema integral de denuncias de Whistlelink<\/a>: la posibilidad de grabar mensajes de voz al enviar una denuncia a trav\u00e9s de su canal de denuncias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-lanza-whistlelink-los-mensajes-de-voz\">Por qu\u00e9 lanza Whistlelink los Mensajes de Voz?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/es\/la-directiva-sobre-denuncia-de-irregularidades-de-la-ue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La Directiva de la UE sobre protecci\u00f3n de denunciantes<\/a> exige a todos los empresarios incluidos en la ley que pongan en marcha canales de denuncia seguros. Estos canales deben permitir la presentaci\u00f3n de denuncias escritas u orales. Adem\u00e1s, la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n debe poder organizar una reuni\u00f3n cara a cara a petici\u00f3n del denunciante. Ahora que los Estados miembros est\u00e1n <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/es\/normativa-comunitaria-de-proteccion-de-denunciantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transponiendo la Directiva de la UE a su legislaci\u00f3n nacional<\/a>, estamos viendo diferentes interpretaciones y aplicaciones, pero en la mayor\u00eda de los pa\u00edses, estos ser\u00e1n los requisitos obligatorios.<\/p>\n\n\n\n<p>La Directiva UE no especifica c\u00f3mo deben dise\u00f1arse o aplicarse los canales de denuncia. Esto depender\u00e1 de cada organizaci\u00f3n, siempre que el procedimiento cumpla con los requisitos de la ley. Hist\u00f3ricamente, han sido populares las l\u00edneas directas y los centros de llamadas subcontratados, pero hoy en d\u00eda cada vez m\u00e1s organizaciones se alejan de ellos, ya que son una soluci\u00f3n bastante cara.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de mensajes de voz para la denuncia de irregularidades puede ser una forma c\u00f3moda y eficaz para que los denunciantes informen de conductas indebidas, ya que les permite proporcionar informaci\u00f3n y pruebas a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n oral. Esto puede ser especialmente \u00fatil si el denunciante no se siente c\u00f3modo escribiendo o no puede hacerlo por cualquier motivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cu\u00e9ntenos m\u00e1s: qu\u00e9 es el Mensaje de Voz de Whistlelink?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conocer los detalles de esta nueva funci\u00f3n, nos hemos reunido con <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/annelie-demred-5ba0191\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Annelie Demred<\/a>, Vicepresidenta de Estrategia y Crecimiento de Whistlelink.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El <em>Mensaje de voz es una nueva funci\u00f3n que permitir\u00e1 una denuncia oral, grabando un mensaje de voz. Esta funci\u00f3n estar\u00e1 disponible en la plataforma para todos los clientes que decidan activarla.<\/em><\/p>\n<cite>&#8211; Annelie<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo funcionar\u00e1?<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Los mensajes de voz ser\u00e1n una funci\u00f3n opcional, lo que significa que nuestros clientes podr\u00e1n elegir si desean activarla o no. Puede habilitar f\u00e1cilmente los mensajes de voz desde el men\u00fa Configuraci\u00f3n del canal de denuncias.<\/em><\/p>\n<cite>&#8211; Annelie<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Una vez activados, aparecer\u00e1 un nuevo icono en el formulario de denuncia. El denunciante podr\u00e1 entonces elegir si quiere denunciar grabando un mensaje de audio, o a trav\u00e9s del cuestionario est\u00e1ndar. La grabaci\u00f3n de voz puede durar hasta 10 minutos y crear\u00e1 un nuevo caso en el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de casos. El denunciante tambi\u00e9n puede escuchar su grabaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cu\u00e1ndo lanzar\u00e1 Whistelink el Mensaje de Voz?<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Ya estamos desplegando esta funci\u00f3n en versi\u00f3n beta para hacer los test oportunos, pero nuestro objetivo es un lanzamiento oficial a finales de enero de 2023.<\/em><\/p>\n<cite>&#8211; Annelie<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>El objetivo y la ambici\u00f3n de Whistelink es proporcionar a nuestros clientes soluciones f\u00e1ciles de usar a un coste asequible. Con nuestro sistema, tambi\u00e9n queremos garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones legales. El Mensaje de Voz es un complemento perfecto para nuestra plataforma de denuncia de irregularidades, que har\u00e1 la vida de nuestros clientes mucho m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre la nueva funci\u00f3n de mensajes de voz, p\u00f3ngase en contacto con <a href=\"mailto:maria.boboc@whistlelink.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Maria Boboc<\/a> o<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/es\/solicita-un-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> solicite una demo gratuita<\/a> de nuestro sistema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos complace presentar una nueva funci\u00f3n del sistema integral de denuncias de Whistlelink: la posibilidad de grabar mensajes de voz al enviar una denuncia a trav\u00e9s de su canal de denuncias. Por qu\u00e9 lanza Whistlelink los Mensajes de Voz? 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