{"id":15048,"date":"2021-07-28T12:12:42","date_gmt":"2021-07-28T12:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=15048"},"modified":"2022-03-30T12:25:10","modified_gmt":"2022-03-30T12:25:10","slug":"comment-encourager-les-collaborateurs-a-signaler-un-mauvais-comportement","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/comment-encourager-les-collaborateurs-a-signaler-un-mauvais-comportement\/","title":{"rendered":"Comment encourager les collaborateurs \u00e0 signaler un mauvais comportement"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Si une mauvaise conduite professionnelle passe inaper\u00e7ue ou n\u2019est pas signal\u00e9e, ce sont les individus et la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble qui en payent le prix. Le lancement d\u2019alertes rev\u00eat donc une importance capitale. Si un collaborateur choisit de divulguer des informations en externe, la r\u00e9solution du probl\u00e8me pourrait prendre plus de temps. C\u2019est pourquoi nous encourageons vivement de mettre en place des canaux de signalement internes. Toutefois, cela ne garantit pas le partage d\u2019informations en interne.<\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la cr\u00e9ation d\u2019un environnement de travail digne de confiance pour encourager les collaborateurs \u00e0 signaler une mauvaise conduite en interne.<\/h4>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tout est question de confiance.<\/h4>\n\n\n\n<p>Les collaborateurs peuvent \u00eatre plus motiv\u00e9s \u00e0 effectuer un signalement en interne s\u2019ils savent que leur entreprise s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger son personnel, et pas seulement ses actifs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9er une culture de communication ouverte<\/h4>\n\n\n\n<p>D\u00e9veloppez une culture d\u2019entreprise qui encourage activement les collaborateurs \u00e0 signaler leurs pr\u00e9occupations et les soutient le cas \u00e9ch\u00e9ant. Une culture de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 est plus susceptible d\u2019inspirer les collaborateurs \u00e0 parler en interne.<\/p>\n\n\n\n<p>La hi\u00e9rarchie doit bien s\u00fbr donner le ton\u00a0: ainsi, elle permet de consolider l\u2019approche de votre entreprise en mati\u00e8re de lancement d\u2019alertes et rassure les collaborateurs en leur montrant que la direction les soutient.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Parlez-en<\/h4>\n\n\n\n<p>Visez une culture de communication ouverte et une meilleure compr\u00e9hension du processus de lancement d\u2019alertes gr\u00e2ce \u00e0 une communication transparente et r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>En plus de faire conna\u00eetre vos valeurs fondamentales et votre engagement \u00e9thique, il peut \u00eatre utile d\u2019expliquer la mani\u00e8re d\u2019effectuer un signalement. Dans cette optique, soyez&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>clairs<\/strong>. Expliquez pr\u00e9cis\u00e9ment le fonctionnement du processus de lancement d\u2019alertes.<\/li><li><strong>attentifs.<\/strong> Montrez que vous comprenez les pr\u00e9occupations des collaborateurs et la mani\u00e8re de les apaiser.<\/li><li><strong>constants.<\/strong> Renforcez votre engagement et votre soutien.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Faites simple<\/h4>\n\n\n\n<p>Choisissez une m\u00e9thode de signalement simple facile d\u2019acc\u00e8s et conviviale. Essayez d\u2019\u00e9liminer le plus de freins possible. Les collaborateurs sont d\u00e9j\u00e0 inquiets \u00e0 l\u2019id\u00e9e de faire un rapport, donc plus le processus est simple, plus ils sont susceptibles de partager des informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9cisez o\u00f9 trouver le canal de signalement, comment y acc\u00e9der et sur quels appareils envoyer le rapport. Cette question est particuli\u00e8rement importante pour les personnes en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre canal de signalement le permet, autorisez la communication en langue maternelle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Soyez rassurants<\/h4>\n\n\n\n<p>R\u00e9duisez la peur d\u2019\u00eatre l\u2019objet de repr\u00e9sailles gr\u00e2ce \u00e0 un canal de signalement qui permet de rester anonyme. Rassurez vos collaborateurs et les autres parties prenantes concern\u00e9es sur le fait que les rapports sont confidentiels et qu\u2019il n\u2019y aura pas de repr\u00e9sailles.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019ils vous font confiance et savent que vous les prot\u00e9gerez contre toute r\u00e9percussion n\u00e9gative, vous aurez plus de chance d\u2019obtenir des signalements internes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Instillez la confiance<\/h4>\n\n\n\n<p>Engagez les bonnes personnes pour g\u00e9rer les rapports afin qu\u2019ils soient trait\u00e9s de mani\u00e8re professionnelle et confidentielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre r\u00e9ponse est essentielle pour instaurer la confiance. Elle montre que vous prenez les pr\u00e9occupations au s\u00e9rieux et que vous prenez les mesures n\u00e9cessaires pour y r\u00e9pondre. Essayez de r\u00e9pondre rapidement, avec soin et respect \u00e0 chaque rapport.<\/p>\n\n\n\n<p>Favorisez davantage la confiance en proposant un syst\u00e8me avec une s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des donn\u00e9es et surveill\u00e9 en permanence pour prot\u00e9ger vos informations sensibles. D\u00e9couvrez les mesures de <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/comment-nous-protegeons-vos-donnees\/\">s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/a> appliqu\u00e9es par Whistlelink.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si une mauvaise conduite professionnelle passe inaper\u00e7ue ou n\u2019est pas signal\u00e9e, ce sont les individus et la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble qui en payent le prix. Le lancement d\u2019alertes rev\u00eat donc une importance capitale. Si un collaborateur choisit de divulguer des informations en externe, la r\u00e9solution du probl\u00e8me pourrait prendre plus de temps. 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