{"id":15061,"date":"2021-04-01T09:12:37","date_gmt":"2021-04-01T08:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=15061"},"modified":"2022-08-22T12:27:10","modified_gmt":"2022-08-22T12:27:10","slug":"demarrer-la-mise-en-oeuvre-du-lancement-dalertes","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/demarrer-la-mise-en-oeuvre-du-lancement-dalertes\/","title":{"rendered":"D\u00e9marrer la mise en \u0153uvre du lancement d\u2019alertes"},"content":{"rendered":"\n<p>Ne laissez pas les exigences d\u2019une directive compliquer sa mise en \u0153uvre. Gr\u00e2ce \u00e0 ce guide simple, vous disposerez bient\u00f4t des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour lancer votre programme de lancement d\u2019alertes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, commencez par diviser la mise en \u0153uvre du lancement d\u2019alerte en trois \u00e9tapes g\u00e9rables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>R\u00e9digez une politique de lancement d\u2019alerte\u00a0<br><\/li><li>Choisissez un syst\u00e8me pour g\u00e9rer les rapports de lancement d\u2019alerte\u00a0<br><\/li><li>Communiquez ce qui pr\u00e9c\u00e8de aux employ\u00e9s\u00a0<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Si vous n&rsquo;avez aucun de ces \u00e9l\u00e9ments en place, lisez la suite pour savoir ce que vous devez&nbsp;impliquer. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9 le n\u00b01 ou le n\u00b02, c&rsquo;est parfait ! Passez simplement \u00e0 ce qui vous manque.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-redigez-votre-politique-en-matiere-de-lancement-d-alertes\">1. R\u00e9digez votre politique en mati\u00e8re de lancement d\u2019alertes<\/h3>\n\n\n\n<p>Une politique fournit des lignes directrices sur la gestion du lancement d\u2019alertes dans une organisation et montre que les rapports des collaborateurs vous importent. Aucune politique n\u2019est universelle. Cependant, quelques bonnes pratiques sont \u00e0 inclure&nbsp;; nous les passons en revue ici.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi <\/h4>\n\n\n\n<p>Expliquez clairement pourquoi une politique en mati\u00e8re de lancement d\u2019alertes existe et quels sont les avantages d\u2019un syst\u00e8me de signalement. <strong>Montrez que vous vous engagez \u00e0 \u00e9couter les pr\u00e9occupations<\/strong> des collaborateurs en leur offrant un environnement accessible et s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Qui <\/h4>\n\n\n\n<p>Le signalement d\u2019une mauvaise conduite ne se limite pas aux collaborateurs actuels. Il convient donc <strong>d\u2019inclure toutes les personnes<\/strong> qui rel\u00e8vent de votre politique. Par exemple, les sous-traitants, les partenaires, les fournisseurs, les membres du conseil d\u2019administration, les anciens collaborateurs, les candidats, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quoi <\/h4>\n\n\n\n<p>Utilisez cette section pour d\u00e9crire ce qui est mati\u00e8re \u00e0 signaler. <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/7-exemples-de-faute-professionnelle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aidez-les \u00e0 comprendre<\/a> la diff\u00e9rence entre le signalement d\u2019un probl\u00e8me s\u00e9rieux et celui d\u2019une dol\u00e9ance personnelle. Soyez \u00e9galement clair sur le fait que les lanceurs d\u2019alertes ne feront pas l\u2019objet de repr\u00e9sailles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comment <\/h4>\n\n\n\n<p>D\u00e9taillez \u00e0 pr\u00e9sent la mani\u00e8re de signaler les probl\u00e8mes et la fa\u00e7on dont les informations seront trait\u00e9es. <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/comment-aider-les-collaborateurs-a-comprendre-votre-politique-de-lancement-dalerte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rassurez les collaborateurs<\/a> en les aidant \u00e0 comprendre \u00e0 quoi ressemble le processus de lancement d\u2019alertes et la mani\u00e8re dont ils seront prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-definissez-le-mode-de-gestion-des-rapports\">2. D\u00e9finissez le mode de gestion des rapports<\/h3>\n\n\n\n<p>Disposer d\u2019une politique est un bon d\u00e9but. Si vous ne l\u2019avez pas encore fait, vous devez maintenant d\u00e9cider de la mani\u00e8re de g\u00e9rer les rapports.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/directive-ue-relative-au-lancement-dalertes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La directive europ\u00e9enne<\/a> sur la protection des lanceurs d\u2019alertes impose aux entreprises de cr\u00e9er et de g\u00e9rer des canaux de signalement s\u00e9curis\u00e9s qui pr\u00e9servent l\u2019anonymat du lanceur d\u2019alerte.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de proposer aux personnes un moyen de divulguer des informations en toute s\u00e9curit\u00e9. Par exemple, par \u00e9crit via une plateforme en ligne ou par courrier, et\/ou oralement par t\u00e9l\u00e9phone ou par messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelle(s) que soi(en)t la (les) m\u00e9thode(s) que vous choisissez, <strong>votre (vos) canal (canaux) de signalement doit (doivent) fournir les \u00e9l\u00e9ments suivants<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u00e9curit\u00e9<\/li><li>Anonymat<\/li><li>Accessibilit\u00e9<\/li><li>Commentaire<\/li><li>Un propri\u00e9taire d\u00e9sign\u00e9<\/li><li>Des enregistrements de chaque rapport<\/li><li>Respect des d\u00e9lais<\/li><li>Conformit\u00e9 au RGPD<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les syst\u00e8mes en ligne, tels que <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Whistlelink<\/a>, sont con\u00e7us pour g\u00e9rer tout ce qui vient d\u2019\u00eatre mentionn\u00e9. Avec un abonnement, vous disposez de votre propre site de lancement d\u2019alertes avec une configuration cl\u00e9 en main et pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-communiquez\">3. Communiquez<\/h3>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous avez mis en place votre politique en mati\u00e8re de lancement d\u2019alertes et votre (vos) canal (canaux) de signalement pour traiter les rapports, la derni\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 en informer les collaborateurs et les autres parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est \u00e9vident, n\u2019est-ce pas&nbsp;? En r\u00e9alit\u00e9, cette \u00e9tape est souvent n\u00e9glig\u00e9e ou mal r\u00e9alis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Une communication efficace et r\u00e9guli\u00e8re est la <strong>cl\u00e9 pour construire une culture ouverte et solidaire<\/strong>.&nbsp; Une culture d\u2019expression est plus susceptible d\u2019instaurer la confiance et d\u2019encourager les collaborateurs \u00e0 divulguer des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-methodes-de-communication-populaires\">M\u00e9thodes de communication populaires&nbsp;:<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019intranet de l\u2019entreprise<\/li><li>La newsletter ou le bulletin \u00e9lectronique de l\u2019entreprise<\/li><li>Les tableaux d\u2019affichage ou murs vid\u00e9o<\/li><li>Les briefings ou autres \u00e9v\u00e9nements internes<\/li><li>Les sessions de formation<\/li><li>Le guide du collaborateur<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur la communication de votre canal de lancement d\u2019alertes ou sur sa mise en \u0153uvre en g\u00e9n\u00e9ral, <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/contactez-nous\/\">contactez-nous<\/a> et notre \u00e9quipe se fera un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ne laissez pas les exigences d\u2019une directive compliquer sa mise en \u0153uvre. 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