Fraude, corruption, \u00e9thique des affaires ou encore hotlines, quelques-uns des mots que l’on entend lorsqu’on aborde le sujet du lancement d’alerte et des syst\u00e8mes de lancement d’alerte. Mais que signifient-ils tous?<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9couvrez dans ce glossaire qui aborde les termes et pratiques les plus courants associ\u00e9s au lancement d’alerte.<\/p>\n\n\n\n
Ceci est la deuxi\u00e8me partie de notre glossaire, vous pouvez lire la premi\u00e8re partie ici.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Ligne d’assistance<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une hotline de lancement d’alerte est le canal par lequel quelqu’un signale un comportement ill\u00e9gal ou contraire \u00e0 l’\u00e9thique. Traditionnellement, une hotline de lancement d’alerte faisait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un service t\u00e9l\u00e9phonique, mais aujourd’hui, elle fait \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un type de syst\u00e8me de signalement num\u00e9rique ou \u00e0 une combinaison de plates-formes.<\/p>\n\n\n\n Voir le syst\u00e8me de lancement d’alerte ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n Lancement d’alerte interne<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorsqu’un employ\u00e9, ou toute personne ayant un aper\u00e7u d’une organisation, signale un comportement contraire \u00e0 l’\u00e9thique ou ill\u00e9gal sur le lieu de travail, via le syst\u00e8me de signalement ou le canal de lancement d’alerte de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n Blanchiment d’argent<\/strong><\/p>\n\n\n\n Processus ill\u00e9gal de conversion d’argent gagn\u00e9 ou acquis ill\u00e9galement en actifs l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n Pseudonymisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une proc\u00e9dure de gestion des donn\u00e9es utilis\u00e9e pour cacher des informations personnelles avec des \u00ab\u00a0pseudonymes\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire des noms fictifs. Un pseudonyme ne peut pas \u00eatre directement li\u00e9 \u00e0 une personne r\u00e9elle sans informations suppl\u00e9mentaires. Les donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es restent des donn\u00e9es personnelles couvertes par la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Lancement d’alerte publique<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les lanceurs d’alerte peuvent choisir de rendre public en se tournant vers la presse ou les m\u00e9dias sociaux avec des informations qu’ils ont sur les actes r\u00e9pr\u00e9hensibles. Cela peut se produire si la personne pense que le signalement en interne ou en externe entra\u00eenerait des repr\u00e9sailles ou qu’aucune mesure ne sera prise. Il peut \u00e9galement survenir lorsqu’il existe un danger imminent et \u00e9vident pour la vie, la sant\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9, ou des dommages importants \u00e0 l’environnement.<\/p>\n\n\n\n Canal de signalement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une exigence de la directive europ\u00e9enne sur le lancement d’alerte est un canal par lequel quelqu’un peut signaler une faute ou une violation. Les canaux de signalement peuvent \u00eatre \u00e9crits (g\u00e9n\u00e9ralement des solutions Web) ou oraux (par t\u00e9l\u00e9phone) et doivent permettre une communication et un retour d’informations s\u00e9curis\u00e9s dans les deux sens.<\/p>\n\n\n\n Repr\u00e9sailles<\/strong><\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne le lancement d’alerte, les repr\u00e9sailles se produisent lorsqu’une personne ou une organisation soumet une autre personne \u00e0 une forme ou \u00e0 une punition ou \u00e0 des mauvais traitements pour avoir signal\u00e9 un acte r\u00e9pr\u00e9hensible pr\u00e9sum\u00e9 ou r\u00e9el. La directive europ\u00e9enne sur le lancement d’alerte exige que les lois nationales sanctionnent ceux qui exercent des repr\u00e9sailles.<\/p>\n\n\n\n Transparence<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sur le lieu de travail, la transparence signifie \u00eatre ouvert et clair avec les informations partag\u00e9es, telles que les r\u00e8gles, les plans, les processus et d’autres mesures.<\/p>\n\n\n\n Lanceur d’alerte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une personne qui se manifeste et divulgue des informations sur des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles, des fautes ou des activit\u00e9s ill\u00e9gales pr\u00e9sum\u00e9s, se d\u00e9roulant g\u00e9n\u00e9ralement dans une organisation publique, priv\u00e9e ou gouvernementale. Un lanceur d’alerte peut \u00eatre un employ\u00e9, un ancien employ\u00e9, un membre du conseil d’administration, un sous-traitant ou un fournisseur, essentiellement toute partie prenante d’une organisation.<\/p>\n\n\n\n Protection des lanceurs d’alerte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans le cadre de la nouvelle directive europ\u00e9enne sur le lancement d’alerte, ceux qui \u00ab lance l’alerte\u00bb et toute personne qui les aide sont couverts par une loi sur la protection des lanceurs d’alerte dans les \u00c9tats membres de l’UE.<\/p>\n\n\n\n Lancement d’alerte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quand quelqu’un fait part de ses inqui\u00e9tudes au sujet de quelque chose qui se passe, g\u00e9n\u00e9ralement sur le lieu de travail, cela semble tr\u00e8s mal. Il ne s’agit pas d’un grief personnel, mais de pr\u00e9occupations concernant une mauvaise conduite ou des violations de la loi, telles que la fraude, la corruption, le harc\u00e8lement ou des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 l’environnement. Vous pouvez \u00e9galement entendre des lancements d’alerte appel\u00e9es \u00ab donner l’alarme \u00bb, \u00ab faire une divulgation \u00bb ou \u00ab parler franchement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Politique de lancement d’alerte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le plan d’action ou un document qui d\u00e9finit la mani\u00e8re dont une organisation g\u00e8re le lancement d’alerte. Cela peut inclure des informations sur ce qu’est le lancement d’alerte, comment vous signalez une faute, comment acc\u00e9der \u00e0 une fonction de lancement d’alerte, comment une alerte est trait\u00e9e, \u00e0 quoi s’attendre et comment le lanceur d’alerte est prot\u00e9g\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Syst\u00e8me d’alerte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un syst\u00e8me ou un canal de lancement d’alerte est un outil permettant de signaler des informations sur les fautes professionnelles. Il comprend \u00e0 la fois un canal de communication pour les lanceurs d’alerte et un syst\u00e8me permettant aux organisations de g\u00e9rer les cas.<\/p>\n\n\n\n Allez ici pour d\u00e9couvrir plus de fonctionnalit\u00e9s sur notre syst\u00e8me de lancement d’alerte<\/a><\/p>\n\n\n\n Inconduite au travail<\/strong><\/p>\n\n\n\n L’inconduite sur le lieu de travail fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un comportement inappropri\u00e9 de la part d’employ\u00e9s ou d’autres parties prenantes, qui a un impact n\u00e9gatif sur l’organisation, l’environnement ou la soci\u00e9t\u00e9 au sens large. L’inconduite peut aller de probl\u00e8mes mineurs \u00e0 majeurs et peut inclure un comportement contraire \u00e0 l’\u00e9thique, non professionnel ou criminel.<\/p>\n\n\n\n Conseil de lecture > 7 exemples d’inconduite au travail<\/a><\/p>\n\n\n\n M\u00e9fait<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un terme collectif pour d\u00e9crire un comportement et une activit\u00e9 ill\u00e9gaux et contraires \u00e0 l’\u00e9thique. Sur le lieu de travail, cela peut \u00eatre de la discrimination, de la fraude, des pots-de-vin, du harc\u00e8lement, de la corruption, etc. Fondamentalement, tout cela peut \u00eatre signal\u00e9 via un syst\u00e8me de lancement d’alerte.<\/p>\n\n\n\n Comportement contraire \u00e0 l’\u00e9thique<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comportement ou actions qui seraient consid\u00e9r\u00e9s par la plupart comme moralement r\u00e9pr\u00e9hensibles car ils ne respectent pas les normes soci\u00e9tales. Un comportement contraire \u00e0 l’\u00e9thique peut \u00eatre le fait d’individus ou d’organisations.<\/p>\n\n\n\n Activit\u00e9 ill\u00e9gale<\/strong><\/p>\n\n\n\n Actions ou comportements qui enfreignent la loi.<\/p>\n\n\n\n Vous souhaitez en savoir plus sur un service de lancement d’alerte et des canaux de signalement internes s\u00e9curis\u00e9s ? D\u00e9couvez-en plus sur la directive europ\u00e9enne sur le lancement d’alerte ici<\/a> et sur L\u00e9gifrance.<\/a><\/p>\n\n\n\n Vous recherchez une solution de lancement d’alerte s\u00fbre et s\u00e9curis\u00e9e ? 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