{"id":40734,"date":"2022-12-07T13:22:00","date_gmt":"2022-12-07T12:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=40734"},"modified":"2022-12-08T08:02:01","modified_gmt":"2022-12-08T08:02:01","slug":"comment-communiquer-sur-votre-solution-dalerte-interne","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/comment-communiquer-sur-votre-solution-dalerte-interne\/","title":{"rendered":"Comment communiquer sur votre solution d&rsquo;alerte interne"},"content":{"rendered":"\n<p>Lorsque vous cherchez \u00e0 informer les employ\u00e9s de votre solution interne de lancement d&rsquo;alerte, une communication distincte et claire est la cl\u00e9 d&rsquo;un processus efficace et fonctionnel. En informant les employ\u00e9s de l&rsquo;existence de la solution de lancement d&rsquo;alerte et du processus de signalement de l&rsquo;organisation, il y a une probabilit\u00e9 accrue qu&rsquo;ils profitent de l&rsquo;occasion pour signaler des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recevoir peu de signalements (ou aucun) de lanceur d&rsquo;alerte peut sembler positif<\/strong> \u2013 dans ce cas, il n&rsquo;y a aucun probl\u00e8me au sein de l&rsquo;organisation, n&rsquo;est-ce pas&nbsp;? Malheureusement, ce n&rsquo;est pas toujours le cas, et la situation peut aussi \u00eatre tout \u00e0 fait le contraire &#8211; les employ\u00e9s peuvent s&rsquo;abstenir de signaler par crainte de repr\u00e9sailles. De plus, ils peuvent ne pas avoir connaissance du canal de signalement interne de l&rsquo;organisation ou avoir une id\u00e9e erron\u00e9e de ce \u00e0 quoi ressemble le processus.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, il est particuli\u00e8rement important de<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/6-conseils-pour-creer-une-bonne-politique-de-lancement-dalerte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> cr\u00e9er une politique de lancement d&rsquo;alerte bien pens\u00e9e et claire<\/a>. Vous devrez \u00e9galement informer les employ\u00e9s de votre&nbsp;solution de lancement d&rsquo;alerte ainsi que&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment cr\u00e9er et envoyer une alerte<br><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 quoi ressemble le processus de r\u00e9ception et d&rsquo;examen d&rsquo;un signalement<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cette alerte est, en fait, d&rsquo;un grand avantage pour l&rsquo;organisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En mettant l&rsquo;accent sur les avantages du lancement d&rsquo;alerte \u00e0 la fois pour l&rsquo;organisation et pour la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble, nous pouvons cr\u00e9er une&nbsp;compr\u00e9hension des raisons pour lesquelles il est important de signaler les actes r\u00e9pr\u00e9hensibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lorsque-vous-communiquez-et-informez-sur-votre-solution-de-lancement-d-alerte-portez-une-attention-particuliere-a\">Lorsque vous communiquez et informez sur votre solution de lancement d&rsquo;alerte, portez une attention particuli\u00e8re \u00e0&nbsp;:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Expliquer que l&rsquo;organisation dispose d&rsquo;un syst\u00e8me de lancement d&rsquo;alerte et quel est l&rsquo;objectif de la solution de lancement d&rsquo;alerte.<br><\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crire comment trouver les canaux de signalement internes.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Donnez des exemples concrets de cas qui conviennent au canal lanceur d&rsquo;alerte (et qui ne le sont pas).<br><\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9cisez que toutes les informations sont confidentielles et que vous pouvez rester anonyme tout au long du processus (si la l\u00e9gislation nationale le permet).<br><\/li>\n\n\n\n<li>Indiquez clairement qui recevra et <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/blog\/5-conseils-pour-gerer-les-enquetes-internes-de-lancement-dalerte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">g\u00e9rera les alertes entrantes<\/a>.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des informations sur les lois nationales sur les lanceurs d&rsquo;alerte, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es des lanceurs d&rsquo;alerte sont prot\u00e9g\u00e9es.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Expliquez ce qui se passe apr\u00e8s avoir soumis un rapport, comment l&rsquo;enqu\u00eate se d\u00e9roulera et ce qui se passera une fois l&rsquo;enqu\u00eate termin\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En outre, l&rsquo;organisation est tenue d&rsquo;informer tous les employ\u00e9s qu&rsquo;ils peuvent \u00eatre mentionn\u00e9s dans les signalements soumis via les canaux internes de lancement d&rsquo;alerte. Des individus peuvent \u00eatre mentionn\u00e9s en relation avec des violations pr\u00e9sum\u00e9es dans plusieurs cas&nbsp;: en tant que victime,&nbsp;t\u00e9moin d&rsquo;inconduite ou dans toute autre circonstance.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les employ\u00e9s doivent \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9s de la possibilit\u00e9 de signaler une faute \u00e0 une partie externe, souvent une ou plusieurs autorit\u00e9s d\u00e9sign\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Communiquez votre solution de lancement d&rsquo;alerte: bonnes pratiques<\/h2>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9er une bonne politique de lancement d&rsquo;alerte est une premi\u00e8re \u00e9tape, mais le travail ne s&rsquo;arr\u00eate pas l\u00e0. Un document laiss\u00e9 \u00e0 la poussi\u00e8re n&rsquo;est pas une bonne solution. Il est important de s&rsquo;assurer que toute personne couverte par la protection des lanceurs d&rsquo;alerte est \u00e9galement&nbsp;au courant du contenu de la politique de lancement d&rsquo;alerte de l&rsquo;organisation. En plus de vos employ\u00e9s, vous devez \u00e9galement informer les groupes de personnes suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anciens salari\u00e9s, demandeurs d&#8217;emploi et personnes n&rsquo;ayant pas encore commenc\u00e9 leur relation de travail<br><\/li>\n\n\n\n<li>Sous-traitants et fournisseurs<br><\/li>\n\n\n\n<li>Volontaires, stagiaires et int\u00e9rimaires<br><\/li>\n\n\n\n<li>Actionnaires, membres du conseil d&rsquo;administration et autres parties prenantes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Par exemple, vous pouvez informer sur vos canaux de signalement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans l&rsquo;intranet de l&rsquo;organisation et sur votre site web<br><\/li>\n\n\n\n<li>Dans les newsletters<br><\/li>\n\n\n\n<li>Sur les panneaux d&rsquo;affichage et les \u00e9crans d&rsquo;information<br><\/li>\n\n\n\n<li>Lors de diverses r\u00e9unions, \u00e9v\u00e9nements et sessions de formation<br><\/li>\n\n\n\n<li>Dans les vid\u00e9os ou manuels d&rsquo;information de l&rsquo;organisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N&rsquo;oubliez pas de suivre les alertes<\/h2>\n\n\n\n<p>Les lanceurs d&rsquo;alerte qui re\u00e7oivent rarement (ou jamais) des mises \u00e0 jour sur les r\u00e9sultats d&rsquo;un signalement ou les mesures prises, peuvent naturellement penser que soumettre un signalement ne fera aucune diff\u00e9rence. Pour diverses raisons (par exemple, juridiques), il n&rsquo;est pas toujours possible de partager l&rsquo;enqu\u00eate en d\u00e9tail. En partageant des informations s\u00e9lectionn\u00e9es avec vos employ\u00e9s, vous pouvez accro\u00eetre la confiance dans le dispositif de lancement d&rsquo;alerte.<\/p>\n\n\n\n<p>Un moyen efficace de tenir les employ\u00e9s inform\u00e9s des cas de lanceurs d&rsquo;alerte et des mesures prises \u00e0 cet \u00e9gard consiste \u00e0 publier r\u00e9guli\u00e8rement des statistiques, des infographies, des rapports anonymis\u00e9s, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez choisi un syst\u00e8me de lancement d&rsquo;alerte externe tel que Whistlelink, vous pouvez facilement r\u00e9cup\u00e9rer des statistiques anonymis\u00e9s \u00e0 partir du syst\u00e8me. La politique de lancement d&rsquo;alerte de l&rsquo;organisation peut \u00e9galement indiquer o\u00f9 ces statistiques peuvent \u00eatre consult\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Jusqu&rsquo;\u00e0 un tiers des organisations figurant sur la liste des entreprises les plus \u00e9thiques au monde (<a href=\"https:\/\/worldsmostethicalcompanies.com\/honorees\/?__hstc=222959556.95acc7e17772247ae52c9a5cc5bd9b0b.1588947885548.1590083394913.1590096389237.13&amp;__hssc=222959556.1.1590096389237&amp;__hsfp=81600919\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Etisphere, 2020<\/a>) d\u00e9clarent partager des informations sur les cas de lanceurs d&rsquo;alerte avec leurs employ\u00e9s. Cela peut inclure le nombre de cas, le type d&rsquo;inconduite mentionn\u00e9 dans le rapport et le r\u00e9sultat g\u00e9n\u00e9ral r\u00e9sultant de l&rsquo;enqu\u00eate sur les rapports des lanceurs d&rsquo;alerte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez en savoir plus sur un service de lancement d&rsquo;alerte et des canaux de signalement internes s\u00e9curis\u00e9s\u00a0? D\u00e9couvez-en plus sur <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/directive-ue-relative-au-lancement-dalertes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la directive europ\u00e9enne sur le lancement d&rsquo;alerte ici<\/a> et sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/download\/pdf?id=OeQt2TRD4lUodLIw1QD_1qzJjClAdyVclT8YLRvUK-g=\">L\u00e9gifrance.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vous recherchez une <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/produit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">solution de lancement d&rsquo;alerte s\u00fbre et s\u00e9curis\u00e9e<\/a> ? <\/p>\n\n\n\n<p>Souhaitez-vous discuter d&rsquo;un syst\u00e8me d&rsquo;alerte pour votre organisation\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/contactez-nous\/\">Contactez-nous<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/fr\/reserver-une-demo\/\">r\u00e9servez une d\u00e9mo gratuite<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous cherchez \u00e0 informer les employ\u00e9s de votre solution interne de lancement d&rsquo;alerte, une communication distincte et claire est la cl\u00e9 d&rsquo;un processus efficace et fonctionnel. 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