{"id":34499,"date":"2022-07-05T12:07:54","date_gmt":"2022-07-05T11:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&p=34499"},"modified":"2022-12-13T10:07:00","modified_gmt":"2022-12-13T10:07:00","slug":"iso-370022021-sistemi-di-gestione-del-whistleblowing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/iso-370022021-sistemi-di-gestione-del-whistleblowing\/","title":{"rendered":"ISO 37002:2021 Sistemi di gestione del Whistleblowing\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
di Livia Schiavi<\/a>, Compliance Specialist Bureau Veritas Italia<\/a> S.p.A.<\/em> <\/h6>\n\n\n\n

ISO \u2013 International Standard Organization<\/a> ha elaborato la prima norma interamente dedicata alla gestione del whistleblowing: lo standard ISO 37002:2021 Whistleblowing management systems \u2014 Guidelines.  <\/p>\n\n\n\n

La norma fornisce le linee guida per l\u2019attuazione, l\u2019implementazione, la gestione, la valutazione, la manutenzione e il miglioramento di sistema di gestione del whistleblowing nell\u2019ambito di un\u2019organizzazione.  <\/p>\n\n\n\n

Come ogni norma ISO, rappresenta la best practice a livello internazionale<\/a> che le aziende e le organizzazioni di tutto il mondo possono prendere a modello per strutturare i propri processi interni.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Un momento ottimale per un nuovo standard internazionale di whistleblowing<\/h3>\n\n\n\n

La decisione di sviluppare uno standard internazionale per i sistemi di gestione del whistleblowing arriva in un momento opportuno: anche l\u2019Unione Europea \u00e8 intervenuta sul tema, adottando la direttiva 2019\/1937 riguardante la protezione delle persone che segnalano illeciti<\/a>. Numerose\u202f organizzazioni in tutta Europa dovranno obbligatoriamente implementare per la prima volta o migliorare il proprio programma di segnalazione degli illeciti.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Il whistleblowing \u00e8 definito nella ISO 37002 come l’atto di segnalare presunte violazioni o rischi di non conformit\u00e0. Basandosi sui principi di fiducia, imparzialit\u00e0 e protezione, mira a guidare le organizzazioni nella gestione dell’intero ciclo di whistleblowing, articolato in quattro fasi: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Identificazione e segnalazione di presunti atti illeciti:<\/strong> i dipendenti di un\u2019organizzazione devono\u202f ricevere una formazione sul canale dei reclami per poter svolgere correttamente la segnalazione; 
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Valutazione delle segnalazioni:<\/strong> il sistema di gestione dovr\u00e0 specificare la procedura di classificazione delle comunicazioni, tenendo conto anche del rischio che l’evento segnalato pu\u00f2 comportare; 
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Mezzi per affrontare la segnalazione:<\/strong> il sistema di gestione deve stabilire i canali per le segnalazioni di irregolarit\u00e0, le modalit\u00e0 per presentare e ricevere i reclami; 
    <\/li>\n\n\n\n
  4. Chiusura dei casi di segnalazione:<\/strong> il sistema di gestione dovr\u00e0 prevedere anche specifiche regole investigative, nonch\u00e9 adeguate misure di tutela e di follow-up per il segnalante e coloro che possono essere oggetto della segnalazione connessa alla denuncia.  <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    La ISO 37002 \u00e8 applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione<\/h3>\n\n\n\n

    sia del settore privato, pubblico o senza scopo di lucro, indipendentemente dalle dimensioni, dalla natura dell\u2019attivit\u00e0, dimensioni o localizzazione geografica. <\/p>\n\n\n\n

    E\u2019 uno standard che contiene raccomandazioni e best practices per le organizzazioni. Non \u00e8 quindi certificabile, ma seguendo la struttura di alto livello (HLS) pu\u00f2 essere implementato sia in maniera autonoma che integrato con i sistemi di gestione gi\u00e0 presenti nelle organizzazioni (es. ISO 9001, ISO 37001:2016 Sistema di gestione per la prevenzione della corruzione, ISO 37301:2021 Sistema di gestione della Compliance). In questo modo, il valore aggiunto sar\u00e0 quello di considerare il whistleblowing come parte della compliance aziendale, integrato nei processi e negli impegni assunti dall\u2019organizzazione. Non \u00e8 quindi solo legato al D. Lgs.231\/01 o alle leggi sulla prevenzione della corruzione.  <\/p>\n\n\n\n

    Valutazione della ISO 37002 da parte terza<\/h3>\n\n\n\n

    Le organizzazioni che vorranno avere contezza della capacit\u00e0 del proprio sistema di segnalazione di identificare e affrontare gli illeciti secondo le linee guida internazionali, potranno sottoporre il sistema di gestione ISO 37002 ad una valutazione di parte terza, da parte di un soggetto indipendente chiamato appunto a valutare il grado di allineamento rispetto alla best practice. <\/p>\n\n\n\n

    Oltre ad essere un prezioso elemento di confronto con le funzioni interne dell\u2019organizzazione, l\u2019assessment di parte terza si traduce anche in una attestazione che \u202fgarantisce agli stakeholder la maturit\u00e0 dei processi di whistleblowing in coerenza con la best pratice ISO 37002, accrescendo dunque reputazione e credibilit\u00e0 del soggetto che la applica. In quest\u2019ottica, l\u2019assessment ISO 37002 rappresenta un valido strumento per dimostrare alla societ\u00e0, ai mercati, alle autorit\u00e0 di regolamentazione e alle parti interessate pratiche di governance sane e capaci di intercettare possibli criticit\u00e0. Il percorso prevede un assessment iniziale, seguito da altri due momenti di valutazione dopo 12 e 24 mesi per valutare il miglioramento continuo. <\/p>\n\n\n\n

    Per ulteriori informazioni sui sistemi di gestione del whistleblowing ISO 37002 o sul processo di valutazione, visitare il sito Web<\/a> e\u00a0https:\/\/www.bureauveritas.it\/needs\/assessment-iso-37002<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Sei interessato a saperne di pi\u00f9 sulla nostra piattaforma whistleblowing e sui canali di segnalazione interni sicuri? Scopri di pi\u00f9 sulla Direttiva UE<\/a> sul whistleblowing e sulla legge n.179\/2017<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

    Vorresti esplorare un sistema whistleblowing per la tua organizzazione?<\/p>\n\n\n\n

    Contattaci<\/a> o prenota una demo gratuita<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    di Livia Schiavi, Compliance Specialist Bureau Veritas Italia S.p.A.  ISO \u2013 International Standard Organization ha elaborato la prima norma interamente dedicata alla gestione del whistleblowing: lo standard ISO 37002:2021 Whistleblowing management systems \u2014 Guidelines.   La norma fornisce le linee guida per l\u2019attuazione, l\u2019implementazione, la gestione, la valutazione, la manutenzione e il miglioramento di sistema di […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":33535,"template":"","format":"standard","blog-category":[209,230],"class_list":["post-34499","blog","type-blog","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-articoli","blog-category-partner"],"yoast_head":"\nISO 37002:2021 Sistemi di gestione del Whistleblowing\u00a0 - Whistlelink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Esiste una nuova norma dedicata alla gestione del whistleblowing: lo standard ISO 37002:2021. 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