{"id":40853,"date":"2022-12-01T10:13:03","date_gmt":"2022-12-01T09:13:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=40853"},"modified":"2023-01-13T15:56:34","modified_gmt":"2023-01-13T15:56:34","slug":"checklist-come-scegliere-il-miglior-sistema-whistleblowing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/checklist-come-scegliere-il-miglior-sistema-whistleblowing\/","title":{"rendered":"Checklist: Come scegliere il miglior sistema whistleblowing"},"content":{"rendered":"\n<p>La Direttiva UE sulla protezione dei whistleblower stabilisce che tutte le aziende con pi\u00f9 di 50 dipendenti devono<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/scegliere-una-soluzione-per-il-tuo-canale-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> implementare canali sicuri per le segnalazioni interne<\/a>. La Direttiva UE non specifica esattamente come questi canali debbano essere progettati. Nel recepire la direttiva nella legislazione nazionale, gli stati membri possono dare la propria interpretazione della legge. L&#8217;UE, tuttavia, delinea diversi requisiti che devono essere soddisfatti. <\/p>\n\n\n\n<p>Per questo motivo, <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/come-comunicare-la-soluzione-interna-per-il-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">molte organizzazioni scelgono di implementare una soluzione whistleblowing di un fornitore esterno<\/a>. Si tratta di un modo conveniente per soddisfare i requisiti della Direttiva UE sul whistleblowing e delle leggi nazionali in materia. <\/p>\n\n\n\n<p>La domanda principale \u00e8, ovviamente, come scegliere un sistema whistleblowing affidabile e adatto alla vostra organizzazione?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ci-sono-molti-vantaggi-nella-scelta-di-un-sistema-di-segnalazione-esterno\">Ci sono molti vantaggi nella scelta di un sistema di segnalazione esterno<\/h2>\n\n\n\n<p>Sfortunatamente, non \u00e8 garantito che tutti i sistemi soddisfino i requisiti della Direttiva UE sul whistleblowing. Puoi leggere di pi\u00f9 su <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/selezione-di-un-sistema-whistleblowing-cosa-devi-considerare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cosa considerare quando si sceglie un sistema di segnalazione<\/a> qui. L&#8217;<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/vantaggi-rischi-nell-implementare-un-canale-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">utilizzo di un servizio whistleblowing esterno<\/a> presenta diversi vantaggi, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Risparmiare sulle risorse ed essere operativi in pochissimo tempo. Una soluzione whistleblowing sotto forma di servizio SaaS \u00e8 immediatamente pronta all&#8217;uso.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Un sistema whistleblowing digitale \u00e8 accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualsiasi luogo. Potete creare facilmente la vostra pagina web dove tutti i dipendenti possono inviare una segnalazione.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tutte le informazioni relative al segnalante sono riservate. Nessuno all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione ha accesso a informazioni che possano identificare il segnalante.<\/li>\n\n\n\n<li>Con un sistema whistleblowing esterno, l&#8217;organizzazione dar\u00e0 un segnale di trasparenza, affidabilit\u00e0 e approccio etico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In questo articolo vi forniremo importanti suggerimenti su ulteriori elementi da considerare prima di scegliere e implementare un sistema whistleblowing nella vostra organizzazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguite la nostra checklist per scegliere il miglior sistema whistleblowing:&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Scoprite se il sistema whistleblowing che intendete scegliere \u00e8 in grado di offrire le funzioni che vi stanno a cuore e prestate particolare attenzione alle soluzioni tecniche relative al processo di segnalazione!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Facilit\u00e0 d&#8217;uso<\/h4>\n\n\n\n<p>Assicuratevi che il servizio whistleblowing e i canali di segnalazione interni siano intuitivi e facili da usare. Questo aumenta la possibilit\u00e0 che i potenziali segnalanti li utilizzino invece di segnalare all&#8217;esterno (ad esempio ai media). Il sistema whistleblowing scelto deve essere facile da usare anche per le persone che riceveranno e gestiranno i casi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Canali<\/h4>\n\n\n\n<p>Scegliete un fornitore che possa offrire diversi metodi di segnalazione. La Direttiva UE sottolinea che deve essere possibile effettuare le segnalazioni sia per iscritto che oralmente. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Allegati<\/h4>\n\n\n\n<p>Il segnalante pu\u00f2 caricare diversi tipi di allegati (immagini, messaggi, registrazioni video\/audio) durante la presentazione della segnalazione o quando risponde alle domande di follow-up?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Comunicazione bidirezionale<\/h4>\n\n\n\n<p>Esiste la possibilit\u00e0 di una comunicazione bidirezionale sicura e anonima con il whistleblower? Ci\u00f2 \u00e8 necessario per ottenere risposte a ulteriori domande, ma anche per confermare che la segnalazione \u00e8 stata ricevuta. \u00c8 inoltre indispensabile in quanto <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=CELEX%3A32019L1937\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la direttiva<\/a> prevede l&#8217;obbligo di fornire un feedback ai segnalanti entro il periodo di tre mesi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Gestione delle segnalazioni&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Esaminate il <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/cosa-fare-e-cosa-non-fare-quando-si-tratta-di-gestire-le-segnalazioni-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo di ricezione e gestione dei casi whistleblowing<\/a>. \u00c8 possibile inoltrare facilmente il caso alla persona o al reparto giusto? \u00c8 possibile fornire un accesso limitato a ruoli specifici per singoli casi, ad esempio per ottenere la consulenza di esperti?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Gestione del caso<\/h4>\n\n\n\n<p>Scegliere una soluzione whistleblowing in grado di gestire tutti gli aspetti, dalla ricezione delle segnalazioni alla comunicazione con il segnalante, fino alla gestione della documentazione dell&#8217;indagine, all&#8217;interno dello stesso sistema, \u00e8 una scelta saggia. Facilita le indagini e migliora la sicurezza.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Riservatezza<\/h4>\n\n\n\n<p>Come vengono gestite le informazioni del segnalante nel sistema? Questo vale sia per le informazioni contenute nel caso whistleblowing che per i metadati (ad esempio gli indirizzi IP). Il sistema offre al segnalante la possibilit\u00e0 di rimanere anonimo durante l&#8217;intero processo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Feedback<\/h4>\n\n\n\n<p>Quali possibilit\u00e0 offre il sistema whistleblowing per il feedback ad un segnalante anonimo? \u00c8 possibile seguire facilmente il caso e ricevere notifiche entro i tempi stabiliti? Il sistema pu\u00f2 esaminare e visualizzare i risultati e le statistiche dei casi whistleblowing?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Disponibilit\u00e0<\/h4>\n\n\n\n<p>Il sistema whistleblowing \u00e8 facilmente accessibile a tutti? Questo vale non solo per i dipendenti, ma anche per altri gruppi coperti dalla tutela dei whistleblower. \u00c8 possibile accedere ai canali di segnalazione 24 ore su 24, da diversi tipi di dispositivi?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Servizi aggiuntivi<\/h4>\n\n\n\n<p>Valutate se avete bisogno di servizi aggiuntivi. Ad esempio, <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/servizio-di-intake-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la gestione dei casi<\/a> o l&#8217;assistenza nelle indagini sui casi whistleblowing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Progettazione&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Il sistema pu\u00f2 essere adattato alla vostra organizzazione e al vostro brand? \u00c8 possibile modificare il design di moduli e rapporti?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati)<\/h4>\n\n\n\n<p>Scegliete un servizio whistleblowing che possa garantire che tutte le informazioni siano archiviate su server all&#8217;interno dell&#8217;UE\/SEE. Dopo <a href=\"https:\/\/www.dataguidance.com\/resource\/definitive-guide-schrems-ii\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la sentenza Schrems II<\/a>, non \u00e8 pi\u00f9 possibile utilizzare l&#8217;accordo Privacy Shield tra gli Stati Uniti e l&#8217;UE per trasferire i dati personali in un paese terzo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Sicurezza dei dati&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Verificate attentamente le misure adottate per ridurre al <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/come-proteggiamo-i-tuoi-dati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">minimo i rischi di violazione dei dati e di fuga di informazioni<\/a>. Ad esempio, l&#8217;autenticazione a due fattori per gli utenti, la crittografia dei dati, il controllo degli accessi e la protezione da attacchi esterni. Con quale frequenza viene effettuato il backup del sistema e dove vengono conservati i backup?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Lingue<\/h4>\n\n\n\n<p>Se all&#8217;interno della vostra organizzazione si parlano pi\u00f9 lingue, scegliete un sistema whistleblowing che supporti il multilinguismo. Se riuscite a far sentire gli utilizzatori sicuri offrendo la loro lingua, ci saranno anche maggiori possibilit\u00e0 che vogliano utilizzare il sistema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Referenze&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Non dimenticate di chiedere le referenze da parte di altri clienti! Quanta esperienza ha il fornitore di soluzioni whistleblowing e da quanto tempo \u00e8 nel settore?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Whistlelink fornisce soluzioni whistleblowing a clienti soddisfatti in tutta Europa da oltre 10 anni. Il nostro servizio whistleblowing \u00e8 disponibile sul vostro sito web 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offriamo 35 lingue diverse in <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/prodotto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">una soluzione whistleblowing digitale<\/a> personalizzata e facile da usare, in cui tutti i dati sono archiviati su server in Europa, in conformit\u00e0 con il GDPR. <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contattaci<\/a> per una <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/prenota-una-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">demo e una prova gratuita!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direttiva UE sulla protezione dei whistleblower stabilisce che tutte le aziende con pi\u00f9 di 50 dipendenti devono implementare canali sicuri per le segnalazioni interne. La Direttiva UE non specifica esattamente come questi canali debbano essere progettati. 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