{"id":44470,"date":"2023-01-11T12:19:34","date_gmt":"2023-01-11T12:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&#038;p=44470"},"modified":"2023-01-12T12:29:31","modified_gmt":"2023-01-12T12:29:31","slug":"perche-una-soluzione-email-per-il-whistleblowing-non-e-sufficiente","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/perche-una-soluzione-email-per-il-whistleblowing-non-e-sufficiente\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 una soluzione e-mail per il whistleblowing non \u00e8 sufficiente"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando si cerca di implementare un <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/scegliere-una-soluzione-per-il-tuo-canale-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servizio whistleblowing<\/a>, si pu\u00f2 essere tentati di utilizzare una soluzione semplice, economica e rapida come <strong>l&#8217;impostazione di un indirizzo di posta elettronica interno per le segnalazioni di irregolarit\u00e0<\/strong>. Tuttavia, questo potrebbe essere un grave errore e avere serie conseguenze per la vostra organizzazione e per i vostri dipendenti. In questo articolo elencheremo quattro motivi per cui non dovreste utilizzare l&#8217;e-mail come canale interno per le segnalazioni dei whistleblower.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Sicurezza e protezione dei dati<\/li>\n\n\n\n<li>Rispetto della legge sui segnalanti<\/li>\n\n\n\n<li>Creazione di una cultura della fiducia<\/li>\n\n\n\n<li>Riservatezza e anonimato<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-in-ogni-caso-non-riceviamo-mai-segnalazioni-whistleblowing\">&#8220;In ogni caso, non riceviamo mai segnalazioni whistleblowing&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante disporre di una soluzione per il whistleblowing, anche se inizialmente non si ricevono segnalazioni, per diversi motivi:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Incoraggiare una cultura dell&#8217;integrit\u00e0: <\/strong>l&#8217;esistenza di una soluzione per il whistleblowing dimostra che l&#8217;organizzazione \u00e8 impegnata in una condotta etica ed \u00e8 disposta ad ascoltare le preoccupazioni sollevate dai dipendenti.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Individuare gli illeciti: <\/strong>una soluzione di whistleblowing pu\u00f2 aiutare a individuare gli illeciti che potrebbero non essere stati identificati con altri mezzi. Questo pu\u00f2 aiutare a prevenire danni alla reputazione dell&#8217;organizzazione o perdite finanziarie.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conformarsi alla legislazione:<\/strong> <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX%3A02019L1937-20211110\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la direttiva UE sul whistleblowing impone<\/a> a tutte le organizzazioni europee con pi\u00f9 di 250 dipendenti di dotarsi di canali interni di segnalazione. <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/whistleblowing-e-compliance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anche la scadenza per i piccoli datori di lavoro si sta avvicinando rapidamente<\/a>. La mancata implementazione di una soluzione whistleblowing sicura pu\u00f2 comportare conseguenze legali.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Migliorare la gestione del rischio: <\/strong>una soluzione whistleblowing pu\u00f2 aiutare a identificare e affrontare i <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/soluzione-whistleblowing-per-la-conformita-come-ridurre-i-rischi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rischi potenziali all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione<\/a>. Incoraggiando i dipendenti a segnalare le loro preoccupazioni, l&#8217;organizzazione pu\u00f2 affrontare in modo proattivo i potenziali problemi prima che si trasformino in situazioni pi\u00f9 gravi.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ma-abbiamo-una-soluzione-di-posta-elettronica-per-il-whistleblowing-e-per-noi-e-sufficiente\">&#8220;Ma abbiamo una soluzione di posta elettronica per il whistleblowing e per noi \u00e8 sufficiente&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<p>Ecco quattro ragioni da tenere a mente per capire perch\u00e9 una soluzione whistleblowing via e-mail non \u00e8 sufficiente per le segnalazioni di irregolarit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-sicurezza-e-protezione-dei-dati\">1. Sicurezza e protezione dei dati<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche se una soluzione di posta elettronica per il whistleblowing potrebbe essere adeguata da un punto di vista strettamente legale, \u00e8 giusto dire che \u00e8 tutt&#8217;altro che accettabile dal punto di vista della sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La posta elettronica non \u00e8 una forma di comunicazione sicura e i dati contenuti nelle e-mail non sono criptati. Non solo le e-mail possono essere lette da altri, ma anche il loro contenuto pu\u00f2 essere modificato. &nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Le parti non autorizzate, ad esempio il reparto IT, possono accedere facilmente a tutte le informazioni. Ci\u00f2 significa che l&#8217;integrit\u00e0 dei dati e la riservatezza dell&#8217;identit\u00e0 del whistleblower sono a rischio.<br><\/li>\n\n\n\n<li>I documenti inviati via e-mail relativi al caso whistleblowing non sono archiviati in modo sicuro in centri dati ad alta sicurezza, il che significa che non \u00e8 possibile garantire <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/hosting-della-soluzione-whistleblowing-perche-scegliere-leuropa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la conformit\u00e0 al GDPR<\/a>.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-conformita-alla-legge-sui-segnalanti-e-alla-direttiva-ue\">2.&nbsp;Conformit\u00e0 alla legge sui segnalanti e alla Direttiva UE<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante tenere un registro di qualsiasi attivit\u00e0 whistleblowing, ma questo pu\u00f2 essere difficile quando si utilizza la posta elettronica, poich\u00e9 \u00e8 facile cancellare o alterare i messaggi. <\/p>\n\n\n\n<p>La Direttiva UE sul whistleblowing richiede inoltre che le organizzazioni rispettino determinati tempi di gestione delle segnalazioni. Un sistema whistleblowing vi aiuter\u00e0 a rispettare la legge in quanto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fornisce notifiche di elementi importanti, come la ricezione di una segnalazione o l&#8217;approssimarsi delle scadenze per il feedback al whistleblower.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Facilita il rispetto di determinate scadenze (ad esempio, la fornitura di feedback o la cancellazione dei casi).<br><\/li>\n\n\n\n<li>Tiene traccia di tutta la documentazione relativa a un caso whistleblowing, rendendo l&#8217;elaborazione del caso pi\u00f9 semplice ed efficiente.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Rende possibile l&#8217;esportazione di statistiche.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Garantisce una comunicazione sicura con il segnalante.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-creazione-di-fiducia-e-confidenza-con-l-organizzazione\">3.&nbsp;Creazione di fiducia e confidenza con l&#8217;organizzazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Una soluzione di posta elettronica \u00e8 una scelta sbagliata per il whistleblowing, perch\u00e9 non fornisce la supervisione necessaria a garantire che le preoccupazioni vengano affrontate. Quando si segnala una preoccupazione tramite e-mail, non c&#8217;\u00e8 alcuna garanzia che venga vista o che vengano intraprese azioni appropriate.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/fattori-chiave-per-far-funzionare-il-tuo-sistema-di-segnalazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ottenere la fiducia dei potenziali segnalanti<\/a> \u00e8 fondamentale per garantire che vengano presentate segnalazioni pertinenti. I dipendenti devono sentirsi al sicuro e devono potersi fidare del sistema e del modo in cui verranno gestite le segnalazioni. Una soluzione whistleblowing in outsourcing:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/come-incoraggiare-i-dipendenti-a-segnalare-delle-irregolarita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aumenta il livello di fiducia<\/a> all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Dimostra ai vostri dipendenti che prendete il whistleblowing pi\u00f9 seriamente, investendo effettivamente in una soluzione sicura.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-riservatezza-e-anonimato\">4.&nbsp;Riservatezza e anonimato<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando si invia un&#8217;e-mail, \u00e8 possibile risalire al proprio account di posta elettronica, che spesso \u00e8 collegato al nome e alle informazioni personali. Alcuni studi hanno dimostrato che la possibilit\u00e0 di segnalare una cattiva condotta in modo confidenziale o addirittura anonimo aumenta notevolmente la probabilit\u00e0 che i dipendenti utilizzino la soluzione whistleblowing. Una soluzione di posta elettronica<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rende pi\u00f9 difficile per il segnalante il fatto di dover creare un messaggio di posta elettronica.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Richiede di essere sempre collegati a un&#8217;altra e-mail o a un numero di telefono.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Non rende pi\u00f9 sicuro il whistleblowing per i vostri dipendenti.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-considerare-alternative-alle-soluzioni-whistleblowing-via-e-mail\">Considerare alternative alle soluzioni whistleblowing via e-mail<\/h2>\n\n\n\n<p>In generale, l&#8217;utilizzo della posta elettronica come soluzione per il whistleblowing pu\u00f2 sembrare comodo, ma non \u00e8 un canale ideale per il whistleblowing a causa della mancanza di riservatezza, dell&#8217;insicurezza delle comunicazioni, della sorveglianza limitata e della difficolt\u00e0 di documentazione. Non vi aiuter\u00e0 a essere conformi alla legge sui segnalanti, n\u00e9 aiuter\u00e0 i vostri dipendenti a sentirsi sicuri o a <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/7-esempi-di-irregolarita-sul-posto-di-lavoro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incoraggiarli a rivelare qualsiasi potenziale cattiva condotta<\/a> in atto nella vostra organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>A causa degli svantaggi delle soluzioni basate sulla posta elettronica, vale la pena prendere in considerazione l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/implementazione-di-un-sistema-whistleblowing-i-nostri-6-migliori-consigli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> implementazione di un sistema di segnalazione digitale<\/a>. Questo vi fornir\u00e0 una comunicazione bidirezionale sicura e anonima con il segnalante, vi aiuter\u00e0 a rispettare le scadenze e render\u00e0 pi\u00f9 semplice la conformit\u00e0 ai requisiti legali in materia di protezione e sicurezza dei dati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-sistema-di-segnalazione-digitale\">Un sistema di segnalazione digitale<\/h3>\n\n\n\n<p>infonder\u00e0 inoltre fiducia tra i dipendenti e li incoragger\u00e0 a segnalare irregolarit\u00e0 senza timore di ritorsioni. Potrebbe renderli pi\u00f9 propensi a parlare internamente, invece di rivolgersi alle autorit\u00e0 o ai media.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per ulteriore informazioni su come scegliere <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/checklist-come-scegliere-il-miglior-sistema-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un sistema di segnalazione digitale, leggi la nostra lista di controllo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vorresti discutere di una <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/prodotto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soluzione di segnalazione sicura<\/a> per la tua organizzazione? Vi preghiamo <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/#contact-menu-anchor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">di contattarci<\/a> per ulteriori dettagli o per <a href=\"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/prenota-una-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prenotare una demo gratuita<\/a> del nostro sistema!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando si cerca di implementare un servizio whistleblowing, si pu\u00f2 essere tentati di utilizzare una soluzione semplice, economica e rapida come l&#8217;impostazione di un indirizzo di posta elettronica interno per le segnalazioni di irregolarit\u00e0. Tuttavia, questo potrebbe essere un grave errore e avere serie conseguenze per la vostra organizzazione e per i vostri dipendenti. 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