{"id":62355,"date":"2024-02-01T13:18:40","date_gmt":"2024-02-01T12:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&p=62355"},"modified":"2024-02-09T08:36:19","modified_gmt":"2024-02-09T08:36:19","slug":"caso-cliente-intervista-a-sun-wave-pharma-romania","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/it\/blog\/caso-cliente-intervista-a-sun-wave-pharma-romania\/","title":{"rendered":"Caso cliente: intervista a Sun Wave Pharma, Romania"},"content":{"rendered":"\n

Sun Wave Pharma, la pi\u00f9 grande azienda nutraceutica della Romania, ha implementato con successo un sistema whistleblowing per promuovere una cultura di conformit\u00e0 e di comportamento etico. In questa intervista a Sun Wave Pharma, Bogdan Fratiloiu<\/a>, Compliance Director di Sun Wave Pharma<\/a>, racconta come il sistema whistleblowing abbia avuto un impatto positivo sull’organizzazione e rafforzato il rapporto con gli stakeholder.<\/p>\n\n\n\n

Si presenti brevemente e ci parli della sua organizzazione\u202f<\/h2>\n\n\n\n

Sono Bogdan Fratiloiu, Compliance Director di Sun Wave Pharma e Vicepresidente del Comitato di Corporate Governance della Camera di Commercio Rumeno-Americana (AmCham). Sun Wave Pharma \u00e8 la pi\u00f9 grande azienda rumena nel settore dei nutraceutici, che promuove i propri prodotti ai professionisti del settore sanitario attraverso una forza vendita composta da circa 360 informatori scientifici. L’azienda ha esteso le sue attivit\u00e0 in Serbia, Bulgaria, Moldavia e Albania, con l’intenzione di avventurarsi in altri mercati dell’Europa orientale.<\/p>\n\n\n\n

In che modo il sistema whistleblowing ha migliorato la trasparenza e la responsabilit\u00e0 all’interno della vostra organizzazione?\u202f<\/h2>\n\n\n\n

Il sistema whistleblowing \u00e8 una componente chiave del programma di compliance di Sun Wave Pharma, che offre ai singoli la possibilit\u00e0 di segnalare comportamenti scorretti relativi al codice di condotta e ad altre procedure interne. \u00c8 garantita una politica di assenza di ritorsioni e l’obbligo di segnalare potenziali incidenti solo in buona fede. La procedura whistleblowing di SWP viene costantemente presentata e ricordata a tutti i dipendenti attraverso corsi di formazione personalizzati sulla compliance.<\/p>\n\n\n\n

In che modo l’implementazione del nostro sistema whistleblowing ha influito sulla cultura generale della compliance della vostra azienda e sul rapporto con gli stakeholder?<\/h2>\n\n\n\n

L’impatto \u00e8 positivo perch\u00e9 la procedura whistleblowing \u00e8 stata presentata a tutti i dipendenti attraverso corsi di formazione focalizzati sulla compliance. Le persone hanno fiducia che, quando segnalano in buona fede, gli incidenti saranno esaminati di conseguenza e verranno attuate le misure correttive. La possibilit\u00e0 di effettuare segnalazioni in forma anonima \u00e8 fondamentale, in quanto rafforza la fiducia e protegge la persona che segnala un potenziale problema sensibile.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono state le sfide maggiori durante il processo di implementazione e come le avete superate?\u202f<\/h2>\n\n\n\n

La sfida principale \u00e8 stata quella di convincere le persone che la procedura e il sistema fossero sviluppati per proteggere loro e le attivit\u00e0 dell’azienda. Inoltre, \u00e8 difficile convincere che una politica di non ritorsione funzioner\u00e0 esattamente come viene promossa. \u00c8 necessario dimostrarlo efficacemente nel caso in cui venga segnalato un problema delicato.<\/p>\n\n\n\n