Skuteczny system zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci stanowi dzi\u015b jeden z podstawowych element\u00f3w \u0142adu organizacyjnego, systemu compliance oraz zarz\u0105dzania ryzykiem. Pozwala organizacji wcze\u015bniej identyfikowa\u0107 nieprawid\u0142owo\u015bci, ogranicza\u0107 ryzyko wyst\u0105pienia nadu\u017cy\u0107 oraz budowa\u0107 kultur\u0119 otwarto\u015bci i odpowiedzialno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
Dodatkowo w Polsce obowi\u0105zuje ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3ra nak\u0142ada na wiele podmiot\u00f3w publicznych i prywatnych obowi\u0105zek wdro\u017cenia wewn\u0119trznej procedury zg\u0142osze\u0144 oraz bezpiecznych kana\u0142\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych zg\u0142aszanie narusze\u0144 prawa.<\/p>\n\n\n\n Celem procedury nie jest wy\u0142\u0105cznie spe\u0142nienie wymog\u00f3w ustawowych. Dobrze zaprojektowany system zach\u0119ca osoby zwi\u0105zane z organizacj\u0105 do zg\u0142aszania problem\u00f3w na wczesnym etapie, umo\u017cliwiaj\u0105c ich wyja\u015bnienie i ograniczenie negatywnych skutk\u00f3w dla organizacji.<\/p>\n\n\n\n 1. Jasne zasady i komunikacja<\/strong><\/p>\n\n\n\n Przedstaw pracownikom i innym osobom uprawnionym do zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci cel procedury, zasady etyczne oraz rol\u0119 systemu zg\u0142osze\u0144 w organizacji.<\/p>\n\n\n\n 2. Informacje o kana\u0142ach zg\u0142osze\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wyja\u015bnij, kto mo\u017ce dokona\u0107 zg\u0142oszenia, jakie kana\u0142y s\u0105 dost\u0119pne (np. platforma online, e-mail, zg\u0142oszenie ustne) oraz w jaki spos\u00f3b mo\u017cna z nich bezpiecznie korzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n 3. Ochrona sygnalist\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n Opisz prawa przys\u0142uguj\u0105ce sygnalistom, w szczeg\u00f3lno\u015bci ochron\u0119 przed dzia\u0142aniami odwetowymi oraz zasady zachowania poufno\u015bci to\u017csamo\u015bci zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie sygnalist\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n 4. Przebieg procesu zg\u0142oszenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Przedstaw w przejrzysty spos\u00f3b kolejne etapy post\u0119powania \u2013 od przyj\u0119cia zg\u0142oszenia, przez dzia\u0142ania nast\u0119pcze i komunikacj\u0119 z sygnalist\u0105, a\u017c do zako\u0144czenia sprawy.<\/p>\n\n\n\n 5. Zakres zg\u0142osze\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wyja\u015bnij, jakie naruszenia prawa mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane zgodnie z ustaw\u0105, a tak\u017ce wska\u017c dodatkowe kategorie zg\u0142osze\u0144 obj\u0119te procedur\u0105 organizacji (np. mobbing, molestowanie, dyskryminacja, naruszenia zasad BHP czy kodeksu etyki), je\u015bli organizacja zdecydowa\u0142a si\u0119 rozszerzy\u0107 ich zakres.<\/p>\n\n\n\n 6. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za nadu\u017cywanie systemu<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wska\u017c, \u017ce \u015bwiadome zg\u0142aszanie nieprawdziwych informacji mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z odpowiedzialno\u015bci\u0105 przewidzian\u0105 przepisami prawa oraz regulacjami wewn\u0119trznymi. Jednocze\u015bnie podkre\u015bl, \u017ce zg\u0142oszenia dokonywane w dobrej wierze s\u0105 chronione, nawet je\u015bli ostatecznie nie potwierdz\u0105 si\u0119 w toku post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n Nawet najlepiej przygotowana procedura nie b\u0119dzie skuteczna, je\u015bli osoby uprawnione do dokonywania zg\u0142osze\u0144 nie b\u0119d\u0105 wiedzia\u0142y o jej istnieniu, nie b\u0119d\u0105 rozumia\u0142y jej zasad lub nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y zaufania do ca\u0142ego procesu.<\/p>\n\n\n\n Dlatego organizacja powinna w jasny spos\u00f3b komunikowa\u0107, kto mo\u017ce dokona\u0107 zg\u0142oszenia, jakie naruszenia mo\u017cna zg\u0142asza\u0107, jakie kana\u0142y zg\u0142osze\u0144 s\u0105 dost\u0119pne oraz w jaki spos\u00f3b przebiega proces rozpatrywania zg\u0142oszenia. R\u00f3wnie istotne jest poinformowanie o zasadach ochrony sygnalist\u00f3w przed dzia\u0142aniami odwetowymi oraz o sposobach zapewnienia poufno\u015bci ich to\u017csamo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie sygnalist\u00f3w zg\u0142osze\u0144 mog\u0105 dokonywa\u0107 nie tylko pracownicy, ale r\u00f3wnie\u017c m.in. kandydaci do pracy, byli pracownicy, osoby \u015bwiadcz\u0105ce prac\u0119 na innej podstawie ni\u017c stosunek pracy, przedsi\u0119biorcy, dostawcy, podwykonawcy, sta\u017cy\u015bci, wolontariusze czy cz\u0142onkowie organ\u00f3w sp\u00f3\u0142ki, o ile uzyskali informacje o naruszeniu prawa w kontek\u015bcie zwi\u0105zanym z prac\u0105.<\/p>\n\n\n\n Procedura powinna r\u00f3wnie\u017c jasno wyja\u015bnia\u0107, kim jest sygnalista. Zgodnie z polskimi przepisami jest to osoba fizyczna, kt\u00f3ra zg\u0142asza lub ujawnia publicznie informacj\u0119 o naruszeniu prawa uzyskan\u0105 w kontek\u015bcie zwi\u0105zanym z prac\u0105.<\/p>\n\n\n\n Opr\u00f3cz samej procedury warto regularnie prowadzi\u0107 dzia\u0142ania informacyjne i szkolenia, dzi\u0119ki kt\u00f3rym pracownicy i inne osoby zwi\u0105zane z organizacj\u0105 b\u0119d\u0105 wiedzia\u0142y, kiedy i w jaki spos\u00f3b zg\u0142asza\u0107 nieprawid\u0142owo\u015bci oraz jakie prawa przys\u0142uguj\u0105 sygnalistom.<\/p>\n\n\n\n Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w wiele podmiot\u00f3w publicznych oraz prywatnych zatrudniaj\u0105cych co najmniej 50 os\u00f3b ma obowi\u0105zek wdro\u017cy\u0107 wewn\u0119trzn\u0105 procedur\u0119 zg\u0142aszania narusze\u0144 oraz odpowiedni kana\u0142 zg\u0142osze\u0144.<\/p>\n\n\n\n Organizacja powinna w przejrzysty spos\u00f3b poinformowa\u0107 osoby uprawnione do dokonywania zg\u0142osze\u0144:<\/p>\n\n\n\n Warto r\u00f3wnie\u017c poinformowa\u0107 o mo\u017cliwo\u015bci dokonania zg\u0142oszenia zewn\u0119trznego<\/strong> do w\u0142a\u015bciwego organu publicznego, zgodnie z przepisami ustawy. W Polsce rol\u0119 organu centralnego pe\u0142ni Rzecznik Praw Obywatelskich<\/strong>, natomiast w zale\u017cno\u015bci od charakteru naruszenia zg\u0142oszenie mo\u017ce zosta\u0107 przekazane r\u00f3wnie\u017c do w\u0142a\u015bciwego organu publicznego.<\/p>\n\n\n\n Przejrzyste przedstawienie dost\u0119pnych \u015bcie\u017cek zg\u0142aszania zwi\u0119ksza zaufanie do systemu oraz u\u0142atwia osobom zg\u0142aszaj\u0105cym wyb\u00f3r najbardziej odpowiedniego kana\u0142u.<\/p>\n\n\n\n Jednym z podstawowych cel\u00f3w ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w jest zapewnienie osobom zg\u0142aszaj\u0105cym naruszenia prawa skutecznej ochrony przed dzia\u0142aniami odwetowymi.<\/p>\n\n\n\n Ochrona przys\u0142uguje sygnali\u015bcie, je\u017celi w chwili dokonywania zg\u0142oszenia mia\u0142 uzasadnione podstawy s\u0105dzi\u0107, \u017ce przekazywana informacja o naruszeniu prawa jest prawdziwa oraz \u017ce zosta\u0142a uzyskana w kontek\u015bcie zwi\u0105zanym z prac\u0105. Nie jest wymagane, aby zg\u0142oszone naruszenie ostatecznie zosta\u0142o potwierdzone \u2013 istotne jest, aby zg\u0142oszenie zosta\u0142o dokonane w dobrej wierze i na podstawie uzasadnionego przekonania.<\/p>\n\n\n\n Ustawa chroni sygnalist\u00f3w przed wszelkimi formami dzia\u0142a\u0144 odwetowych, takimi jak m.in. zwolnienie z pracy, odmowa awansu, obni\u017cenie wynagrodzenia, mobbing, dyskryminacja, nieuzasadniona zmiana zakresu obowi\u0105zk\u00f3w czy inne niekorzystne traktowanie zwi\u0105zane z dokonaniem zg\u0142oszenia.<\/p>\n\n\n\n Ochron\u0105 mog\u0105 zosta\u0107 obj\u0119te r\u00f3wnie\u017c osoby pomagaj\u0105ce sygnali\u015bcie w dokonaniu zg\u0142oszenia, osoby powi\u0105zane z sygnalist\u0105 oraz – w okre\u015blonych przypadkach – podmioty prawne nale\u017c\u0105ce do sygnalisty lub z nim powi\u0105zane, je\u017celi mog\u0142yby sta\u0107 si\u0119 celem dzia\u0142a\u0144 odwetowych.<\/p>\n\n\n\n Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce praw sygnalist\u00f3w oraz obowi\u0105zk\u00f3w organizacji wynikaj\u0105 z ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w oraz przepis\u00f3w wykonawczych wydanych na jej podstawie.<\/p>\n\n\n\n Wi\u0119cej na temat unijnej polskiej ustawy o ochrony sygnalist\u00f3w mo\u017cna przeczyta\u0107 tutaj.<\/a><\/p>\n\n\n\n Procedura zg\u0142osze\u0144 wewn\u0119trznych powinna w przejrzysty spos\u00f3b wyja\u015bnia\u0107, jak dzia\u0142a system zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci w organizacji, kto odpowiada za obs\u0142ug\u0119 zg\u0142osze\u0144 oraz czego mo\u017ce spodziewa\u0107 si\u0119 osoba dokonuj\u0105ca zg\u0142oszenia na ka\u017cdym etapie post\u0119powania.<\/p>\n\n\n\n Organizacja powinna zapewni\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonywania zg\u0142osze\u0144 za po\u015brednictwem bezpiecznych i poufnych kana\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n W zale\u017cno\u015bci od przyj\u0119tych rozwi\u0105za\u0144 zg\u0142oszenia mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane m.in.:<\/p>\n\n\n\n Procedura powinna jasno wskazywa\u0107, jakie kana\u0142y s\u0105 dost\u0119pne w organizacji, gdzie mo\u017cna je znale\u017a\u0107 oraz w jaki spos\u00f3b zapewniana jest poufno\u015b\u0107 zg\u0142oszenia i to\u017csamo\u015bci sygnalisty.<\/p>\n\n\n\n Procedura powinna okre\u015bla\u0107:<\/p>\n\n\n\n Warto r\u00f3wnie\u017c opisa\u0107 kolejne etapy post\u0119powania – od przyj\u0119cia zg\u0142oszenia, przez jego wst\u0119pn\u0105 ocen\u0119 i dzia\u0142ania wyja\u015bniaj\u0105ce, a\u017c po zako\u0144czenie sprawy.<\/p>\n\n\n\n Zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie sygnalist\u00f3w organizacja powinna przekaza\u0107 sygnali\u015bcie potwierdzenie przyj\u0119cia zg\u0142oszenia w terminie 7 dni<\/strong>, chyba \u017ce sygnalista nie poda\u0142 adresu do kontaktu lub wyra\u017anie zrezygnowa\u0142 z otrzymania potwierdzenia. Nast\u0119pnie, w terminie nieprzekraczaj\u0105cym 3 miesi\u0119cy od dnia potwierdzenia przyj\u0119cia zg\u0142oszenia<\/strong> (lub \u2013 je\u015bli potwierdzenie nie zosta\u0142o przekazane \u2013 od up\u0142ywu 7 dni od dokonania zg\u0142oszenia), nale\u017cy przekaza\u0107 sygnali\u015bcie informacj\u0119 zwrotn\u0105 o podj\u0119tych lub planowanych dzia\u0142aniach nast\u0119pczych oraz ich uzasadnieniu.<\/p>\n\n\n\n Regularna komunikacja z sygnalist\u0105 ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania do systemu zg\u0142osze\u0144.<\/p>\n\n\n\n Informacja zwrotna nie zawsze mo\u017ce zawiera\u0107 szczeg\u00f3\u0142owe wyniki post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105cego, zw\u0142aszcza gdy ograniczaj\u0105 to przepisy prawa, obowi\u0105zek zachowania poufno\u015bci lub ochrona praw innych os\u00f3b. Powinna jednak informowa\u0107, \u017ce zg\u0142oszenie zosta\u0142o przeanalizowane oraz jakie dzia\u0142ania nast\u0119pcze zosta\u0142y podj\u0119te lub s\u0105 planowane.<\/p>\n\n\n\n W praktyce informacja zwrotna mo\u017ce obejmowa\u0107 m.in.:<\/p>\n\n\n\n Je\u017celi organizacja korzysta z elektronicznego systemu zg\u0142osze\u0144, takiego jak Whistlelink<\/strong>, komunikacja z sygnalist\u0105 mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c anonimowo za po\u015brednictwem bezpiecznej szyfrowanej komunikacji. <\/p>\n\n\n\n Zapewnienie sygnali\u015bcie bie\u017c\u0105cej informacji zwrotnej zwi\u0119ksza zaufanie do procedury, zach\u0119ca do zg\u0142aszania kolejnych nieprawid\u0142owo\u015bci oraz pokazuje, \u017ce organizacja traktuje zg\u0142oszenia powa\u017cnie i podejmuje realne dzia\u0142ania nast\u0119pcze.<\/p>\n\n\n\n Podstawowym celem systemu zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci jest umo\u017cliwienie zg\u0142aszania informacji o naruszeniach prawa.<\/p>\n\n\n\n Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w zg\u0142oszenia mog\u0105 dotyczy\u0107 m.in. korupcji, ochrony \u015brodowiska, ochrony danych osobowych, bezpiecze\u0144stwa sieci i system\u00f3w teleinformatycznych, zdrowia publicznego, bezpiecze\u0144stwa produkt\u00f3w, ochrony konsument\u00f3w oraz innych obszar\u00f3w wskazanych w ustawie.<\/p>\n\n\n\n Przepisy pozwalaj\u0105 jednak organizacjom rozszerzy\u0107 zakres wewn\u0119trznego systemu zg\u0142osze\u0144 o dodatkowe kategorie nieprawid\u0142owo\u015bci. Dzi\u0119ki temu kana\u0142 zg\u0142osze\u0144 mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 narz\u0119dziem wspieraj\u0105cym nie tylko zgodno\u015b\u0107 z przepisami, ale r\u00f3wnie\u017c zarz\u0105dzanie ryzykiem i budowanie kultury organizacyjnej.<\/p>\n\n\n\n W praktyce wiele organizacji umo\u017cliwia zg\u0142aszanie r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n Im lepiej zakres zg\u0142osze\u0144 odpowiada specyfice dzia\u0142alno\u015bci organizacji, tym wi\u0119ksza szansa na wczesne wykrycie problem\u00f3w i skuteczne ograniczenie ich negatywnych skutk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Przeczytaj wi\u0119cej:<\/strong> 7 przyk\u0142ad\u00f3w niew\u0142a\u015bciwego post\u0119powania w miejscu pracy<\/a><\/p>\n\n\n\n Czym nie jest informowanie zg\u0142oszenie sygnalisty?<\/strong><\/p>\n\n\n\n System zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci nie zast\u0119puje standardowych kana\u0142\u00f3w komunikacji funkcjonuj\u0105cych w organizacji. Nie powinien by\u0107 wykorzystywany do zg\u0142aszania bie\u017c\u0105cych problem\u00f3w organizacyjnych, wniosk\u00f3w pracowniczych czy spraw, kt\u00f3re mog\u0105 zosta\u0107 rozwi\u0105zane w ramach codziennej wsp\u00f3\u0142pracy z prze\u0142o\u017conym lub dzia\u0142em HR.<\/p>\n\n\n\n Przyk\u0142adami takich spraw mog\u0105 by\u0107:<\/p>\n\n\n\n Jednocze\u015bnie warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce niekt\u00f3re sprawy z obszaru prawa pracy – takie jak mobbing, molestowanie, dyskryminacja czy powa\u017cne naruszenia zasad bezpiecze\u0144stwa i higieny pracy – mog\u0105 by\u0107 przyjmowane za po\u015brednictwem systemu zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci, je\u017celi organizacja przewidzia\u0142a tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 w swojej procedurze wewn\u0119trzznej.<\/p>\n\n\n\n Dlatego procedura zg\u0142osze\u0144 powinna jasno okre\u015bla\u0107, jakie rodzaje spraw mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 za po\u015brednictwem kana\u0142u dla sygnalist\u00f3w, a jakie nale\u017cy kierowa\u0107 do innych w\u0142a\u015bciwych kom\u00f3rek organizacyjnych.<\/p>\n\n\n\n Przeczytaj wi\u0119cej<\/strong> o tym, Co jest, a co nie jest zg\u0142oszeniem sygnalisty?<\/a><\/p>\n\n\n\n Skuteczna procedura zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci powinna jasno okre\u015bla\u0107, w jaki spos\u00f3b organizacja reaguje na zg\u0142oszone naruszenia. Celem systemu nie jest karanie za wszelk\u0105 cen\u0119, lecz rzetelne wyja\u015bnianie zg\u0142osze\u0144, ograniczanie ryzyka oraz zapobieganie podobnym sytuacjom w przysz\u0142o\u015bci.<\/p>\n\n\n\n Dlatego warto unika\u0107 og\u00f3lnych deklaracji o \u201ezerowej tolerancji\u201d, je\u015bli nie s\u0105 one poparte przejrzystymi zasadami post\u0119powania. Zbyt restrykcyjny przekaz mo\u017ce zniech\u0119ca\u0107 do zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci lub wywo\u0142ywa\u0107 obawy, \u017ce nawet drobne uchybienia b\u0119d\u0105 prowadzi\u0142y do nieproporcjonalnych konsekwencji.<\/p>\n\n\n\n Procedura powinna jasno wskazywa\u0107:<\/p>\n\n\n\n Jednocze\u015bnie warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce organizacja chroni osoby dokonuj\u0105ce zg\u0142osze\u0144 w dobrej wierze. Zg\u0142oszenie nie powinno prowadzi\u0107 do negatywnych konsekwencji dla sygnalisty tylko dlatego, \u017ce w toku post\u0119powania naruszenie nie zosta\u0142o ostatecznie potwierdzone.<\/p>\n\n\n\n Przejrzyste, proporcjonalne i konsekwentnie stosowane zasady buduj\u0105 zaufanie do systemu zg\u0142osze\u0144 oraz zach\u0119caj\u0105 do wczesnego informowania o nieprawid\u0142owo\u015bciach.<\/p>\n\n\n\n Dobrze przygotowana procedura zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci to znacznie wi\u0119cej ni\u017c spe\u0142nienie obowi\u0105zku wynikaj\u0105cego z ustawy o ochronie sygnalist\u00f3w. To jeden z fundament\u00f3w skutecznego systemu compliance, zarz\u0105dzania ryzykiem oraz budowania kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu, odpowiedzialno\u015bci i przejrzysto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n Jej celem jest stworzenie bezpieczego \u015brodowiska, w kt\u00f3rym osoby zwi\u0105zane z organizacj\u0105 wiedz\u0105:<\/p>\n\n\n\n Skuteczna procedura powinna by\u0107 zrozumia\u0142a, \u0142atwo dost\u0119pna i dostosowana do specyfiki dzia\u0142alno\u015bci organizacji. Powinna r\u00f3wnie\u017c uwzgl\u0119dnia\u0107 nie tylko wymagania wynikaj\u0105ce z ustawy o ochronie sygnalist\u00f3w, ale tak\u017ce wewn\u0119trzne regulacje, takie jak kodeks etyki, polityki compliance czy inne procedury obowi\u0105zuj\u0105ce w organizacji.<\/p>\n\n\n\n Najwa\u017cniejszym celem procedury jest budowanie zaufania do systemu zg\u0142osze\u0144. Je\u017celi pracownicy i inne osoby wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105ce z organizacj\u0105 maj\u0105 pewno\u015b\u0107, \u017ce zg\u0142oszenia s\u0105 traktowane powa\u017cnie, rozpatrywane w spos\u00f3b poufny i bezstronny oraz nie nara\u017caj\u0105 sygnalist\u00f3w na dzia\u0142ania odwetowe, znacznie cz\u0119\u015bciej decyduj\u0105 si\u0119 zg\u0142asza\u0107 nieprawid\u0142owo\u015bci na wczesnym etapie. Dzi\u0119ki temu organizacja mo\u017ce szybciej identyfikowa\u0107 ryzyka, zapobiega\u0107 nadu\u017cyciom oraz skuteczniej chroni\u0107 swoj\u0105 reputacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n Przeczytaj wi\u0119cej: Jak wdro\u017cy\u0107 system dla sygnalist\u00f3w?<\/a><\/p>\n\n\n\n Czy chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o zg\u0142aszaniu nieprawid\u0142owo\u015bci i bezpiecznych kana\u0142ach dla sygnalist\u00f3w? Przeczytaj wi\u0119cej o dyrektywie UE w zakresie whistleblowing<\/a> oraz krajowej ustawie o ochronie sygnalist\u00f3w<\/a> . <\/p>\n\n\n\n Szukasz systemu dla sygnalist\u00f3w zgodnego z ustaw\u0105 o ochronie sygnalist\u00f3w? Przeczytaj wi\u0119cej tutaj<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Czy chcia\u0142by\u015b om\u00f3wi\u0107 system dla sygnalist\u00f3w dla swojej firmy?<\/p>\n\n\n\n Skontaktuj si\u0119<\/a> z nami lub zarezerwuj bezp\u0142atne demo<\/a>!<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Skuteczny system zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci stanowi dzi\u015b jeden z podstawowych element\u00f3w \u0142adu organizacyjnego, systemu compliance oraz zarz\u0105dzania ryzykiem. Pozwala organizacji wcze\u015bniej identyfikowa\u0107 nieprawid\u0142owo\u015bci, ogranicza\u0107 ryzyko wyst\u0105pienia nadu\u017cy\u0107 oraz budowa\u0107 kultur\u0119 otwarto\u015bci i odpowiedzialno\u015bci. Dodatkowo w Polsce obowi\u0105zuje ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalist\u00f3w, kt\u00f3ra nak\u0142ada na wiele podmiot\u00f3w publicznych i prywatnych obowi\u0105zek […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":31099,"template":"","format":"standard","blog-category":[219],"class_list":["post-37450","blog","type-blog","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-przewodniki"],"yoast_head":"\n6 element\u00f3w skutecznej procedury zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci<\/h2>\n\n\n\n
1. Kluczem do skutecznej procedury zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci jest dobra komunikacja<\/h2>\n\n\n\n
2. Przeka\u017c jasne informacje o kana\u0142ach zg\u0142osze\u0144 wewn\u0119trznych i zewn\u0119trznych<\/h2>\n\n\n\n
\n
3. W jaki spos\u00f3b chroniony jest sygnalista?<\/h2>\n\n\n\n
4. Opisz proces zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dost\u0119pne kana\u0142y zg\u0142osze\u0144<\/h2>\n\n\n\n
i) Jakie kana\u0142y zg\u0142osze\u0144 s\u0105 dost\u0119pne?<\/h4>\n\n\n\n
\n
ii) Kto przyjmuje zg\u0142oszenia i jak przebiega proces?<\/h4>\n\n\n\n
\n
iii) Jakiej informacji zwrotnej powinien oczekiwa\u0107 sygnalista?<\/h4>\n\n\n\n
\n
5. Jakie sprawy mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 za po\u015brednictwem systemu dla sygnalist\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
6. Stosuj proporcjonalne i przejrzyste zasady reagowania<\/h2>\n\n\n\n
\n
Cel stworzenia skutecznej procedury zg\u0142aszania nieprawid\u0142owo\u015bci<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/h3>\n\n\n\n