{"id":49243,"date":"2023-04-13T10:04:11","date_gmt":"2023-04-13T09:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whistlelink.com\/?post_type=blog&p=49243"},"modified":"2023-12-07T12:35:15","modified_gmt":"2023-12-07T12:35:15","slug":"tips-sa-kan-du-hantera-visselblasarrapporter-pa-ett-korrekt-satt","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.whistlelink.com\/sv\/blog\/tips-sa-kan-du-hantera-visselblasarrapporter-pa-ett-korrekt-satt\/","title":{"rendered":"Tips: S\u00e5 kan du hantera visselbl\u00e5sarrapporter p\u00e5 ett korrekt s\u00e4tt"},"content":{"rendered":"\n

G\u00e4stinl\u00e4gg av B\u0142a\u017cej W\u0105giel<\/a> – advokat och grundare av IPSO Legal<\/a> – partner till Whistlelink<\/em><\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att din organisation ska kunna uppfylla m\u00e5len i EU:s direktiv om visselbl\u00e5sning b\u00f6r du vara medveten om att man inte bara kan skriva ner nya f\u00f6rfaranden och sedan l\u00e4gga dem p\u00e5 hyllan. Det system man implementerar f\u00f6r skydd av visselbl\u00e5sare b\u00f6r uppdateras p\u00e5 grundval av erfarenheterna fr\u00e5n efterf\u00f6ljande utredningar, och anpassas till de f\u00f6r\u00e4ndringar som sker inom f\u00f6retaget. Endast p\u00e5 detta s\u00e4tt kan organisationer garantera att verksamheten bedrivs i enlighet med CSR (Corporate Social Responsibility) och Speak Up.<\/p>\n\n\n\n

Skydd av visselbl\u00e5sare<\/h2>\n\n\n\n

L\u00e5t oss b\u00f6rja med att definiera vad ett ledningssystem \u00e4r. Enligt ISO-standarderna \u00e4r det: ”En upps\u00e4ttning av sammankopplade eller interagerande delar av en organisation f\u00f6r att fastst\u00e4lla riktlinjer och m\u00e5l samt processer f\u00f6r att uppn\u00e5 dessa m\u00e5l”. Ledningssystemet kan avse en enda kategori eller flera kategorier. Ett ledningssystem f\u00f6r visselbl\u00e5sare kan d\u00e4rf\u00f6r avse de sammanh\u00e4ngande delarna av fastst\u00e4llda riktlinjer och f\u00f6rfaranden f\u00f6r att effektivt hantera skyddet av visselbl\u00e5sare (och mer specifikt visselbl\u00e5sning) i en organisation.<\/p>\n\n\n\n

Vi kan anta att systemet f\u00f6r visselbl\u00e5sare best\u00e5r av fyra steg:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Godk\u00e4nnande av rapporten<\/li>\n\n\n\n
  2. Utv\u00e4rdering av rapporten<\/li>\n\n\n\n
  3. Utredning och f\u00f6rklaring<\/li>\n\n\n\n
  4. Slutf\u00f6rande av rapporten<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Ett system som \u00e4r uppbyggt p\u00e5 detta s\u00e4tt \u00e4r viktigt f\u00f6r att skapa f\u00f6rtroende f\u00f6r organisationen och dess engagemang f\u00f6r socialt ansvar. Ett s\u00e5dant system visar inte bara p\u00e5 ledningens engagemang f\u00f6r att f\u00f6rebygga och reagera p\u00e5 ol\u00e4mpliga handlingar, utan uppmuntrar ocks\u00e5 visselbl\u00e5sare att rapportera \u00f6vertr\u00e4delser. Som ett resultat, bidrar det till att f\u00f6rebygga ogynnsam behandling och skuldbel\u00e4ggande, samt uppmuntrar till skapandet av en kultur av \u00f6ppenhet och ansvarstagande.<\/p>\n\n\n\n

    Steg 1 – Mottagande av rapporten<\/h2>\n\n\n\n

    Organisationen m\u00e5ste vara medveten om att den b\u00f6r erbjuda olika rapporteringskanaler. Det \u00e4r viktigt att inse att vi \u00e4r olika. Vissa m\u00e4nniskor ber\u00e4ttar om ol\u00e4mpligt beteende utan r\u00e4dsla, medan andra inte vill avsl\u00f6ja sin identitet av r\u00e4dsla f\u00f6r repressalier.<\/p>\n\n\n\n

    Chefernas uppgift \u00e4r att m\u00f6jligg\u00f6ra ett urval av kanaler f\u00f6r visselbl\u00e5sning, vilket kommer att hj\u00e4lpa alla ber\u00f6rda personer att kommunicera fritt inom rapporthanteringssystemet. Detta kommer att garantera en l\u00e4mplig niv\u00e5 av konfidentialitet och anonymitet.<\/p>\n\n\n\n

    Konfidentiell rapportering kontra anonym rapportering<\/a><\/h4>\n\n\n\n

    Konfidentiell rapportering inneb\u00e4r att den person som tar emot rapporten k\u00e4nner till den rapporterande personens identitet, men inte avsl\u00f6jar den f\u00f6r n\u00e5gon annan utan den rapporterande personens samtycke – s\u00e5vida det inte finns en \u00f6verordnad r\u00e4ttslig skyldighet att g\u00f6ra det.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Med anonym rapportering beh\u00f6ver visselbl\u00e5saren inte l\u00e4mna sina identitetsuppgifter n\u00e4r han eller hon rapporterar oetiskt beteende. D\u00e4rf\u00f6r kommer ingen, inte ens den person som tar emot rapporten, att veta vem som rapporterade oegentligheterna.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    De rapporteringskanaler som organisationen tillhandah\u00e5ller b\u00f6r utg\u00f6ra ett enda ekosystem. Det \u00e4r viktigt att kanalerna fungerar tillsammans. Sammankopplingen \u00e5terspeglas i ett effektivt system f\u00f6r hantering av visselbl\u00e5sning.<\/p>\n\n\n\n

    Skyldigheten att ta emot rapporter \u00e5l\u00e4ggs ibland personer inom organisationen. Anst\u00e4llda kan rapportera oegentligheter till sin chef, en compliance-specialist, en juridisk avdelning eller en annan utsedd person. Den h\u00e4r l\u00f6sningen fungerar bara om de anst\u00e4llda har fullt f\u00f6rtroende f\u00f6r dessa personer och vet att de inte kommer att uts\u00e4ttas f\u00f6r repressalier. Rapportering kan ske via brev, telefon, e-post och \u00e4ven muntligt med en ”\u00f6ppen d\u00f6rr”-policy.<\/p>\n\n\n\n

    Vad h\u00e4nder om organisationen misslyckas med att ge sina anst\u00e4llda denna trygghet? D\u00e5 kan organisationen v\u00e4nda sig till en extern specialiserad enhet, som IPSO LEGAL, en advokatbyr\u00e5 som erbjuder l\u00e4mplig kvalitetsniv\u00e5 f\u00f6r hantering av rapporter och samarbetar med Whistlelink f\u00f6r att erbjuda en kanal f\u00f6r visselbl\u00e5sare som \u00e4r helt f\u00f6renlig med EU-direktivet.<\/p>\n\n\n\n

    Policy f\u00f6r visselbl\u00e5sning – chefens f\u00e4rdplan<\/h4>\n\n\n\n

    V\u00e5r erfarenhet visar att m\u00e5nga organisationer, trots att direktivet har tr\u00e4tt i kraft, fortfarande inte har n\u00e5gon policy eller process som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r chefer att registrera mottagna rapporter. Naturligtvis v\u00e4ntar m\u00e5nga fortfarande p\u00e5 att direktivet ska genomf\u00f6ras i de enskilda medlemsstaterna, men vi talar om f\u00f6retagets strategi f\u00f6r CSR-policyn, f\u00f6r vilken detta ”hinder” inte b\u00f6r finnas.<\/p>\n\n\n\n

    Resultatet \u00e4r att \u00e4ven om rapporterna sker, s\u00e5 registreras och katalogiseras de inte n\u00e5gonstans. Detta kan i sin tur leda till att man inte unders\u00f6ker rapporterna, eller till att statistiken om antalet rapporter (eller snarare bristen p\u00e5 s\u00e5dana) och deras typ f\u00f6rvr\u00e4ngs och blir v\u00e4rdel\u00f6s.<\/p>\n\n\n\n

    Steg 2 – Bed\u00f6mning av rapporten<\/h2>\n\n\n\n

    Det andra steget i systemet f\u00f6r hantering av visselbl\u00e5sare \u00e4r utv\u00e4rderingen av rapporterna.<\/p>\n\n\n\n

    Organisationen b\u00f6r inr\u00e4tta l\u00e4mpliga funktionella och objektiva f\u00f6rfaranden f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra en f\u00f6rsta utv\u00e4rdering av rapporterna. Syftet med den inledande bed\u00f6mningen b\u00f6r vara att fastst\u00e4lla:<\/p>\n\n\n\n