Distorsión de voz
Acabamos de implementar la distorsión de voz para los mensajes de voz del canal de denuncia de Whistlelink, lo que garantiza el anonimato total de la persona que realiza la denuncia. La denuncia oral contará ahora con distorsión de voz para todos los clientes.
Para los clientes que hayan realizado actualizaciones en su web de denuncias, les rogamos que modifiquen el texto de la página de Mensajes de Voz de la siguiente manera:
«Al grabar y enviar la grabación, se acepta el tratamiento de los datos personales incluidos en este mensaje de audio. El mensaje se distorsionará para garantizar el anonimato. Puedes escuchar tu grabación antes de enviarla».
Los clientes que no han realizado ningún cambio en su página tienen ahora el texto actualizado en la página Mensaje de voz.
Le animamos a probar la función para saber cómo se escucharán las grabaciones con la distorsión de voz. Puede probarla en la página de prueba de Whistlelink.
- Para probar la distorsión de voz, haga clic en «Nueva grabación» para grabar su mensaje.
- Al terminar, puede escuchar su grabación pulsando el botón ‘Reproducir’.
- Cualquier mensaje enviado desde la página de prueba será recibido por el equipo de atención al cliente de Whistlelink.
- También es posible escuchar la grabación sin enviar el mensaje.
Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que aún no hayan activado los mensajes de voz que lo hagan. Al activar los Mensajes de Voz, no tendrá que preocuparse de implementar una línea telefónica directa o una solución similar para cumplir con las leyes de denuncia de irregularidades.
Para activar la función de Mensajes de Voz, inicie sesión en Whistlelink y vaya a: Web de denuncias – Configuración – Info web denuncias – Permitir grabaciones de voz. No olvide volver a publicar su web. Ahora ha activado la denuncia oral con Mensaje de voz en su canal de denuncias.
