Precios
Nº de empleados | Precio mensual EUR |
|---|---|
0-49 | 79 |
50-149 | 99 |
150-249 | 149 |
250-499 | 199 |
500-999 | 299 |
1000+ | Contacta con nosotros |
Comunicaciones
Todo lo que los denunciantes necesitan para presentar y enviar denuncias de forma segura, fácil y de la manera que más les convenga.
- Denuncia anónima y confidencial
- Comunicación anónima bidireccional
- Grabación de voz con distorsión para el anonimato
- Acuse de recibo de cada envío
- Canales de denuncia escrita y oral
- Código QR / acceso a enlaces cortos
- Acceso móvil fácil
- Cumplimiento de las normas de accesibilidad (WCAG)
- Línea directa de voz 24/7
- Guia para crear formularios
- Guardar y reanudar más tarde
- Portales específicos por sucursal / geografía
- Carga segura de archivos y pruebas
- Soporte para varios idiomas
- Más de 50 idiomas disponibles
Gestión de casos
Desde la admisión hasta la resolución, nuestra plataforma de gestión de casos garantiza que cada asunto se trate de forma segura, transparente y conforme a las mejores prácticas.
- Visión general del caso
- Asignación de casos y propiedad
- Categorización de los incidentes
- Etiquetas de estado del caso
- Plazos de los casos
- Casos relacionados
- Etiquetado y categorización
- Sistema interno de notas y comentarios
- Conversaciones confidenciales en equipo
- Traducciones automáticas multilingües
- Asistente AI: Resumen del caso
- Notificaciones y escaladas automatizadas
- Automatización del flujo de trabajo
- Plazos y supresión automatizada de casos (GDPR)
- Informes de casos exportables
- Panel de estadísticas
Experiencia del cliente
Desde el primer día, Whistlelink es sencillo de configurar y fácil de usar. Sus funciones flexibles te permiten adaptar y personalizar el sistema para que funcione a la perfección en tus operaciones diarias.
- Configuración sencilla
- Apoyo a la implantación / ayuda a la incorporación
- Actualizaciones continuas y nuevas funciones
- Portal dedicado al cliente
- Webs de denuncias con URL personalizada
- Marca y diseño personalizados
- Cuestionarios personalizados
- Creación de empresas multi-entidad/grupo
- Interfaz móvil responsable
- Acceso desde cualquier dispositivo
- Interfaz de administración multilingüe
- Inicio de sesión único (SSO)
- Captcha (seguridad y validación)
- Colaboración en casos en tiempo real
- Autoconfirmación y plantillas
- Exportar casos y datos
- Análisis de datos
- Análisis de uso
- Exportación de informes al Consejo / Dirección
- Recursos de formación y conocimiento
- Guías
- Vídeos prácticos
- Webinars demo de producto
- Atención al cliente
- Política de denuncias
- Materiales de comunicación con los empleados
- Insignias
- Certificado
Seguridad
La seguridad está en el corazón de Whistlelink. Estas características
garantizan la confidencialidad y protegen los datos sensibles en cada etapa.
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Copias de seguridad diarias y encriptadas
- Monitorización 24/7 de los servidores
- Sistemas de detección de intrusos
- Cortafuegos perimetral
- Encriptación TLS para la comunicación entre servidores
- Pruebas de penetración periódicas
- Certificado ISO 27001
- Datos alojados en la UE
- Políticas automáticas de conservación y eliminación de datos
- Tiempos de retención configurables
- Inicio de sesión único (SSO)
- Autenticación multifactor
- Permisos basados en roles
- Sin registro de IP de los denunciantes
- Registro a prueba de manipulaciones
- Eliminación de metadatos
- Controles de exportación de datos
- Funcionalidad de retención legal
- Arquitectura de privacidad por diseño
- Auditorías de riesgo de proveedores e informes de cumplimiento
- Cortafuegos perimetral
Sin cargos ocultos ni adicionales.
+ Complementos
Hotline Live
Porque a veces, hablar con una persona se siente más seguro.
Establece una línea telefónica segura y exclusiva para la denuncia verbal. Con Hotline Live, los empleados y las partes interesadas pueden hablar directamente con un operador formado, de día o de noche, en cualquier parte del mundo. Cada llamada se gestiona con profesionalidad, cuidado y total confidencialidad.
- Disponible 24 horas al día, 365 días al año
- Operadores con formación profesional en ética y cumplimiento
- Conversaciones anónimas y totalmente confidenciales
- Integrado en el sistema seguro de gestión de casos de Whistlelink
Servicio de Intake Management
Céntrate en la resolución, deja que nos encarguemos de la admisión.
Deja que Whistlelink actúe como primer receptor de las denuncias entrantes. Con Intake Management, nuestro equipo se encarga de la recepción inicial para que tu organización pueda centrarse en la investigación y la resolución. Recibimos y confirmamos cada denuncia de forma segura antes de transmitirla a las personas adecuadas de tu organización.
- Primer receptor independiente
- Revisa y reasigna los informes al responsable correcto
- Confirma la recepción de denuncias
Hablemos
¿Tienes preguntas sobre precios o funciones? Estamos aquí para ayudarte a elegir la opción adecuada y mostrarte cómo Whistlelink puede adaptarse a tu organización.
Maria Boboc
+46 706 838288
Preguntas más frecuentes
¿Hay un periodo mínimo de contrato?
Whistlelink se ofrece como una suscripción anual. Puedes cancelarla en cualquier momento, y tu servicio permanecerá activo durante el resto del periodo de suscripción.
¿Cuánto cuesta el software de denuncia Whistlelink?
Los precios de Whistlelink se basan en el número de empleados de tu organización. Esto garantiza una solución justa y escalable, tanto si eres un equipo pequeño como un grupo multinacional. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.
¿Existe un plan gratuito? ¿Podemos hacer una prueba antes de comprometernos?
Sí, Whistlelink ofrece una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a todas las funciones del sistema y sin necesidad de tarjeta de crédito. Sólo tienes que registrarte gratuitamente, o ponerte en contacto con el servicio de asistencia para obtener más ayuda.
¿Qué ocurre una vez finalizada la prueba gratuita del software?
Después de tu prueba gratuita de 30 días, se te invitará a activar tu cuenta añadiendo los datos de facturación. Una vez confirmados, comenzará tu suscripción y se emitirá una factura.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Las suscripciones se facturan anualmente al inicio de tu contrato. El pago se realiza mediante transferencia bancaria.
¿Ofrecéis descuentos a las organizaciones sin ánimo de lucro?
Sí. Estamos orgullosos de apoyar a las ONG con precios especiales. Ponte en contacto con nosotros para más información.
¿Ofrece Whistlelink soluciones para empresas grandes?
Sí. Para organizaciones con múltiples entidades, departamentos u oficinas internacionales, ofrecemos soluciones empresariales a medida. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para explorar tus opciones.
¿Ofrecéis precios para socios o distribuidores?
Sí. Whistlelink trabaja con bufetes jurídicos, consultores de cumplimiento y socios tecnológicos. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para explorar tus opciones o convertirte en socio.
¿Está incluido en el precio el apoyo a la implementación?
Sí. Todos los clientes tienen acceso a recursos de incorporación y a seminarios web periódicos. Para un apoyo más práctico, ofrecemos paquetes de incorporación personalizados previa solicitud.
¿Qué funciones incluye la suscripción estándar?
La suscripción anual incluye tu web de denuncias, mensajes de voz, sistema integral de gestión de casos, asistencia multilingüe, comunicación bidireccional anónima y alojamiento cifrado y seguro. Si lo deseas, puedes solicitar complementos como líneas telefónicas directas y servicios de gestión de admisiones.
¿Es transparente el precio del software de Whistlelink?
¡Sí! Todas las funciones y servicios estándar están incluidos en tu suscripción anual. Los complementos opcionales, como las líneas telefónicas directas o la gestión de admisiones, se describen claramente durante la contratación.
Necesitamos una oferta de servicios completa. ¿Puede Whistlelink ayudar con investigaciones o asesoramiento jurídico?
Sí. Whistlelink colabora con una red de expertos jurídicos y en cumplimiento normativo de toda Europa y del mundo. Estaremos encantados de ponerte en contacto con un asesor de confianza en tu región.
¿Y si operamos en varios países?
Admitimos configuraciones multi-país y multi-entidad, incluyendo soporte de idiomas, niveles de acceso de usuarios y requisitos de cumplimiento específicos de cada país. Ponte en contacto con nosotros para hablar de una configuración personalizada.
