Jsme rádi, že můžeme představit zcela novou funkci pro whistleblowingový systém Whistlelink „vše v jednom“ – možnost nahrávat hlasové zprávy při podávání whistleblowingových oznámení prostřednictvím webových stránek pro whistleblowing.
Proč Whistlelink spouští hlasové zprávy?
Směrnice EU o whistleblowingu vyžaduje, aby všichni zaměstnavatelé, na které se vztahuje zákon, zavedli bezpečné kanály pro podávání zpráv. Tyto kanály musí umožňovat písemná a/nebo ústní hlášení. Kromě toho musí organizace na žádost oznamovatele zajistit také osobní schůzku. Vzhledem k tomu, že členské státy nyní transponují směrnici EU do vnitrostátních právních předpisů, jsme svědky různých výkladů a implementací. Ve většině zemí se však bude jednat o povinné požadavky.
Směrnice o whistleblowerech nespecifikuje, jak by měly být oznamovací kanály koncipovány nebo implementovány. To bude záležet na každé organizaci, pokud bude postup splňovat požadavky zákona. V minulosti byly oblíbené externě zajišťované horké linky a call centra, ale dnes od nich stále více organizací ustupuje, protože představují poměrně nákladné řešení.
Využívání hlasových zpráv pro oznamování může být pro oznamovatele pohodlným a efektivním způsobem, jak nahlásit pochybení, protože jim umožňuje poskytnout informace a důkazy prostřednictvím mluvené komunikace. To může být obzvláště užitečné, pokud oznamovateli nevyhovuje psaní nebo pokud tak z nějakého důvodu nemůže učinit.
Sdělte nám, co je hlasová zpráva Whistlelink?
Abychom pochopili podrobnosti týkající se této nové funkce, setkali jsme se s Annelie Demred, viceprezidentkou pro strategii a růst společnosti Whistlelink.
Hlasová zpráva je nová funkce, která umožní jednotlivci podat hlášení ústně, nahráním hlasové zprávy. Tato funkce bude k dispozici na stránce hlášení pro všechny klienty, kteří se rozhodnou ji povolit.
– Annelie
Jak to bude fungovat?
Hlasová zpráva bude volitelná funkce, což znamená, že naši klienti si mohou vybrat, zda ji chtějí mít povolenou, nebo také ne. Hlasové zprávy lze snadno povolit v nabídce Nastavení v systému pro oznamování.
– Annelie
Po povolení se ve formuláři hlášení objeví nová ikona. Nahlašovatel si pak bude moci vybrat, zda chce nahlásit prostřednictvím nahrávání hlasové zprávy, nebo prostřednictvím standardního dotazníku. Délka hlasového záznamu může být až 10 minut.
Řekněte nám více, co je hlasová zpráva Whistlelink?
Abychom pochopili podrobnosti týkající se této nové funkce, setkali jsme se s Annelie Demredovou, viceprezidentkou pro strategii a růst společnosti Whistlelink.
Hlasová zpráva je nová funkce, která umožní jednotlivci podat hlášení ústně, nahráním hlasové zprávy. Tato funkce bude k dispozici na stránce hlášení pro všechny klienty, kteří se rozhodnou ji povolit.
– Annelie
Kdy tedy Whistlelink spustí hlasové zprávy?
Tuto funkci již zavádíme pro vybrané beta testery, ale ostré vydání plánujeme na konec ledna 2023.
– Annelie
Cílem a ambicí společnosti Whistlelink je poskytovat našim klientům snadno použitelná řešení za přijatelnou cenu. S naším systémem chceme také zajistit splnění všech zákonných povinností. Hlasová zpráva je dokonalým doplňkem naší platformy pro whistleblowing, který našim klientům výrazně usnadní život!
Máte-li dotazy k nové funkci Voice Message, kontaktujte Annelie Demred nebo si objednejte bezplatnou ukázku našeho systému pro whistleblowing!
Máte zájem dozvědět se více o službě whistleblowingu a bezpečných interních
oznamovacích kanálech? Více informací o směrnici EU o whistleblowingu naleznete zde
a na stránkách EUR-Lex.
Hledáte bezpečné a spolehlivé řešení pro whistleblowing? Přečtěte si více zde.
Chcete diskutovat o systému whistleblowingu pro vaši organizaci?
Kontaktujte nás nebo si objednejte bezplatnou ukázku!