Prețuri
Nr. de angajați | Preț lunar EUR |
|---|---|
0-49 | 79 |
50-149 | 99 |
150-249 | 149 |
250-499 | 199 |
500-999 | 299 |
1000+ | Contactați-ne |
Raportare
Tot ce au nevoie avertizorii pentru a trimite rapoarte în siguranță, cu ușurință și în maniera preferată.
- Raportare anonimă și confidențială
- Comunicare anonimă bidirecțională
- Înregistrare vocală cu distorsionare pentru anonimat
- Confirmare de primire pentru fiecare avertizare
- Canale de avertizare scrisă și orală
- Cod QR / link scurt de acces
- Acces ușor
- Conformitatea cu cerințele de accesibilitate (WCAG)
- Linie telefonică de urgență 24/7
- Ghid pentru personalizarea formularului
- Salvați și reluați mai târziu
- Portaluri specifice sucursalelor / zonelor geografice
- Încărcări securizate de fișiere și dovezi
- Suport pentru mai multe limbi
- Peste 50 de limbi disponibile
Gestionarea cazurilor
De la primire până la soluționare, platforma noastră de gestionare a cazurilor asigură că fiecare problemă este tratată în siguranță, în mod transparent și în conformitate cu cele mai bune practici.
- Prezentare generală a cazului
- Atribuirea cazurilor și dreptul de proprietate
- Categorizarea incidentelor
- Etichete privind starea cazului
- Calendarul cazurilor
- Cazuri legate
- Etichetare și categorizare
- Note interne și comentarii
- Discuții confidențiale în echipă
- Traduceri automate multilingve
- AI Assistant: Rezumatul cazului
- Notificări și escalări automatizate
- Automatizarea fluxului de lucru
- Termene limită și ștergerea automată a cazurilor (GDPR)
- Rapoarte de caz exportabile
- Tablou de bord pentru statistici
Experiența clientului
Din prima zi, Whistlelink este simplu de configurat și ușor de utilizat. Funcțiile flexibile vă permit să adaptați și să personalizați sistemul astfel încât să funcționeze perfect în cadrul operațiunilor dumneavoastră zilnice.
- Configurare simplă self-service
- Sprijin pentru implementare/ajutor pentru inițiere
- Actualizări continue și caracteristici noi
- Portal dedicat clienților
- Site unic de raportare cu URL personalizat
- Branding și design personalizat
- Chestionare personalizate
- Configurarea mai multor entități/societăți de grup
- Interfață mobilă responsabilă
- Acces de pe orice dispozitiv
- Interfață de administrare în mai multe limbi
- Conectare unică (SSO)
- Captcha (securitate și validare)
- Colaborarea în timp real pentru cazuri
- Autoconfirmare și șabloane
- Exportați cazuri și date
- Analiză de date
- Analiză de utilizare
- Exportul rapoartelor consiliului de administrație / conducerii
- Resurse de formare și cunoștințe
- Ghiduri
- Tutoriale
- Webinare de prezentare
- Asistență pentru clienți
- Politica de avertizare de integritate
- Pachet de comunicare
- Insigne
- Certificat
Securitate
Securitatea se află în centrul Whistlelink. Aceste caracteristici
asigură confidențialitatea și protejează datele sensibile în fiecare etapă.
- Criptare în tranzit și în repaus
- Copii de backup zilnice, criptate
- Monitorizare 24/7 a serverelor
- Sisteme de detectare a intruziunilor
- Firewall perimetral
- Criptare TLS pentru comunicarea între servere
- Teste regulate de penetrare
- Certificat ISO 27001
- Date găzduite în UE
- Politici automate de păstrare și ștergere a datelor
- Timpi de retenție configurabili
- Conectare unică (SSO)
- Autentificare multifactor
- Acces bazat pe roluri
- Interzicerea înregistrării IP a avertizorilor
- Jurnal de acces
- Eliminarea metadatelor
- Controlul exportului de date
- Funcționalitate de reținere legală
- Arhitectură de confidențialitate prin concepție
- Audituri de risc ale furnizorilor și rapoarte de conformitate
- Firewall perimetral
Fără taxe ascunse sau suplimentare.
+ Add-ons
Hotline Live
Pentru că, uneori, este mai ușor să vorbești cu o persoană.
Configurați o linie telefonică securizată, dedicată pentru raportarea verbală. Cu Hotline Live, angajații și părțile interesate pot vorbi direct cu un operator instruit – zi sau noapte, oriunde în lume. Fiecare apel este tratat cu profesionalism, atenție și confidențialitate totală.
- Disponibil 24/7, 365 de zile pe an
- Operatori cu formare profesională în domeniul eticii și conformității
- Conversații anonime și complet confidențiale
- Integrat în sistemul securizat de gestionare a cazurilor Whistlelink
Serviciul de Intake Management
Concentrați-vă asupra rezoluției, lăsați-ne pe noi să ne ocupăm de primire.
Lăsați Whistlelink să acționeze ca prim receptor al rapoartelor primite. Cu Intake Management, echipa noastră se ocupă de primirea inițială, astfel încât organizația dumneavoastră să se poată concentra pe investigare și rezolvare. Noi primim și confirmăm în siguranță fiecare raport înainte de a-l transmite persoanelor potrivite din organizația dumneavoastră.
- Prim receptor independent al rapoartelor
- Revizuirea și reatribuirea rapoartelor către responsabilul corect
- Confirmarea rapoartelor primite
Contact
Aveți întrebări despre prețuri sau caracteristici? Suntem aici pentru a vă ajuta să alegeți soluția potrivită și pentru a vă arăta cum Whistlelink se poate adapta organizației dumneavoastră.
Annelie Demred
+46 706 838288
Întrebări frecvente
Există o perioadă contractuală minimă?
Whistlelink este oferit ca un abonament anual. Puteți anula în orice moment, iar serviciul dvs. va rămâne activ pentru restul perioadei de abonament.
Care este costul software-ului Whistlelink?
Prețurile Whistlelink se bazează pe numărul de angajați din organizația dvs. Acest lucru asigură o soluție echitabilă și scalabilă, indiferent dacă sunteți o echipă mică sau un grup multinațional. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.
Există un plan gratuit? Putem rula un demo înainte de a achiziționa?
Da, Whistlelink oferă o perioadă de testare gratuită de 30 de zile cu acces complet la toate caracteristicile sistemului și fără a fi necesar un card de credit. Pur și simplu înscrieți-vă gratuit sau contactați serviciul de asistență.
Ce se întâmplă după ce se încheie perioada de testare gratuită a software-ului?
După 30 de zile de testare gratuită, veți fi invitat să vă activați contul prin adăugarea detaliilor de facturare. După confirmare, abonamentul dvs. va începe și va fi emisă o factură.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Abonamentele sunt facturate anual, la începutul contractului. Plata se face prin transfer bancar.
Oferiți reduceri pentru organizațiile non-profit?
Da. Suntem mândri să sprijinim ONG-urile cu prețuri speciale. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta mai multe.
Oferă Whistlelink soluții de whistleblowing pentru organizații mari?
Da. Pentru organizațiile cu mai multe entități, departamente sau birouri internaționale, oferim soluții personalizate pentru întreprinderi. Contactați echipa noastră de vânzări pentru a explora opțiunile.
Oferiți prețuri speciale pentru parteneri sau revânzători?
Da. Whistlelink lucrează cu firme juridice, consultanți de conformitate și parteneri tehnologici. Contactați echipa noastră de vânzări pentru a explora opțiunile dvs. sau pentru a deveni partener.
Onboarding-ul este inclus în preț?
Da. Toți clienții au acces la resurse de inițiere și la seminarii web periodice. Pentru o asistență personalizată, oferim, la cerere, sesiuni de onboarding.
Ce caracteristici sunt incluse în abonamentul standard?
Abonamentul anual include site-ul dvs. de raportare, mesaje vocale, sistem complet de gestionare a cazurilor, asistență multilingvă, comunicare bidirecțională anonimă, găzduire criptată și securizată. Suplimente precum liniile telefonice de urgență și serviciile de gestionare a admiterii sunt disponibile la cerere.
Este Whistlelink un software de avertizare în ceea ce privește prețurile?
Da! Toate caracteristicile și serviciile standard sunt incluse în abonamentul dvs. anual. Serviciile opționale, cum ar fi liniile telefonice sau Intake Management, sunt prezentate în mod clar în timpul înscrierii.
Avem nevoie de o ofertă completă de servicii. Ne poate ajuta Whistlelink cu investigații sau consultanță juridică?
Da. Whistlelink colaborează cu o rețea de experți juridici și de conformitate din întreaga Europă și din întreaga lume. Suntem bucuroși să vă punem în legătură cu un consilier de încredere din regiunea dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă ne desfășurăm activitatea în mai multe țări?
Oferim suport pentru configurații multi-țară și multi-entitate, inclusiv suport lingvistic, niveluri de acces pentru utilizatori și cerințe de conformitate specifice fiecărei țări. Contactați-ne pentru a discuta despre o configurație personalizată.
