Nemlčte: Vytvořte pozitivní firemní kulturu a naučte se, jak lépe komunikovat i o choulostivých otázkách

Chcete, aby vám zaměstnanci dali vědět, když chtějí vyzkoušet inovativní nápady, nebo aby měli odvahu ozvat se, když je něco špatně? Vytvořením kultury „speak up“, v níž se zaměstnanci cítí bezpečně a s důvěrou se obracejí na potenciální problémy, dosáhnete angažovanějšího a inovativnějšího pracovního prostředí.

Otevřená a transparentní firemní kultura má mnoho pozitivních účinků

Když se zaměstnanci cítí pohodlně, když sdílejí své nápady a mluví nahlas, mohou být kreativnější, navrhovat inovativní řešení, poskytovat cennou zpětnou vazbu, zvyšovat produktivitu a angažovanost a nemluvě o tom – předcházet nákladným chybám. Otevřená kultura je také důležitá pro podporu spolupráce a komunikace mezi kolegy a pro podporu lepších vztahů mezi zaměstnanci a jejich manažery.

Když se všichni cítí být vnímáni a vyslyšeni, může se snížit fluktuace zaměstnanců, protože se lidé cítí oceněni a doceněni. Pokud zaměstnanci vědí, že jejich přínos je důležitý, mohou také s větší pravděpodobností zůstat na své pozici déle.

Jak podpořit kulturu otevřeného vyjadřování?

Chcete-li podpořit otevřenou firemní kulturu, začněte tím, že vytvoříte prostředí, ve kterém se vaši zaměstnanci cítí dobře, když otevřeně a upřímně vyjadřují své názory. Podporujte otevřený dialog a aktivní naslouchání mezi manažery a týmy a poskytněte k tomu všem dostatečné prostředky. Toho lze dosáhnout nabídkou flexibilních pracovních prostor, vyhrazením dostatečného času pro týmové diskuse a poskytnutím přístupu k technologiím, které umožňují práci na dálku a spolupráci.

Nezapomeňte ocenit úspěchy a ocenit zaměstnance, kteří dříve nahlásili problémy. Toho lze dosáhnout nabídkou ocenění, pobídek a uznání výkonů. Zaměstnancům také poskytne bezpečné prostředí pro nahlašování. Podporujte spolupráci a týmovou práci tím, že nebudete na pracovišti zbytečně soutěžit. Zaměřte se na vzbuzení důvěry a empatie a vytvoření jasně definovaných pravidel pro blaho všech.

Vytvořte promyšlenou firemní politiku

V neposlední řadě byste měli zajistit, aby celková firemní politika byla jasná a srozumitelná. Ujistěte se, že máte přímý a dobře definovaný proces komunikace a rozhodování, jako jsou průzkumy na pracovišti, brainstormingové schůzky nebo workshopy. To poskytne každému příležitost vyjádřit svůj názor a získat širší souhlas s tímto procesem.

Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci byli kreativní, angažovaní a produkční, je pozitivní kultura vyjadřování nezbytná. Snažte se vytvořit prostředí, které je otevřené dialogu a dává zaměstnancům dostatek příležitostí k vyjádření. Ujistěte se také, že všichni rozumí procesu komunikace ve firmě. V kultuře „speak-up“ bude váš tým schopen přicházet s inovativními nápady a řešeními, které jsou smysluplné pro jednotlivce i lukrativní pro společnost.

Systémy whistleblowingu jsou důležitou součástí firemní kultury „speak-up“

Systém whistleblowingu hraje klíčovou roli při podpoře firemní kultury, v níž se lidé nebojí promluvit, i když jde o choulostivý problém. Bezpečný a zabezpečený systém oznamování může zajistit, aby se s oznámeními a obavami nakládalo bezpečným a důvěrným způsobem. Povzbudí zaměstnance, aby se promluvili a byli upřímní a sdílní ohledně potenciálních problémů, aniž by se obávali odvetných opatření.

Dobré řešení pro oznamování problémů navíc ukáže závazek společnosti k férovosti a transparentnosti. To může podpořit otevřenější a spolupracující pracoviště. Systém whistleblowingu také poskytne vedení formálnější a systematičtější způsob sledování a řešení případných problémů, které se mohou objevit. To umožní přijmout rychlá opatření a tím dále posílit kulturu mluvení ve společnosti.

Máte zájem dozvědět se více o službě whistleblowingu a bezpečných interních
oznamovacích kanálech? Více informací o směrnici EU o whistleblowingu naleznete zde
a na stránkách EUR-Lex.

Hledáte bezpečné a spolehlivé řešení oznamovacího systému pro whistleblowing? Chcete probrat téma whistleblowingu pro vaši organizaci? Kontaktujte nás nebo si objednejte bezplatnou konzultaci!