Dieses Update bringt ein frisches Erscheinungsbild für das Kundenportal und die Berichtsseite, einige neue Optionen und mehrere Fehlerbehebungen, um den täglichen Einsatz reibungsloser zu gestalten.
Was ist neu?
- Das Kundenportal und die Berichtsseite wurden auf moderner Grundlage neu aufgebaut. Die Bildschirme und Arbeitsabläufe, die Sie gewohnt sind, bleiben genau gleich – sie laufen nun lediglich auf soliderer Technologie im Hintergrund.
- Das Telefonnummerfeld unter Meldekanäle ist jetzt ein Freitextfeld mit mehreren Zeilen, sodass Sie eine Hotline, einen Compliance-Beauftragten und dessen Öffnungszeiten eintragen können – auf der Berichtsseite genau so angezeigt, wie eingegeben.
- Der Statistikexport kennzeichnet jetzt Fälle mit einer Frist innerhalb der nächsten 30 Tage (zuvor 7), sodass Ihnen mehr Zeit zum Handeln bleibt.
Fehlerbehebungen, die Sie bemerken werden
- Die MS-Zwei-Faktor-Einrichtung überprüft nun Ihre Nummer ordnungsgemäß, bevor sie aktiviert wird.
- Übersetzungsexporte schlagen nicht mehr fehl, wenn eine Sprache entfernt wurde.
- Keine unerwarteten Abmeldungen mehr nach einer inaktiven Sitzung oder beim Wechsel der Organisation.
- Slowakische Texte auf der Berichtsseite wurden korrigiert.
- Der Dialog für fehlende Übersetzungen behält auf der neuen Plattform sein Layout korrekt bei.
