Cette mise à jour apporte un nouveau design au portail client et au site de signalement, quelques nouvelles options, ainsi que plusieurs corrections visant à faciliter l’utilisation au quotidien.
Quelles sont les nouveautés ?
- Le portail client et le site de signalement ont été repensés sur une base technique moderne. Les écrans et les flux de travail auxquels vous êtes habitués restent exactement les mêmes, mais s’appuient désormais sur une technologie plus robuste en arrière-plan.
- Le champ « Numéro de téléphone » dans la rubrique « Canaux de signalement » est désormais un champ de texte libre à plusieurs lignes. Vous pouvez ainsi indiquer un numéro d’assistance, les coordonnées d’un responsable de la conformité et ses horaires d’ouverture, qui s’afficheront sur le site de signalement exactement tels que vous les avez saisis.
- L’exportation des statistiques signale désormais les cas dont la date limite se situe dans les 30 prochains jours (contre 7 auparavant), ce qui vous laisse plus de temps pour agir.
Corrections que vous remarquerez
- La configuration de l’authentification à deux facteurs de Microsoft vérifie désormais correctement votre numéro avant de l’activer.
- Les exportations de traductions ne échouent plus lorsqu’une langue a été supprimée.
- Finies les déconnexions inattendues après une session inactive ou lors du changement d’organisation.
- Les textes en slovaque sur le site de signalement ont été corrigés.
- La boîte de dialogue des traductions manquantes conserve correctement sa mise en page sur la nouvelle plateforme.
