Služby pro WhistleblowingSpráva příchozích hlášení
Co obsahuje naše služba správy příchozích hlášení?
Služba Správy příchozích hlášení je externí servis, při níž organizace využívá třetí stranu k přijímání prvotních oznámení zaslaných prostřednictvím systému pro oznamování nekalých praktik. Přijímající společnost provádí počáteční kontroly, aby zajistila, že oznámení bude přiděleno správné osobě (osobám). Přijímající společnost rovněž zajistí, aby bylo potvrzení oznamovateli zasláno do 7 dnů.
Proč využívat tuto službu?
Využití této služby zajistí nezávislost, sníží pracovní zátěž a pomůže společnosti splnit zákonné požadavky.
Co je zahrnuto ve službě Whistlelink – Správa příchozích hlášení
Prvotní vyhodnocení
Whistlelink zajišťuje kontrolu a vyhodnocení všech případů nahlášených prostřednictvím vašeho webu Whistlelink v rámci prvního kroku. Whistlelink přezkoumá případy do jednoho pracovního dne a v souladu se směrnicí EU o whistleblowingu potvrdí oznamovateli přijetí oznámení.
Přiřazení případu
Společnost Whistlelink přiřadí případy Vašemu zvolenému prvému kontaktu (kontaktům). Pokud je vaše první kontaktní osoba součástí hlášení (bez přezkoumání spisů), přidělíme případ místo toho vašemu záložnímu kontaktu. Mohou se vyskytnout další pokyny ze strany klienta, které jsou vždy dohodnuty na úrovni jednotlivých případů.
Zodpovíme Vaše dotazy
Těšíme se na setkání s Vámi
