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Por qué tener un canal de denuncias en tu organización

Why you should have a whistleblower service.

Un canal de denuncias o de whistleblowing, es una línea directa o un sistema de denuncias que ayuda a los empleados a denunciar conductas indebidas o actividades y comportamientos ilegales en el lugar de trabajo. El servicio puede ser gestionado internamente por la organización o externamente por un tercero. 

Tener un canal de denuncias para que los empleados puedan alertar sobre incumplimientos, indica la ética de la organización y valores tales como la transparencia, la seguridad y la responsabilidad. 

Al tener un canal de comunicación de este tipo, los empleados y otras partes interesadas pueden informar a la dirección sobre irregularidades reales o sospechadas, lo cual hace que la empresa esté informada y pueda evitar que una situación se salga de su control. 

Los riesgos que se pueden alertar y evitar en tu organización a raíz de tener un canal de denuncias son varios, e incluyen:  

  • Fraude o delitos financieros 
  • Soborno o corrupción 
  • Daño ambiental 
  • Fuga de información sensible 
  • Falta grave 
  • Fallos de seguridad 

Por tanto, mira tres razones por las que tu empresa debería tener un canal de denuncias de irregularidades: 

1. Para minimizar los costes potenciales

El fraude y los delitos financieros causan grandes perdidas a las organizaciones todos los años. La inversión en un canal de denuncias en realidad podría minimizar costes mucho mayores debido al fraude o al delito financiero. Si se descubren las irregularidades en una etapa temprana, esto podría ayudar a que se eviten daños mayores y se proteja su reputación y marca. 

 2. Para un mejor control y transparencia

Tener un canal de denuncias que funcione bien, con pautas claras, minimiza los riesgos que puedan dañar gravemente a tu empresa u organización, otorgándote el control de la situación. Estarás un paso por delante demostrándoles a tus empleados y colaboradores que tu empresa es abierta y transparente. 

 3. Para proteger a los empleados y colaboradores

Cuando un canal de denuncias externo canaliza la información, estás protegiendo a los empleados y generando una mayor confianza en la gestión de casos. Al externalizar esta gestión, se pueden prevenir los perjuicios o los intentos de represalias. El denunciante debe tener garantizado el anonimato y sentirse protegido durante todo el proceso. 

Si deseas saber más sobre cómo Whistlelink puede ayudar a tu organización con un servicio de denuncias, contacta con nosotros. 

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