Îmbunătățirea strategiei Vaticanului în materie de avertizare de integritate: Transparență, anonimat și nu numai

Revoluția Sfântului Scaun în materie de avertizare de integritate

Vaticanul a anunțat recent punerea în aplicare a unor noi reguli privind avertizarea, ca parte a eforturilor Papei Francisc de a promova transparența financiară și de a combate corupția în cadrul Sfântului Scaun și al Statului Cetății Vaticanului.

Într-un document juridic publicat de Biroul auditorului general, Vaticanul a subliniat importanța avertizorilor pentru a facilita răspândirea conștientizării și pentru a asigura integritatea instituției. Noile proceduri, care intră în vigoare la 1 februarie 2024, au ca scop facilitarea semnalării de către orice persoană din orice departament a suspiciunilor de nereguli, în special de natură financiară.

Anonimat vs. responsabilitate în normele Vaticanului privind avertizarea de integritate

Cu toate acestea, există un detaliu interesant în canalul de avertizare a neregulilor de la Vatican – rapoartele anonime nu vor fi urmărite. Deși acest lucru poate părea contraintuitiv, Vaticanul consideră că transparența și responsabilitatea pot fi obținute doar printr-un sistem care promovează atât confidențialitatea, cât și responsabilitatea. Auditorul va păstra confidențialitatea numelor persoanelor care raportează, cu excepția cazurilor speciale în care autoritățile judiciare trebuie să fie informate.

Prin clarificarea domeniului de aplicare a rapoartelor admisibile și a celor excluse, Vaticanul urmărește să încurajeze sesizările serioase care vizează infracțiuni semnificative, mai degrabă decât plângerile mărunte despre șefi sau colegi.

Dar de ce nu este permis anonimatul? Ei bine, Vaticanul recunoaște că o cultură a încrederii este esențială pentru o avertizare eficientă. Cerând persoanelor să se identifice atunci când trimit rapoarte, Vaticanul se asigură că preocupările sunt abordate și că se iau măsuri adecvate. Acest lucru previne, de asemenea, utilizarea abuzivă a sistemului pentru răzbunări personale.

De ce un e-mail nu este suficient pentru denunțarea neregulilor

Abordarea Vaticanului ridică o întrebare importantă – poate fi suficient un e-mail pentru denunțarea neregulilor? Răspunsul scurt este nu, și iată de ce:

1. În primul rând, securitatea datelor este crucială atunci când se tratează rapoartele de avertizare. E-mailul nu este o formă sigură de comunicare, iar părțile neautorizate pot accesa și modifica cu ușurință conținutul acestora. Identitatea avertizorului și integritatea datelor sunt în pericol fără măsuri adecvate de criptare și stocare.
   
   
2. În al doilea rând, conformitatea cu legile privind avertizorii, cum ar fi Directiva UE Whistleblowing, impune organizațiilor să respecte termene specifice și să documenteze toate activitățile legate de avertizare. Un e-mail nu dispune de capacitățile de supraveghere și de urmărire necesare pentru a asigura conformitatea, ceea ce face dificilă îndeplinirea cerințelor legale.
   
   
3. În al treilea rând, o soluție prin e-mail nu creează o cultură a încrederii în cadrul organizației. Fără un sistem dedicat de avertizare, nu există nicio garanție că preocupările exprimate prin e-mail vor fi văzute sau abordate. Investind într-o soluție securizată, organizațiile își demonstrează angajamentul de a lua în serios denunțarea neregulilor și încurajează angajații să își prezinte îngrijorările.
   
   
4. Confidențialitatea și anonimatul sunt vitale pentru a-i încuraja pe avertizori să raporteze abateri fără a se teme de represalii. Un e-mail îngreunează păstrarea anonimatului și poate presupune ca avertizorul să creeze noi conturi de e-mail, ceea ce ar putea duce la asocierea acestora cu identitatea lor. Acest lucru subminează siguranța și protecția pe care le poate oferi un sistem adecvat.
   

Mesaj înregistrat sau text? Soluții pentru raportarea verbală

În cele din urmă, pe lângă rapoartele scrise, raportarea orală poate fi, de asemenea, o opțiune valoroasă pentru avertizori, deoarece le permite să furnizeze informații și probe printr-o înregistrare. Acest lucru poate fi deosebit de util pentru persoanele care s-ar putea să nu se simtă confortabil sau să nu fie capabile să scrie rapoarte detaliate. Deși noile proceduri de avertizare de la Vatican permit raportarea orală prin întâlniri față în față sau videoconferințe, este important să se recunoască limitele acestei abordări. Oferirea doar a unor întâlniri față în față ca metodă principală de raportare orală poate crea bariere, deoarece s-ar putea să nu fie sigur pentru aceștia să își dezvăluie preocupările în persoană. Acest lucru îi poate descuraja pe indivizi să prezinte informații importante, ceea ce, în cele din urmă, poate împiedica eficacitatea sistemului de avertizare.

Explorarea alternativelor: Avantajele soluțiilor digitale de avertizare

Având în vedere aceste dezavantaje, merită explorate alternativele la soluțiile de avertizare bazate pe e-mail. Sistemele digitale de avertizare, cum ar fi Whistlelink, oferă o comunicare bidirecțională sigură și anonimă, ajută la respectarea normelor și inspiră încredere în rândul angajaților.

Pentru a asigura anonimatul complet și pentru a proteja identitatea avertizorilor, Whistlelink a introdus funcția Voce Distorsionată pentru mesajele vocale Whistlelink. Această funcție distorsionează vocea avertizorului, oferind un nivel suplimentar de protecție și asigurându-se că acesta poate raporta abateri fără teamă de represalii. Cu ajutorul Whistlelink, organizația poate oferi un spațiu sigur pentru avertizori pentru a raporta nereguli și pentru a aborda potențialele riscuri din cadrul organizației înainte ca acestea să se transforme în probleme mai mari.

Pe scurt, angajamentul Vaticanului față de transparență, responsabilitate și încredere în soluția sa de denunțare a neregulilor este lăudabil, chiar și cu poziția sa actuală privind rapoartele anonime. Cu toate acestea, prin adoptarea unui sistem digital de denunțare a neregulilor, Vaticanul își poate ridica și mai mult eforturile de denunțare a neregulilor, consolidându-și angajamentul față de transparența financiară și lupta împotriva corupției.

Așadar, dragă Papă, poate că a sosit momentul să luați în considerare o soluție cuprinzătoare, sigură și complet confidențială precum Whistlelink pentru a vă duce eforturile de denunțare la nivelul următor!