SYSTÈME DE LANCEMENT D'ALERTESimple, sécurisé et conforme
Whistlelink est un outil et un site de lancement d’alertes sécurisé et anonyme qui est si facile à configurer que vous aurez un système de lancement d’alertes opérationnel en 10 minutes.
TOUR DU PRODUIT WHISTLELINKAperçu de notre système de lancement d’alerte
Découvrez la plateforme Whistlelink à travers une visite guidée et voyez comment notre système de signalement sécurisé facilite les rapports conformes, la communication anonyme et une gestion des dossiers efficace. Vous verrez à quel point il est simple à configurer et à utiliser – du premier signalement à la résolution finale.
Site de lancement d'alerte
La page de rapport est la page d’accueil vers laquelle les utilisateurs sont dirigés pour l’établissement de rapports. La page est préparée avec des informations standard et il suffit de quelques modifications et personnalisations pour qu’elle soit prête à fonctionner !
Page
Sur la page, des informations détaillées sur la solution de lancement d’alerte de l’organisation sont préparées et prêtes à être publiées. Le logo, l’image et les couleurs personnalisés peuvent être facilement modifiés.
Formulaire
Le formulaire est accompagné d’un questionnaire prédéfini. Veillez à modifier, ajouter ou supprimer des questions pour les adapter à votre organisation. Vous avez le choix entre plusieurs éléments.
Formulaire vocal
Whistlelink offre un canal de signalement oral, permettant aux lanceurs d’alerte de soumettre des messages vocaux d’une durée maximale de 10 minutes. Cela garantit l’accessibilité aux personnes qui préfèrent soumettre des rapports oralement. Pour préserver la confidentialité, tous les messages sont automatiquement brouillés.
Canaux de signalement
Sur le côté droit de la page de signalement, il est possible de promouvoir d’autres moyens de signalement.
Code QR
Chaque client reçoit un code QR unique qui peut être imprimé et affiché dans des lieux physiques, ce qui rend la page de lancement d’alerte facilement accessible à un public plus large.
Gestion des dossiers
Le système de gestion des dossiers de Whistlelink vous aidera à rester en conformité avec les réglementations.
Vue d’ensemble
Obtenez une vue d’ensemble rapide et un accès facile à des dossiers spécifiques à partir du tableau de bord.
Notifications
Les notifications sont cruciales pour s’assurer que vous ne manquez rien d’important dans le système. Les notifications sont envoyées par courrier électronique et par SMS et vous aideront à rester en conformité avec la loi.
Attribution automatique des dossiers
La fonction d’attribution automatique permet d’attribuer automatiquement des dossiers à des gestionnaires spécifiques en fonction de critères prédéfinis, tels que la catégorie ou le pays, ce qui améliore l’efficacité de la gestion des dossiers.
Assistant AI
L’Assistant AI de Whistlelink génère automatiquement des résumés concis des dossiers, facilitant ainsi le processus de révision. Toutes les données sont hébergées en toute sécurité en Europe.
Traduction automatique
Les dossiers peuvent être traduits automatiquement à partir de n’importe quelle langue, ce qui garantit l’accessibilité et l’efficacité de la gestion des dossiers tout en préservant la confidentialité.
Communication bidirectionnelle
Lorsque vous communiquez avec le lanceur d’alerte, veillez à utiliser le modèle de messagerie sécurisé et crypté pour garantir l’anonymat. Utilisez les modèles et les réponses automatiques pour une communication efficace et rationalisée.
Rédaction
Pour préserver la confidentialité des informations, utilisez la version rédigée pour masquer les données sensibles – avant de donner accès à un dossier.
Statistiques
Les statistiques jouent un rôle important dans la communication des résultats du canal de signalement aux parties prenantes. Suivez les tendances et trouvez des modèles pour réduire les risques au sein des organisations.
RGPD & Sécurité
La sécurisation de vos données est notre priorité absolue et la protection de la confidentialité est au cœur de nos activités. Whistleblowing Solutions AB, la société derrière Whistlelink, est certifiée ISO 27001, pour la sécurité de l’information. Nous nous concentrons toujours sur la sécurité et le RGPD.
Hébergement
La qualité de l’hébergement est cruciale. Il en va de même pour un hébergement conforme au RGPD. Whistlelink est entièrement hébergé en Suède et aucune donnée n’est traitée ou stockée en dehors de l’UE.
Contrôle d’accès
Assurez-vous que les données restent confidentielles, grâce au contrôle d’accès et aux rôles des utilisateurs.
Accès unique (SSO)
Notre solution d’authentification unique (Single Sign-On) améliore la sécurité et la commodité en permettant une connexion transparente avec les comptes Microsoft. Cela simplifie la gestion des utilisateurs tout en garantissant un contrôle d’accès et une protection des données solides.
2FA
La fonctionnalité 2FA assure une connexion sécurisée. L’organisation peut choisir de la rendre obligatoire pour tous les membres de l’équipe.
Délais de suppression
Le délai de suppression par défaut des dossiers clôturés est d’un an, mais il peut être facilement adapté. Des délais de suppression spécifiques peuvent également être fixés au dossier par dossier.
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont cryptées au repos à l’aide de l’algorithme AES256. Les clés de cryptage utilisées sont gérées par un système de gestion des clés et stockées en toute sécurité.
Partenaires
De nombreux partenaires ont choisi Whistlelink comme système de lancement d’alerte privilégié et proposent le système dans le cadre d’une solution globale. Il s’agit notamment de cabinets d’avocats, de cabinets d’audit et de cabinets de conformité.
Créez et gérez vos propres clients
Ajouter de nouveaux clients et gérer les clients existants dans le compte partenaire.
Image de marque du partenaire
Un partenaire a la possibilité d’ajouter son logotype dans le système.
Clonage
Les partenaires peuvent cloner la page de lancement d’alerte et le formulaire de signalement, en les structurant selon leurs besoins. Cela permet de gagner beaucoup de temps en éliminant le besoin de mises à jour manuelles pour chaque client.
APPROUVÉ PAR
RESTONS EN CONTACTEnvie d’en savoir plus ?
Découvrez comment Whistlelink peut soutenir votre organisation. Choisissez le moment qui vous convient, nous vous expliquerons tout en détail !
Questions fréquentes
La mise en œuvre de votre logiciel nous rend-elle conformes à la Directive Européenne sur la Protection des Lanceurs d'Alerte ?
Oui. Whistlelink est conçu pour être entièrement conforme à la Directive Européenne sur la Protection des Lanceurs d’Alerte et aux lois nationales en matière de lancement d’alerte. Il permet de mettre en place des canaux de signalement, un traitement des dossiers et un suivi sécurisés, accessibles et conformes au RGPD.
Whistlelink est-il conforme au RGPD ?
Oui. Whistlelink est entièrement conforme au
Comment installer Whistlelink ?
Whistlelink est une solution basée sur le cloud qui ne nécessite aucune installation de logiciel. Votre site de signalement est accessible via n’importe quel navigateur, et vous pouvez être opérationnel en quelques minutes.
Whistlelink propose-t-il des services de mise en place ?
Whistlelink est très facile à utiliser et à mettre en œuvre. Nous fournissons des ressources d’intégration standard (webinaires, documentation) incluses dans l’abonnement. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire et personnalisée, nous proposons d’autres services d’intégration sur demande.
Dans combien de langues Whistlelink est-il disponible ?
Whistlelink est disponible dans plus de 50 langues. Vous pouvez configurer plusieurs langues pour votre site de signalement en fonction des besoins de votre organisation.
Comment puis-je soumettre un signalement ?
Whistlelink offre plusieurs canaux de signalement sécurisés, écrits et oraux. Les personnes qui effectuent un signalement peuvent :
Remplir un questionnaire web structuré
Enregistrer un message vocal directement sur la plateforme
Utiliser une hotline téléphonique traditionnelle (option supplémentaire)
Whistlelink prend-il en charge les signalements anonymes ?
Oui. Whistlelink permet un signalement totalement anonyme et confidentiel, en totale conformité avec les lois sur la protection des lanceurs d’alerte.
Whistlelink dispose-t-il d'une hotline ?
Oui. En plus des modules web et de messagerie vocale, Whistlelink propose une hotline téléphonique qui peut être intégrée en fonction des besoins de votre organisation.
Comment puis-je communiquer en toute sécurité avec la personne qui effectue le signalement ?
Whistlelink permet une communication bidirectionnelle sécurisée avec la personne qui effectue le signalement, même si celle-ci choisit de rester anonyme. Cela permet d’assurer un suivi, d’apporter des clarifications et de fournir des mises à jour tout au long du processus.
Combien d'utilisateurs/comptes puis-je avoir ?
Whistlelink s’adapte à la taille de votre organisation. Le nombre d’utilisateurs administrateurs est basé sur vos besoins et la taille de votre effectif, pour une évolutivité optimale.
Pouvons-nous personnaliser le formulaire de signalement et le processus de traitement des dossiers ?
Oui. Whistlelink permet une personnalisation complète de votre site de signalement, de l’image de marque aux catégories et textes de signalement. Vous pouvez configurer le système de gestion des dossiers afin qu’il reflète vos processus internes.
