Jak Nissha Metallizing Solutions usprawniła wewnętrzne raportowanie dzięki Whistlelink
Nissha Metallizing Solutions, światowy lider w produkcji zrównoważonego papieru i tektury metalizowanej, prowadzi zakłady produkcyjne w Europie, Ameryce Północnej i Południowej. Firma słynie z innowacyjności, odpowiedzialności środowiskowej i wysokich standardów bezpieczeństwa, dostarczając rozwiązania opakowaniowe i etykietujące największym markom spożywczym, napojowym i konsumenckim na świecie.
Aby wspierać kulturę doskonałości operacyjnej i dobrostan pracowników, Nissha Metallizing Solutions wdrożyła system Whistlelink w celu wzmocnienia procesów raportowania wewnętrznego – zapewniając pracownikom ze wszystkich regionów możliwość bezpiecznego i zgodnego z przepisami zgłaszania nieprawidłowości.
Wyzwanie: Bezpieczne i dostępne zgłaszanie nieprawidłowości w globalnym środowisku produkcyjnym
Branża produkcyjna stawia przed firmami specyficzne wyzwania związane ze zgłaszaniem nieprawidłowości:
Bezpieczeństwo pracy i zgodność z przepisami – Pracownicy muszą mieć zaufane i bezpieczne kanały do zgłaszania zagrożeń i naruszeń bez obawy o represje.
Odpowiedzialność ekologiczna – Firma musiała zapewnić możliwość zgłaszania problemów środowiskowych, np. emisji czy gospodarki odpadami.
Etyka łańcucha dostaw – Współpracując z globalną siecią dostawców, Nissha Metallizing Solutions potrzebowała narzędzi do wykrywania niewłaściwych lub nieetycznych praktyk.
Bariery kulturowe i językowe – Przy pracownikach rozsianych po całym świecie kluczowe było zapewnienie platformy dostępnej, wielojęzycznej i uwzględniającej różnice kulturowe.
Aby spełnić te wymagania oraz przepisy wynikające z Dyrektywy UE o ochronie sygnalistów i RODO, firma poszukiwała prostego, bezpiecznego i skalowalnego systemu whistleblowingowego.
Rozwiązanie Whistlelink: Bezpieczny i zgodny system dla międzynarodowej kadry
Dzięki Whistlelink firma Nissha Metallizing Solutions wdrożyła prostą i bezpieczną platformę, dostosowaną do branży produkcyjnej. Wśród funkcji znalazły się:
✔️ Przyjazny i wielojęzyczny interfejs – Dostępny na komputerze i urządzeniach mobilnych, z obsługą językową we wszystkich regionach. Idealny dla pracowników produkcji i logistyki.
✔️ Poufne i zgodne zgłoszenia – Szyfrowane kanały z możliwością zachowania anonimowości i zniekształceniem głosu, zgodne z RODO i unijnymi przepisami o sygnalistach.
✔️ Bezpieczne zarządzanie sprawami – Poufna obsługa zgłoszeń z kontrolą dostępu, alertami i historią działań, co zapewnia terminowe i odpowiedzialne działania.
Wdrożenie i rezultaty: Budowanie zaufania między zespołami i zakładami
Przy wsparciu zespołu Whistlelink firma Nissha Metallizing Solutions zintegrowała platformę zgłaszania naruszeń z wewnętrznymi strukturami zgodności i procesami operacyjnymi.
Efekty wdrożenia:
- Lepsza komunikacja i szybsze reakcje – Pracownicy mogli swobodnie zgłaszać problemy dotyczące bezpieczeństwa, a zespół ds. zgodności mógł reagować na czas.
- Większa dostępność – Funkcje wielojęzyczne zwiększyły zaangażowanie i przełamały bariery komunikacyjne.
- Zgodność z przepisami – Pełne dopasowanie do przepisów dotyczących ochrony sygnalistów i danych osobowych.
„Whistlelink zapewnił nam niezawodne i elastyczne narzędzie wspierające etyczne postępowanie we wszystkich naszych globalnych lokalizacjach. Dzięki temu nasze zespoły czują się bezpiecznie i wiedzą, że ich głos ma znaczenie – bez względu na miejsce pracy.”
– Giusy Salusso, Kierownik ds. HR, Nissha Metallizing Solutions
Najważniejsze wnioski
Doświadczenie Nissha Metallizing Solutions pokazuje najlepsze praktyki dla systemów whistleblowingowych w przemyśle:
- ✔️ Ułatw raportowanie dzięki prostemu i mobilnemu interfejsowi, dostosowanemu do pracy w zakładach i logistyce.
- ✔️ Chroń anonimowość i dane poprzez poufne kanały, które budują zaufanie i chronią prywatność pracowników.
- ✔️ Przełamuj bariery kulturowe dzięki systemowi wielojęzycznemu i inkluzywnej komunikacji.
- ✔️ Połącz etykę z operacjami, integrując raportowanie z procedurami BHP i środowiskowymi.
Chcesz dowiedzieć się więcej o Whistlelink?
Whistlelink oferuje bezpieczne rozwiązania dla sygnalistów, które pomagają organizacjom spełniać wymagania prawne i budować kulturę przejrzystości. Dzięki funkcjom takim jak zgłaszanie głosowe, anonimowe kanały raportowania i bezpieczne zarządzanie sprawami, Whistlelink wspiera firmy produkcyjne w tworzeniu bezpieczniejszych i bardziej otwartych miejsc pracy.
