Lista de terminos de Whistleblowing - Parte 1

Fraude, corrupción, ética empresarial e incluso líneas telefónicas para denunciar irregularidades, son solo algunas de las palabras que escuchamos cuando hablamos de canales de denuncia y whistleblowing. Pero, qué significa todo esto? Descubre en este glosario cuáles son los términos y prácticas más comunes asociados con el Whistleblowing o las denuncias de malas conductas en las empresas.

Esta es la primera parte de nuestro glosario, puedes leer la segunda parte aquí.

Denuncias anónimas

La divulgación de información sobre irregularidades a través de un canal de denuncias seguro, sin tener que proporcionar información personal, ni siquiera a la persona que gestiona la denuncia, es una denuncia anónima.

Soborno

Cuando una persona u organización ofrece dinero, un regalo, un servicio u otro beneficio similar a otra persona, para persuadirla de que haga algo a su favor. Un soborno puede ser ilegal o no ético.

Ética empresarial

También conocida como ética corporativa, trata de lo que es moralmente correcto, incorrecto y apropiado en el lugar de trabajo. La ética empresarial se basa en valores fundamentales y estándares que marcan la conducta que guia las decisiones y accionesn empresa. Una violación de esta ética podría ser un asunto de whistleblowing.

Código de Conducta / Código ético

Recoge las pautas sobre cómo una organización gestiona su negocio, de una manera ética, social y ambientalmente responsable. Este Código puede ser desarrollado por la propia empresa o creado por una asociación de la industria.

Cumplimiento (normativo)

En un sentido comercial, el cumplimiento significa cumplir con las reglas, normas o políticas establecidas por la empresa o la ley. Por ejemplo, es un requisito para todas las organizaciones de la UE, con más de 50 empleados, cumplir con los requisitos de la Directiva Whistleblowing.

Denuncias confidenciales

La confidencialidad es mantener la privacidad de los datos a menos que el propietario de la información dé su consentimiento para que se comparta. La denuncia confidencial es cuando alguien denuncia malas practicas con el entendimiento de que su identidad no será revelada más allá de aquellos autorizados a conocerla, o cuando sea legalmente necesario.

Conflicto de intereses

Esto ocurre cuando una persona o entidad se enfrenta a elegir entre sus propios intereses personales y el de sus deberes o responsabilidades profesionales.

Gobierno corporativo

Se refiere a cómo una empresa es dirigida y controlada a través de un sistema de reglas, prácticas y procesos. En caso de incumplimiento, se podría denunciar a través de un canal de denuncias.

Corrupción

Abuso de influencia o posición de poder para beneficio personal. Dar o recibir un obsequio con el fin de influir en una decisión es corrupción.

Protección de Datos

Debido al GDPR es necesario que las organizaciones protejan los datos que recopilan, almacenan o usan, que podrían identificar a una persona u otra información confidencial, en forma digital o física. La protección de datos es crucial cuando se utiliza un sistema de denuncias porque la información proporcionada por el denunciante debe procesarse de acuerdo con los requisitos de la ley.

Discriminación

En el lugar de trabajo, la discriminación es cuando se trata negativamente a una persona o grupo, debido a su género, edad, etnia, discapacidad, orientación sexual, religión, opiniones políticas u otra razón.

Cifrado

El cifrado es cuando la información se convierte en datos ilegibles (código encriptado), que no puede leer nadie más que el destinatario. El cifrado es una forma de garantizar la protección de datos.

Directiva Whistleblowing / de protección de los denunciantes de la UE

Es la Directiva de la UE adoptada en el año 2019, que requiere que todos los estados miembros transpongan una ley de denuncias que proteja a las personas que denuncian malas conductas en el trabajo. También requiere que las organizaciones con más de 50 empleados implementen un canal de denuncias.

Obtén más información sobre el impacto de Directiva en las organizaciones.

Denuncia externa

Es cuando alguien denuncia una mala conducta fuera de una organización. Se puede hacer en una institución gubernamental o a los medios de comunicación a través de un canal de denuncias externo. Los denunciantes pueden recurrir a la denuncia externa si han intentado denunciar internamente pero no han recibido una respuesta, si temen represalias o si la organización no tiene un canal de denuncias.

Fraude

Cuando alguien intencionalmente engaña a una persona o empresa, con el objetivo de obtener una ventaja injusta o ilegal. Dado que el fraude es una violación de la ley, se les pide a las organizaciones contar con mecanismos de denuncia eficientes para detectarlo.

GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de privacidad y protección de datos de la UE que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Regula el uso y manejo de datos personales dentro de la Unión. Las organizaciones deben tener en cuenta el GDPR al gestionar las denuncias.

Acoso

Se define como una conducta que atenta contra la dignidad de una persona y está relacionada con motivos de discriminación por género, identidad, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o edad. Puede estar dirigido a un individuo o a un grupo de individuos.

Quieres saber más sobre nuestro canal de denuncias internas? Lee más acerca de la Directiva Whistleblowing aquí y en EUR-Lex.

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