Vezi idei utile, bune practici, și stai la curent cu ultimele știriBlog-ul Whistlelink

Cum încurajați angajații să raporteze conduita necorespunzătoare

Encourage employees to report misconduct.

În cazul în care comportamentul necorespunzător la locul de muncă trece neobservat sau neraportat, acest lucru poate fi dăunător pentru oameni și societate, în general. De aceea, informarea este importantă. Dacă un angajat divulgă informații în exterior, va fi nevoie de mai mult timp pentru a rezolva situația. De aceea, sunt încurajate canalele interne de raportare. Cu toate acestea, ele nu garantează divulgarea informațiilor în interiorul organizației.

Mai jos sunt prezentate sfaturi pentru crearea unui mediu de lucru de încredere, în care angajații să se simtă încurajați să raporteze conduita necorespunzătoare la nivel intern.

Este vorba despre construirea încrederii.

Angajații se pot simți mai motivați să raporteze la nivel intern dacă știu că organizația lor își protejează și oamenii, nu numai bunurile.

Creați o cultură deschisă

Construiți o cultură corporativă care încurajează activ angajații să raporteze îngrijorările și care îi sprijină când fac acest lucru. O cultură a integrității are mai multe șanse să inspire angajații să raporteze îngrijorările la nivel intern.

Și dați tonul corect de la nivelurile superioare de conducere. Modul în care compania abordează sistemul de informare și liniștea angajaților sunt consolidate dacă oamenii știu că, la nivelul conducerii, sunt susținuți dacă vorbesc deschis.

Vorbiți despre procesul de informare

Creați o cultură deschisă și atingeți un nivel mai bun de înțelegere a procesului de informare prin comunicare transparentă și frecventă.

Pe lângă comunicarea valorilor de bază și promovarea comportamentului etic, este bine să explicați cum se creează un raport. Pentru aceasta, trebuie să dați dovadă de:

  • Transparență. Explicați exact cum funcționează procesul de informare.
  • Atenție. Arătați că înțelegeți preocupările angajaților și explicați cum le soluționați.
  • Constanță. Consolidați-vă implicarea și sprijinul.

Simplificați

Alegeți o metodă de raportare ușor de accesat și de utilizat. Încercați să îndepărtați cât mai multe obstacole. Oamenii sunt deja îngrijorați de ideea de a întocmi un raport, de aceea, cu cât le vine mai ușor să facă acest lucru, cu atât mai mari vor fi șansele de a furniza informații.

Precizați exact unde se găsește canalul de raportare, cum poate fi accesat și de pe ce dispozitive se pot trimite rapoarte. Acest lucru este important în special pentru angajații care lucrează de la distanță.

În cazul în care canalul de raportare permite, realizați comunicarea în limba maternă.

Adoptați o atitudine liniștitoare

Reduceți teama de repercusiuni folosind un canal de raportare care susține anonimitatea. Asigurați-vă în mod repetat angajații și pe celelalte părți implicate relevante că raportarea este confidențială și că nu vor exista repercusiuni.

Dacă persoanele au încredere că le veți proteja împotriva consecințelor negative, este posibil să creșteți șansele de raportare la nivel intern.

Insuflați încredere

Desemnați persoanele potrivite pentru a primi rapoartele, astfel încât acestea să fie gestionate în mod profesional și confidențial.

Reacția dvs. este crucială în procesul de clădire a încrederii. Arată că îngrijorările sunt luate în considerare și tratate cu seriozitate. Încercați să răspundeți prompt, cu atenție și respect la fiecare raport în parte.

Insuflați mai multă încredere oferind un sistem cu o securitate înaltă a datelor, monitorizat constant pentru a proteja informațiile sensibile. Citiți cum lucrează Whistlelink pentru a păstra datele în siguranță.

Dacă ai vreun comentariu la acest articol sau ai vrea să știi mai multe despre Whistlelink, ne-ar plăcea să ne contactezi

Ți-a plăcut?
Trimite și altora

Directiva Whistleblowing explicată

Maria Boboc, Whistlelink Territory Manager, România

Sistemul Whistlelink
în românește

Încearcă Whistlelink gratis o lună

Noua lege de
Whistleblowing

WHISTLELINK BLOGUrmătorul articol...

Ancheta internă a presupusei abateri corporative
Avertizările de integritate în transport și logistică
6 sfaturi pentru a crea o politică bună a avertizorilor

NE BUCURĂM DE CUNOȘTINȚĂ

Contactează-ne

Echipa noastră este gata să îți răspundă la întrebări. Găsește răspunsul în Centrul nostru se ajutor sau completează formularul de mai jos și te vom contacta în cel mai scurt timp. De asemenea ne poți suna!

Vorbește cu Territory Managerul zonei
Maria Boboc

+34 683 530 248