Proteja su empresa en 8 sencillos pasos: segunda parte 

Lo leemos en los periódicos todo el tiempo: Corrupción, sobornos y escándalos. Aún así, pensamos “eso nunca nos pasará a nosotros”. Pero, ¿cómo puedes estar tan seguro? En esta miniserie de dos artículos, lo ayudaremos a proteger su negocio de diferentes tipos de escándalos. Aquí está la parte 2. 

Si no leíste la primera parte, puedes encontrarla aquí. 

• 5: Conocimiento 
• 6: Seguimiento 
• 7: Denuncia de irregularidades 
• 8: Consecuencias 

Proteja su empresa paso 5 – Aumente el conocimiento sobre corrupción y mala conducta 

Como deciamos en el artículo anterior, de nada sirve un procedimiento si nadie lo sigue. Por lo tanto, asegúrese de comunicar las políticas y procedimientos de la empresa a todos los empleados. Realice capacitaciones y asegúrese de aumentar la conciencia sobre las situaciones de riesgo. Es importante señalar que no se trata de construir un sistema de delatores y espías. El objetivo consiste en trabajar juntos, llamando la atención sobre las irregularidades y los diversos riesgos dentro de la organización. De esta manera, podemos esforzarnos por fortalecer la protección contra, por ejemplo, la corrupción y los escándalos. 

Proteja su empresa – paso 6 – Asegúrese de hacer un seguimiento 

Con el desarrollo constante de la tecnología y las oportunidades comerciales, también surgirán nuevos riesgos y amenazas. Por lo tanto, debemos garantizar un seguimiento continuo de los procedimientos y procesos para asegurarnos de que estén actualizados y en cumplimiento. Esto incluye, entre otras cosas, inspecciones y evaluaciones de los procesos implementados para proteger y asegurar su empresa. 

Proteja su empresa paso 7- Facilite las denuncias de irregularidades 

Implementar un canal de denuncias para empleados y otros colaboradores. ¿Es posible enviar una queja de una mala conducta y permanecer en el anonimato? ¿Quién gestionará el caso y le dará seguimiento? Es poco probable que un empleado que busca denunciar a su jefe por mala conducta lo haga si el jefe también es responsable de administrar las denuncias recibidas. Es por eso que debemos asegurarnos de que haya una persona o departamento designado que será responsable del seguimiento. De esa manera, nada se olvidará, se pasará por alto, ni se ocultará. 

Lee también: factores clave para que su sistema de denuncias funcione 

Paso 8: tenga muy claro que no se tolerarán las malas conductas ni las malas acciones 

La empresa debe ser abierta y transparente sobre cómo se gestionarán los casos y comunicar que las actividades ilegales se denunciarán a la policía. Independientemente de si el delito o la mala conducta es cometido por un empleado o un socio, la empresa debe dejar muy claro que no se tolerará tal comportamiento. Los delitos penados por la ley no serán sujetos de la conciliación. Si los empleados no pueden confiar en la forma en que la empresa aborda tales problemas, lo más probable es que vuelva a ocurrir y resulte en una pérdida de confianza y lealtad. La confianza perdida tarda mucho tiempo en recuperarse y costará mucho más a largo plazo, que tratar el problema de inmediato. 

Para finalizar 

Esta fue la segunda parte de nuestra miniserie. A estas alturas, esperamos que esté monitoreando de cerca su negocio y construyendo una protección que sea efectiva, actualizada y bien comunicada. Asegurar su empresa implica una contribución diaria de cada empleado para administrar el negocio de una manera que no permita detectar los problemas de seguridad. Ayude a sus empleados a ayudarse entre sí y a su empresa. De esta manera todos, incluidos clientes y proveedores, sabrán que su empresa es fiable.  

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