Cómo cumplir con la Ley de Denuncias 2/2023
Lo leemos en los periódicos todo el tiempo: Corrupción, sobornos y escándalos. Aún así, pensamos “eso nunca nos pasará a nosotros”. Pero, ¿cómo puedes estar tan seguro? En esta miniserie de dos partes, le ayudaremos a proteger su negocio de diferentes tipos de escándalos. Aquí está la parte 1.
La corrupción y la mala conducta no siempre tienen que involucrar millones en sobornos y abuso de información privilegiada de grandes proporciones. Incluso una mala conducta menor puede dañar a la empresa a largo plazo. Además, el chantaje y la extorsión son factores de riesgo potenciales si la mala conducta ya ocurre dentro de la empresa. Por lo tanto, asegúrese de cortarlo de raíz y cree procedimientos de seguridad antes de que sea demasiado tarde.
Puede parecer simple y obvio, pero ¿realmente ha realizado un análisis exhaustivo de riesgos y vulnerabilidades? ¿Hay ciertas personas en la empresa que tienen información importante o tienen el poder de tomar decisiones importantes, lo que las hace más valiosas para la empresa?
¿Qué acciones podrían dañar más a su empresa y cuáles serían más faciles de ocultar para los empleados? La mejor práctica es involucrar a todo el personal y comenzar a hablar abiertamente sobre estos temas. ¿Alguno de los empleados ya ha sido objeto de presiones o intentos de influir en los procesos de la empresa o revelar información sobre ellos?
No es necesario reinventar la rueda. Lo más probable es que ya existan procedimientos y factores para proteger su negocio de irregularidades. ¿Existen procesos para detectar actividades ilegales, desviaciones, etc.? ¿Realiza auditorías, controles internos y verificaciones puntuales de los procesos comerciales? ¿Exige la documentación de las facturas y realiza la diligencia debida con los clientes, proveedores y socios?
Una de las protecciones más importantes que a menudo no notamos es la lealtad de los empleados. ¿Los empleados se sienten leales a la empresa? ¿Qué podemos hacer para mantener o fortalecer la lealtad tanto a la empresa como a los directivos?
Toda la documentación y las directrices disponibles deben formar parte del proceso de evaluación de riesgos. Cuando las condiciones cambien, por ejemplo, con respecto a la protección de datos y la facturación digital, lo más probable es que sea necesario actualizar los documentos y directrices de políticas para reflejar estos cambios.
Si no existen procedimientos para manejar ciertas situaciones, por ejemplo – una política de denuncias, estos deben implementarse lo antes posible. De esta forma, la empresa cuenta con la protección adecuada ante los diversos escenarios y situaciones posibles.
Leer más: Cómo ayudar a los empleados a comprender su política de denuncia de irregularidades
Si bien tener procedimientos documentados por escrito es excelente, no funcionará si nadie los sigue. Es importante hacer un seguimiento, así como verificaciones puntuales y auditorías. Sobre todo, los gerentes deben dar un buen ejemplo. Difícilmente puede esperar que los empleados cumplan con las pautas y políticas si los gerentes no lo hacen ellos mismos. Una mentalidad de «la seguridad es lo primero» no es un trabajo aislado, es una forma de trabajar de toda la empresa.
Tal vez ya haya dado los primeros pasos para proteger a su empresa del fraude, las estafas y la mala conducta. En la siguiente parte de nuestra miniserie, vamos a explorar más medidas para garantizar que su empresa sea segura y no salga en las noticias que no queremos.
Siga leyendo para la segunda parte!
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