Co nazywamy sprawą whistleblowing, a co nie?

Whistleblowing ma miejsce wtedy, gdy dana osoba alarmuje o czymś, co nie wydaje się właściwe. Często jest to wykroczenie mające miejsce w pracy w sektorze publicznym lub prywatnym, organizacji lub urzędzie. Sygnalistą może być każdy, kto ma bliskie relacje z organizacją – na przykład pracownik, były pracownik, podwykonawca, dostawca, klient, udziałowiec, członek zarządu, kandydat do pracy lub stażysta.

Zgłoszenie zewnętrzne

Kanał zgłoszeń zewnętrznych umożliwia zgłoszenie wątpliwości do organizacji wyznaczonej przez władze. Zewnętrzny kanał zgłoszeń dla sygnalistów ma obowiązek otrzymywania, monitorowania i przekazywania informacji zwrotnych na temat zgłoszeń w określonych obszarach. Sygnaliści mogą zdecydować się na zwrócenie się ze sprawą poprzez kanał zewnętrzny, jeśli próbowali dokonać zgłoszenia wewnętrznego, ale nie otrzymali odpowiedzi lub nic się nie wydarzyło, jeśli organizacja nie posiada systemu zgłaszania nieprawidłowości, jeśli obawiasz się działań odwetowych lub uważasz, że zgłoszenie wewnętrzne niczego nie zmienia.

Kanał zgłoszeń wewnętrznych

Dzieje się tak, gdy ktoś, kto ma obawy związane z niewłaściwym zachowaniem lub czynnościami mającymi miejsce w pracy, zgłasza je danej organizacji. Może to być skierowane do menedżera, współpracownika, działu HR lub za pośrednictwem dedykowanego kanału zgłoszeń wewnętrznych. Może to mieć formę infolinii telefonicznej, listu poleconego, projesjonalnego systemu zgłoszęń.

Publiczne zgłaszanie nieprawidłowości

Publiczne zgłaszanie naruszeń ma miejsce wtedy, gdy ktoś zdecyduje się ogłosić informacje publicznie lub ujawnić je prasie lub mediom społecznościowym. Sygnalizowanie naruszeń prawa powinno odbywać się przede wszystkim wewnętrznie lub zewnętrznie, ale są wyjątki od reguły. Na przykład, jeśli istnieje bezpośrednie lub oczywiste zagrożenie życia lub niszczące konsekwencje dla zdrowia, bezpieczeństwa lub środowiska. Innym powodem może być to, że sygnalista zakłada, że zgłoszenie wewnętrzne lub zewnętrzne doprowadziłoby do działań odwetowych lub że niewłaściwe postępowanie nie zostanie naprawione.

Kiedy wszcząć alarm?

Raport może dotyczyć trwającego incydentu, czegoś, co już się wydarzyło lub czegoś, co się wydarzy. Dla zdecydowanej większości sygnalistów nacisk kładziony jest przede wszystkim na ochronę społeczeństwa lub korygowanie błędów, a nie na czerpanie korzyści dla siebie. Wszystkie formy sygnalizowania nieprawidłowości przez sygnalistów są objęte dyrektywą UE 2019/37 oraz lokalnymi przepisami w zakresie ochrony sygnalistów pod warunkiem, że sygnalista działał w dobrej wierze i miał uzasadnione powody, by sądzić, że informacje były prawidłowe w momencie zgłoszenia.

Nie każde zgłoszenie, to sprawa sygnalizacyjna

Osobista skarga nie jest sprawą sygnalizacyjną. Sprawa sygnalizacyjna musi dotyczyć wykroczenia, które leży w interesie publicznym, a także jest nielegalnym, nieetycznym lub szkodliwym działaniem, które może negatywnie wpłynąć na innych, na przykład dotyczy:

• Oszustwa lub korupcji
• Molestowania, zastraszania i dyskryminacji
• Naruszenia norm BHP
• Szkód środowiskowych lub majątkowych
• Celowych przestępstw niezgodnych z prawem

Przeczytaj więcej > https://www.whistlelink.com/pl/blog/7-przykladow-niewlasciwego-postepowania-w-miejscu-pracy/

Skarga osobista może dotyczyć zachowania współpracownika, traktowania go niesprawiedliwie lub naruszenia przez firmę ustawy o ochronie zatrudnienia. Takie skargi nie należą do kanału sygnalistów i rozpatruje się je przez dział HR.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o przepisach w zakresie ochrony sygnalistów i bezpiecznych kanałach zgłoszeń wewnętrznych? Przeczytaj więcej o Dyrektywie UE 2019/1937 tutaj oraz w naszym artykule tutaj.

Szukasz poufnego kanału do zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów? Przeczytaj więcej tutaj.

Czy chciałbyś omówić system zgłoszeń wewnętrznych dla swojej firmy?

Skontaktuj się z nami lub zarezerwuj bezpłatną konsulatację!