Przewodnik po ochronie sygnalistów – część 2

Oszustwa, korupcja, etyka biznesowa, to tylko niektóre ze słów, które słyszymy, omawiając temat ochrony sygnalistów i bezpiecznych kanałów zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów.

Co one wszystkie oznaczają?

Dowiedz się z naszego przewodnika o najczęstszych terminach i praktykach związanych z ochroną sygnalistów.

To jest część druga naszego przewodnika, część pierwszą możesz przeczytać tutaj.

Przewodnik po ochronie sygnalistów część 2

Infolinia

Infolinia informacyjna to kanał, za pomocą którego ktoś zgłasza niezgodne z prawem lub nieetyczne zachowanie. Tradycyjnie infolinia dla sygnalistów odnosiła się do usługi telefonicznej, ale obecnie odnosi się również do pewnego rodzaju cyfrowej platformy dla sygnalistów lub kombinacji różnych kanałów.

Zobacz platformę dla sygnalistów poniżej.

Kanały zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów

Gdy pracownik lub jakakolwiek osoba mająca wgląd w organizację zgłasza nieetyczne lub niezgodne z prawem zachowanie w miejscu pracy za pośrednictwem platformy czy aplikacji dla sygnalistów.

Pranie pieniędzy

Nielegalny proces konwersji nielegalnie zarobionych lub nabytych pieniędzy na legalne aktywa.

Pseudonimizacja

Procedura zarządzania danymi służąca do ukrywania danych osobowych pod „pseudonimami”, czyli fikcyjnymi nazwami. Pseudonim nie może być bezpośrednio powiązany z prawdziwą osobą bez dodatkowych informacji. Dane pseudonimizowane to nadal dane osobowe objęte przepisami o ochronie danych.

Ujawnienie publiczne

Osoby zgłaszające przypadki naruszenia mogą zdecydować się na upublicznienie, zwracając się do prasy lub mediów społecznościowych z posiadanymi informacjami na temat wykroczeń. Może się tak zdarzyć, jeśli osoba uważa, że ​​zgłoszenie wewnętrzne lub zewnętrzne doprowadziłoby do odwetu lub że nie zostaną podjęte żadne działania. Może również wystąpić w przypadku bezpośredniego i oczywistego zagrożenia życia, zdrowia lub bezpieczeństwa lub rozległych szkód w środowisku.

Kanały zgłoszeń wewnętrznych

Wymogiem dyrektywy, czy ustawy o ochronie sygnalistów jest posiadanie bezpiecznych szyfrowanych kanałów. Za ich pośrednictwem osoba powiązana z organizacją może zgłosić niewłaściwe postępowanie lub naruszenie. Kanały raportowania mogą być pisemne (zwykle aplikacje, czy platformy dla sygnalistów) lub ustne (przez telefon lub wiadomość głosową) i powinny umożliwiać bezpieczną dwustronną komunikację z sygnalistą.

Odwet

W odniesieniu do zgłaszania nieprawidłowości przez sygnalistę, odwet ma miejsce, gdy ktoś lub organizacja poddaje osobę zgłaszającą złemu traktowaniu (np. poddaje ją mobbingowi, zwalnia z pracy, degraduje). Dyrektywa UE w zakresie Whistleblowing wymaga, aby przepisy krajowe nakładały kary na osoby, które podejmują działania odwetowe.

Transparentność

W miejscu pracy transparentność odnosi się do otwartości i jasności w odniesieniu do udostępnianych informacji, takich jak zasady, procesy itp.

Sygnalista

Osoba, która zgłasza i ujawnia informacje o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, niewłaściwego postępowania lub niezgodnej z prawem działalności, zwykle mającej miejsce w organizacji publicznej, prywatnej lub rządowej. Sygnalistą może być pracownik, były pracownik, członek zarządu, kontrahent lub dostawca, a właściwie każdy interesariusz organizacji.

Ochrona sygnalistów

Zgodnie z unijną dyrektywą whistleblowingową osoby „sygnalizujące” i każdy, kto im pomaga, podlegają przepisom o ochronie sygnalistów w krajach UE.

Informowanie o nieprawidłowościach

Kiedy ktoś zgłasza obawy dotyczące czegoś, co się dzieje, zwykle w miejscu pracy, jest to bardzo złe. Nie jest to osobista skarga, ale obawy związane z niewłaściwym postępowaniem lub naruszeniami prawa, takimi jak oszustwo, przekupstwo, nękanie lub kwestie związane ze zdrowiem, bezpieczeństwem lub środowiskiem. Możesz również usłyszeć sygnalizowanie określane jako „podnoszenie alarmu”, „dokonywanie ujawnienia” lub „zabranie głosu”.

Procedura zgłaszeń wewnętrznych dla sygnalistów

Procedura to dokument określający, w jaki sposób organizacja radzi sobie z zgłoszeniami w zakresie nieprawidłowości w organizacji. Może to obejmować informacje o tym, czym jest zgłaszania nieprawidłowości, w jaki sposób zgłaszamy niewłaściwe postępowanie, jak uzyskać dostęp do strony raportowania naruszeń. Powinniśmu też ująć jak przebiega proces rozpatrywania sprawy, czego się spodziewać oraz w jaki sposób zgłaszanie nieprawidłowości jest chronione.

Platforma dla sygnalistów

System lub platforma dla sygnalistów to narzędzie do zgłaszania informacji o niewłaściwym postępowaniu w miejscu pracy. Obejmuje zarówno kanał komunikacji dla sygnalistów, jak i system dla organizacji do obsługi spraw.

Przejdź tutaj, aby uzyskać więcej funkcji systemu zgłaszania nieprawidłowości

Wykroczenie w miejscu pracy

Niewłaściwe zachowanie w miejscu pracy odnosi się do zachowania pracowników lub interesariuszy, które negatywnie wpływa na organizację, czy środowisko. Nadużycia mogą mieć zakres od drobnych do poważnych i mogą obejmować zachowania nieetyczne, nieprofesjonalne lub przestępcze.

Wskazówka do przeczytania > 7 przykładów niewłaściwego postępowania w miejscu pracy

Wykroczenie

Zbiorczy termin opisujący niezgodne z prawem i nieetyczne zachowanie i działalność. W miejscu pracy może to być dyskryminacja, oszustwo, przekupstwo, nękanie, korupcja itp. Zasadniczo wszystko to można zgłaszać za pośrednictwem systemu zgłaszania nieprawidłowości.

Nieetyczne zachowanie

Zachowania lub działania, które większość uznałaby za moralnie złe, ponieważ wykraczają poza normy społeczne. Zachowania nieetyczne mogą prowadzić osoby lub organizacje.

Działalność niezgodna z prawem

Działania lub zachowanie naruszające prawo.

Więcej informacji

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o ochronie sygnalistów i systemie dla sygnalistów? Przeczytaj więcej o Dyrektywie UE w zakresie whistleblowing tutaj oraz na stronie Rządowego Centrum Legislacji

Szukasz poufnego szyfrowanego kanału dla sygnalistów? Przeczytaj więcej tutaj.

Czy chciałbyś omówić system dla sygnalistów dla swojej firmy?

Skontaktuj się z nami lub zarezerwuj bezpłatną konsultację!