3 zalety zgłaszania nieprawidłowości poprzez kanał wewnętrzny

Unijna ustawa o whistleblowing weszła w życie pod koniec zeszłego roku, ale na początku 2022 r. tylko dwa kraje UE przyjęły krajowe przepisy dotyczące sygnalistów. 

Czy zatem ma sens, aby organizacje wdrażały teraz wewnętrzny kanał do zgłaszania nieprawidłowości, czy też powinny poczekać, aż stanie się to prawnie wymagane? 

Co się stanie, jeśli pracodawca nie zachęci ludzi do zgłaszania się lub nie będzie miał odpowiednich narzędzi umożliwiających wewnętrzne raportowanie? Konsekwencje mogą być nie do naprawienia. 

Oto trzy zalety zachęcania do wewnętrznego informowania o nieprawidłowościach już teraz, zamiast czekania, aż stanie się to prawem. 

• Uniknięcie raportowanie spraw poprzez kanał zewnętrzny 
• Budowanie zaufania 
• Klucz do sukcesu 

1. Unikanie zgłaszania nieprawidłowości poprzez kanał zewnętrzny

Oczywistym powodem, dla którego lepiej zajmować się sprawami zgłoszonymi poprzez kanał wewnętrzny, jest ochrona reputacji organizacji. Gdy informacja przebije się przez mury organizacji i dotrze do opinii publicznej, może to mieć bardzo poważne konsekwencje. Ważne jest, aby organizacja była świadoma naruszeń i miała możliwość ich rozwiązania, zanim zostaną one ujawnione mediom lub innym organom zewnętrznym. 

Jak organizacja może to zrobić? Poprzez utworzenie przyjaznego dla użytkownika i bezpiecznego systemu, który zachęca osoby do zgłaszania nieetycznych zachowań w miejscu pracy. 

2. Budowanie zaufania

Oprócz dostępu do systemu zgłaszania, sygnaliści muszą wiedzieć, że będą chronieni. Jeśli pracownik obawia się, że rozmowa z menedżerem lub działem HR, pociągnie za sobą negatywne konsekwencje, może nie widzieć innej opcji niż upublicznienie sprawy. Niestety w niektórych krajach zgłaszanie nieprawidłowości może prowadzić do zwolnienia, degradacji lub niesprawiedliwego traktowania. Nowa dyrektywa UE w sprawie ochrony sygnalistów ma na celu powstrzymanie wszelkich działań odwetowych wobec osoby, która ujawnia niewłaściwe postępowanie w miejscu pracy. Skuteczny i poufny system raportowania buduje kulturę zaufania, w której ludzie czują się chronieni przed wypowiadaniem się i są bardziej lojalni wobec organizacji. 

3. Klucz do sukcesu

Zalety wewnętrznego informowania o nieprawidłowościach nie kończą się na ochronie organizacji przed publiczną kontrolą. Kultura w miejscu pracy, w której dochodzi do zgłaszania nieprawidłowości, w rzeczywistości wskazuje na silną firmę. W praktyce brak informacji może być tak samo szkodliwy, jak ujawnienie informacji mediom. Jeśli nie wiesz, że istnieje problem, jak możesz go rozwiązać? Firma, w której zachęca się ludzi do bezpiecznego wyrażania swoich obaw, jest lepiej przygotowana do rozwiązywania problemów od samego początku. 

Jest to również silny wskaźnik dla innych zewnętrznych interesariuszy, takich jak inwestorzy, klienci i przyszli pracownicy, że prowadzisz otwarty i etyczny biznes. A zatem taki, któremu mogą zaufać. 

Jeśli myślisz o zainwestowaniu w wewnętrzny system informowania o nieprawidłowościach, zarezerwuj demo Whistlelink, a my z przyjemnością pokażemy Ci, jak to działa.